分层管理在手术室护理管理中的应用

郭春平，周淑方

（河北省南皮县人民医院，河北 沧州 061500）

分层管理在手术室护理管理中的应用

郭春平，周淑方

（河北省南皮县人民医院，河北 沧州 061500）

目的 本实验的课题主要探讨分层管理在手术室护理管理中的应用效果。方法 选取本院2015年2月～2017年3月的30名护理人员进行分组，根据随机数字法分为实验组与对照组，各15名。对照组采用常规管理模式，实验组采用分层管理模式，并对比两组护理人员的考评成绩及医生、患者与护士对护理工作的满意度。结果 实验组各项考核成绩均高于对照组，且医生、患者以及护士对于护理工作的满意度优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 在手术室护理管理中实行分层管理，能够有效提高护理工作的质量与效率，具有较高的推广价值。

分层管理；手术室护理；应用效果

手术室是实施手术以及抢救重症患者的重要场所，在医院中具有非常重要的地位，手术室护理工作的质量也直接影响了手术的成效与患者的安危。随着社会的发展、技术的进步，现阶段人们对于手术室的护理工作的要求开始变得越来越高[1]。而手术室的管理方式，也决定了手术室护理工作的质量与效率。本次研究30名护理人员，分析分层管理在手术室护理管理中的应用效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院2015年2月～2017年3月的30名护理人员进行分组，根据随机数字法分为实验组与对照组，各15名。对照组护理人员年龄22～46岁，平均年龄（30.24±4.23）岁；实验组年龄23～45岁，平均年龄（31.69±4.64）岁。所有护理人员均为女性，且工作年限均在1～20年。两组护理人员一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05)。

1.2 研究方法

对照组采用常规管理模式。

实验组采用分层管理模式：①根据护理人员的专业技能、学历、职称对其进行分层设置、选拔与考核。其中主要分为四个层级：护士长、主管护士、执行护士以及新入科护士；②护士长由科主任进行推荐，其需要具备的条件为：主管护士以上，本科学历，手术室的工作经验在10年以上；主管护士需要具备的条件为：大专以上学历主管护师或护师，手术室的工作经验在8年以上；执行护士需要具备的条件为：注册护士，手术室工作经验在1年以上；新入科护士由主管护士采取自愿报名的方式来制定；③除去护士长之外，将14名护士分为3组，由主管护士对本组的其余护士进行全面的培训和管理，护士长则对分层管理进行总体监控。

1.3 评定标准

对比两组护理人员的考评成绩以及医生、患者与护士对护理工作的满意度。其中，护理人员的考评成绩主要分为基础操作考核与理论知识考核，以100分为满分；护理工作满意度采用问卷调查的方式，调查医生、患者以及护士对于护理人员护理工作的满意程度，以100分为满分[2]。

1.4 统计学方法

应用SPSS 22.0版统计学软件进行数据分析，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，计量资料采用t检验。

2 结 果

2.1 两组护理人员各项考评成绩对比

实验组基础操作考评的平均成绩为（94.36±7.86）分，理论知识考评的平均成绩为（90.57±9.34）分；对照组基础操作考评的平均成绩为（85.27±8.75）分，理论知识考评的平均成绩为（82.81±10.14）分。由此可见，实验组护理人员的各项考评成绩均高于对照组（P＜0.05）。

2.2 两组护理人员满意度评分对比

医生对实验组护理工作的满意度评分为（94.27±4.28），患者对护理工作满意度评分为（92.34±7.15）分，护士对护理工作满意度评分为（96.28±5.19）分；医生对对照组护理工作满意度评分为（84.85±5.79）分，患者对护理工作满意度评分为（80.21±14.43）分，护士对护理工作满意度评分为（81.62±12.63）分。实验组护理满意度均高于对照组（P＜0.05）。

3 讨 论

在手术过程中，护理工作能够起到监控与反馈的作用，但由于护理人员需要长时间的面对手术多方面的压力，使得手术室的护理人员会长期处在过度疲劳与精神高度紧张的状态，很容易导致护理工作的失误，不但打击了护理人员的积极性，同时也危及到了手术的安全实施[3]。因此，针对这种情况，医院必须要采取科学有效的管理模式，对相关护理人员进行一定的管理。而分层管理是近年来新起的管理模式，其主要是将护士根据不同的岗位职能分为不同的层级，以此能够有效的实施护理人才的培养，提高护理工作的质量与效率[4]。一方面，分层管理是从护理人员的具体工作出发，结合实际的需求进一步的提高护理人员的工作潜力，帮助护理人员建立良好的工作心态，从而提高其护理工作的主动性；另一方面，分层管理模式还能够在精神层面给予护理人员更多的关怀，使其精神压力能够得到进一步的缓解。有研究表明[5]，使用分层管理模式，能够满足医院护理管理模式的发展需求，不但能够科学、有效的调整护理人员的日常工作量与工作积极性，同时还能够满足患者对于医疗服务的需求。在此次研究中：实验组护理人员的各项考核成绩均高于对照组，且医生、患者以及护士对护理工作的满意度也优于对照组（P＜0.05）。

综上所述，在手术室护理管理中实行分层管理，能够有效的提高护理工作的质量与效率，具有较高的推广价值。

[1] 吴若愚.分层次管理在手术室护理管理中的应用效果[J].国际护理学杂志,2016,32(05):1055-1056.

[2] 刘秀丽.分组管理在手术室护理管理中的应用[J].中华护理学会国际手术室护理学术交流会议,2016,25(19):645-646.

[3] 王秀萍.分层次管理在手术室护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业,2015,74(01):127-128.

[4] 肖红岩.分层次护理管理在手术护理管理中的应用体会[J].河北中医,2017,36(12):1184-1185.

[5] 于丽丽,姜晓丽.分层管理模式在手术室护理人员管理中的应用[J].中国卫生产业,2017,26(25):62-64.

R472.3

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ISSN.2096-2479.2017.46.147.02

本文编辑：张 钰