基于公平理论的医院薪酬激励机制探讨

黄振菊

摘 要 本文首先阐述了公平理论的定义，之后基于公平理论探讨了医院薪酬激励机制构建的意义，最后论述了如何构建医院薪酬激励机制，以期为今后相关研究作参考。

关键词 公平理论 医院 薪酬激励机制

现如今，医院的高速发展，以前一些看似不太严重的问题，逐渐显现出来，比如高层次医护人才严重缺失，这里所指的缺失不是指单纯的员工跳槽，而是真正意义上的转行，也就意味着一些本来能被培养成为高层次医疗技术人才的员工不再从事本专业相关工作，而是选择自认为轻松的工作。在较小范围内，自然影响不大，但长此以往，不利于医院的发展，所以必须建立科学合理的薪酬激励机制。

一、公平理论

公平理论（即社会比较理论），一种由美国行为科学家斯塔西·亚当斯提出的激励理论。主要探讨的是关于员工薪酬分配是否合理、是否公平、是否影响实际生产等。该理论认为，工作积极性不仅受个人所获薪酬影响，也取决于员工是否感受到薪酬分配的公平性。因为，员工总是有意无意地将自己的薪酬与劳动付出与他人比较，借此来判断薪酬是否公平。员工的这种自我判断将直接影响员工对工作的行为动机与积极性。

在医院中，很多临床技术非常好的医生或护士，选择放弃自己本专业工作，而跑去干行政或档案管理的原因之一。一旦未体现公平理论，医院就会出现各种各样的问题，可见公平理论在指导实践中是多么地重要。在实际实施薪酬管理时，要充分考量员工的实际工作情况、实际工作量等，给予较为公平的工资，使得员工感觉到自己被激励，更为认真努力的工作。

二、构建基于公平理论的医院薪酬激励机制

（一）构建基于公平理论的医院薪酬激励机制的意义

在医院中，建立公平理论之上的薪酬激励机制后，能够有效提升员工的核心竞争能力，充分发挥现有员工的潜在能力，使得医生或护士不愿意离开专业岗位，全面实现未来医院的发展目标。现如今，医院人力资源分配不够现象屡见不鲜，特别是专业技能人才流失较为严重，高层次的人资出现缺失严重，影响医院的可持续发展，不利于医院创新水平的提升。正因如此，医院应该重视高层次专业人才的选拔与培养，依据能力竞聘上岗，并且为其创造良好工作环境，并给予激励工资，留住人才。

（二）体现公平的实现形式

医院薪酬激励应从内部、外部、员工自身三个角度来进行实施。内部公平即薪酬机制的内部统一性，给予员工的薪酬与员工对医院的贡献大小成正比，即付出越多，回报越大。外部公平即与同类其他医院薪酬比较，医院本身为员工提供的薪酬与其他医院持平或稍微高于其他医院，必须要有競争力，避免人才流失。员工自身公平为相同付出获得相同薪酬，要充分考量个人能力，薪酬与能力相匹配。

（三）合理分析岗位等级和工资档次

合理对各类岗位进行分析非常重要，在明确岗位性质、岗位职责、岗位能力需求等后，建立公平合理的人力资源管理制度。工资等级是反应不同工作岗位之间在工作结构中的差异，其以岗位评价和岗位分级的结果为依据，根据岗位评价得到每个岗位的最终点数，划分岗位等级，使工资等级与岗位等一意义对应。工资档次是指在同一工资等级的员工在工作能力上、工作年限等有一定差异，在实际工资管理中，医院可根据员工的能力、绩效等情况，将工资细分后划分若干档次的工资等级；在同一等级内，员工工作绩效和个人行为各不相同，对此应设置多个不同工资档次，达到激励的目的。医院高层对医院全局影响非常大，因此各个层次工资等级间差距应越大，在同一等级内管理工作相似度较高，工资差异不应相差太大；对岗位进行充分分析后，依据相对价值对岗位进行合理评价，为实现薪酬公平奠定基础，使得医院薪酬机制向着公平、科学、合理的方向不断改良与发展。

（四）形成医德与绩效考核体系

医院薪酬的公平还体现在医德与绩效的考核上，只有保证考核的公平性，才能使得医德、绩效与薪酬同步。弱化职称、学历、资历等带来的不公平影响，提升公平档次，以技术含量、工作量、难易程度对员工所做工作进行全面价值评估，调动员工工作积极性，为患者提供更为护理的医疗服务。绩效考核应满足程序公平与分配公平，不仅要保证绩效管理体系制定程序的公平，还要保证员工绩效评价结果及报酬分配的公平性；绩效管理系统还应具备完整性，对医院工作人员及多有的主要工作职责的评价。事实上，医院区别于其他企业，不能单单依据销售能力或服务能力来完成考核，更多地是注重医德考核，因为为患者提供高质量的医疗服务、提升患者对护理的满意度、降低医疗成本才是硬道理。

三、结语

总之，医院薪酬激励机制必须体现公平性，否则不利于留住人才，更不利于医院的长期发展。构建基于公平理论的医院薪酬激励机制势在必行，只有这样，才能发展更多高层次的专业人才，促进医疗资源的合理分配，提升医院整体医疗服务质量。

参考文献：

[1] 孙春玲，王婷，刘岩.医院专业技术人员薪酬状况调查[J].中华医院管理杂志，2007.23（11）.

[2] 郑大喜.新医改形势下公立医院临床医生的绩效考核与薪酬激励[J].现代医院管理，2010.12（6）.