新形势下高校微信公众平台创新发展研究——以广东工业大学新媒体联盟的建设实践为例

蔡健

（广东工业大学，广东广州510006）

新形势下高校微信公众平台创新发展研究
——以广东工业大学新媒体联盟的建设实践为例

蔡健

（广东工业大学，广东广州510006）

微信公众平台已成为高校重要的新媒体阵地.本文以广东工业大学新媒体联盟的建设实践为例，提出高校微信公众平台要实现创新发展，首先，应加强组织领导与资源整合，打造线上“大宣传”格局；其次，应注重队伍建设与内容策划，创作“新媒体”特色内容；同时，应拓展服务功能与互动内容，提升平台用户参与度.

高校；新媒体；微信公众平台；创新发展

1 新形势下高校新媒体建设的时代背景

1.1 互联网发展新态势为高校新媒体建设带来新的发展基础

根据中国互联网络信息中心发布的《第38次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，我国网民规模达7.1亿，互联网普及率为51.7%，其中手机网民规模达6.56亿，占比92.5%.移动设备的上网便捷性，移动互联网应用服务的不断丰富为网络普及与网民增长带来新的动力.此外，网络社交工具功能日益多样化，依托其原有的用户基础，形成广泛的关系链与信息圈，拓展出更加多样的媒体形态与信息传播功能.以微信为例，根据《报告》显示，使用率高达78.7%，社交平台“朋友圈”中，形成了多个相互平行、特色鲜明的圈子，微信公众平台的蓬勃发展，也为网络新媒体形态的发带来了新的可能性.

基于风景旅游区的旅游小镇不同于新建特色小镇，主要是在原有村庄或场镇的基础上进行优化建设，主要是服务于旅游景区功能的延续，以原有尺度构成进行合理的增设项目，要专注于文化、内涵、特色和旅游服务功能的提升和改善。

1.2 社会发展对高校思想政治宣传与教育工作提出创新的要求

《政府会计制度》预算会计账务处理规定：收回本年度货币资金投资成本时，借记“资金结存”，贷记“投资支出”。“投资支出”科目是核算“以货币资金对外投资发生的现金流出”，而货币资金投资成本的收回显然为现金流入。

微信应用自推出以来就备受欢迎，众多企业、媒体都纷纷入驻，凸显了微信潜力巨大的媒体属性，此外，以手机为载体的移动新媒体在大学生的学习、生活中日益占据重要地位，大学生成为微信的主要用户.广大高校顺势而为，建立了一批微信公众号，既有学校官方认证的校园媒体号，也有各大院系，团学组织，甚至部分教师、辅导员自己建立的服务号、订阅号等.高校微信公众平台已广泛搭建，并呈现快速上升的趋势.然而，高校微信公众平台虽然数量喜人，质量却参差不齐.部分高校微信公众号推送内容单一、同质化转发频繁，不注重信息内容的拓展与更新，信息的吸引力、实用性不强；创建主体缺乏专业的运营与管理经验，致使部分微信公众平台的媒体属性、服务属性、专业属性等得不到较好地提升与充分地体现.

2 高校微信公众平台建设与发展现状浅析

2.1 高校微信公众平台数量呈现上升趋势，但品质良莠不齐

为了适应社会发展的需要，2015年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》，文件指出，高校是意识形态工作的前沿阵地，做好高校宣传思想工作，加强高校意识形态阵地建设，是一项战略工程、固本工程、铸魂工程，具有十分重要而深远的意义.《意见》还强调，要创新网络思想政治教育，大力推进高校校务微博、校园微信公众账号等网络新媒体建设.在2016年召开的全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记则指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新，要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力.因此，高校应把握建设校园新媒体的主动权，创新思想政治宣传与教育工作的形式与机制.

泡菜制作过程中一般会伴随亚硝酸盐含量的逐步增加，给泡菜带来了安全隐患。乳酸菌能够降解亚硝酸盐是由于其含有亚硝酸盐还原酶，该酶能够作用于亚硝酸盐使之分解产生氨[10,11]。将36株乳酸菌株按1%(V/V)接种量接入含125 mg/L的亚硝酸盐培养液中，30 ℃培养，间隔12 h取样，测定培养液中的亚硝酸盐含量，计算菌株对亚硝酸钠的降解率。

高校微信公众平台的创建、运营主体既有高校官方宣传部门，也包括其他职能部门、学生组织或者个人等，不同的校园微信公众平台有着各自的信息传播立场与目标受众，因此，高校微信公众平台在内容的创作上应与自身定位紧密结合，打造特色，创建品牌，才能实现可持续发展.另一方面，高校微信公众平台同时肩负着宣传学校形象，服务在校师生，联络社会资源等使命，这就要求高校微信公众平台应结合自身的实际找准定位进行个性化内容订制，避免粗放式的内容创作.目前，部分高校微信公众平台运营主体缺乏新媒体思维，对全媒体融合的发展态势、“内容为王”这一媒体核心竞争力的认识不足，致使部分微信公众号在内容选择、图文排版设计、多媒体素材应用等方面都缺乏针对性与创新性，多以传统校园媒体内容的制编思路来指导微信平台的内容建设，没有形成特色.另外，部分高校微信公众号过分放大草根属性，为追求点阅率，内容出现恶俗化倾向.

3.1 加强组织领导与资源整合，打造线上“大宣传”格局

习近平总书记在全国宣传思想工作会议上就曾指出，“宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法”.广东工业大学因势而谋，率先成立了省内首家校园新媒体联盟，并吸纳开通微博微信等新媒体平台的学校机关部处、校级学生组织等为成员单位.联盟通过制定《运行办法》、《校园自媒体公约》，定期发布联盟成员新媒体排行榜的制度，激发校园各大新媒体平台充分发挥自身能动性，联动做好信息发布、舆情应对、活动策划等.广东工业大学通过创建校园新媒体联盟，提升校园新媒体的聚合传播能力，促进优质媒体资源的在线共享和优质内容相互推送，促进已有的校园传统媒体与新媒体融合，推动新媒体队伍的工作素养与校园媒体圈的整体提升，着力构建校园媒体的线上“大宣传”格局.

2.2 高校微信公众平台积极探索内容创作，但自身定位模糊

高校作为意识形态工作的主战场，微信公众平台以其独特的信息传播优势，不断衍生和完善的功能为高校开展思政教育、服务学生发展等提供了更多的可能性.因此，大多数高校都能够把握机遇，抢占微信公众平台这一新媒体阵地，拓展思政工作育人载体，增强工作的时代性与创新性.此外，高校微信公众平台还积极探索在线服务，拓展日常工作的信息化手段，主要体现在智能回复关键字词，导航查询信息等方面，例如学生查询公共服务信息等，部分高校还利用微信公众平台策划举办形式多样的线上学生活动，丰富校园文化，例如网络投票、图文征集等，但目前仍存在服务功能开发不足，栏目设置不够清晰精准，贴近性与时效性不强，用户体验也有待改善，而依托平台开展的线上活动也存在内容生动性与吸引力不足，主题缺乏创意与策划，与订阅用户之间没能形成较好的互动，无法进一步增强用户的黏性，这也使得部分高校微信公众平台无法充分发挥其新媒体属性的新作用.

3 高校微信公众平台创新发展初探——以广东工业大学新媒体联盟的建设实践为例

(4)煤泥回收能力偏低，严重制约重介质选煤生产。主要表现在脱水设备老化，不能及时有效回收浮选精矿，从而制约浮选正常生产，并且由于浮选精煤水分偏高对外销造成了不利影响；尾煤泥不能有效回收，导致循环水浓度增高，从而影响整个洗煤生产。

2.3 高校微信公众平台拓展育人服务功能，但互动内容欠缺

3.2 注重队伍建设与内容策划，创作“新媒体”特色内容

高校微信公众平台要保持旺盛的生命力与长足的影响力，离不开一支有创意、强素质的运营队伍.广东工业大学新媒体联盟坚持定期举办新媒体沙龙，对运营骨干进行实务培训，内容涉及校园舆论导向、主题策划与采访技巧、图文排版等，内容兼具指导性与实用性，增强了各大微信公众平台运营主体的创造性与专业性.此外，联盟还积极拓展对外交流与学习的渠道，组织新媒体骨干赴腾讯微信总部、新浪广东等知名新媒体机构参观交流.另一方面，在联盟的指导下，各大校园微信公众平台还积极探索平台内容创作的新思路，加强专题式栏目的策划与运营，加强原创性内容的创作，丰富多媒体信息形态与话语形态，增强“新媒体”特色.以广东工业大学学生新闻中心为运营主体的“广工大视界”微信号，设置了热点、人物、老照片、Tale、窥见等固定推送栏目，例如“Tale”这一栏目就利用微信的留言评论功能开发的定期征稿，深受学生欢迎，例如“打扮那么好看要去见谁”讨论如何活出自我，“道理我都懂，我只是想难过一会儿”讨论如何克服困难、面对压力，内容开放，精致有趣.而“窥见”栏目则注重纪录式的采访，生动还原了同学们生活中既熟悉又陌生的人群，语言清新、细节生动、图文并茂，透露人文关怀与阅读品质.例如推文《双十一，你剁手，他忙不停手》走访了穿梭校园内外派送快递的快递员，推文《一位比圣诞老人还要可爱的……》则走进了在校工作10年的美籍外教生活.

本文提出的基于自适应虚拟阻抗的分布式控制策略,在DG网络拓扑结构下,各DG单元只需利用本地和相邻单元的实时输出的电流和虚拟阻抗值,根据系统特性自动调节等效输出虚拟阻抗,较好地解决了直流微电网中线路电阻不匹配和负荷不对称情况下各DG单元之间电流分配不平衡的问题,同时改善了母线的电压质量。

3.3 拓展服务功能与互动内容，提升平台用户参与度

高校微信公众平台除了是报道校园动态、发布重要资讯的重要窗口，还应该成为引导正面舆论、开展线上便民服务的新途径，进一步增强平台的互动性，才能有效增强微信公众平台的吸引力与亲和力，实现长足发展.在新媒体联盟的指导和推动下，广东工业大学各新媒体平台始终立足师生日常工作、生活需求，挖掘平台可延伸与拓展的服务性功能，尤其探索学生自我管理与教育的信息化工作机制.以广东工业大学学生会微信公众号为例，作为校内最大的学生自治管理组织的新媒体平台，除了做好权威信息发布、实用信息查询、评论留言回复、活动展示与报名等基础功能，还着力打造了多个线上服务平台，包括“失物招领”平台，“闲置物品、二手教材交易”平台，“学生事务维权投诉”平台等，还通过接入教务管理系统、图书馆信息系统等校内大数据资源，提供教务手续，学习资源，图书检索、借还等内容的即时查询与在线办理，平台还成为学校推进“学生宿舍空调安装”、“校园管理物业公司更换”等不少学生公共事件的舆情观测站与师生对话通道，进一步推动了校园阳光政务的建设.微信公众平台成为同学们发现问题、表达诉求，沟通职能部门与学生的新兴载体，进一步增强同学们了关注、参与学生事务管理的主动意识，通过进一步强化信息共享互助与个体互动交流，实现平台功能增殖，助力营造了和谐、稳定的校园氛围.

〔1〕翁李焱,葛海霞.高校微信运营现状分析及对策[J].海峡科学,2015(11):60-62.

〔2〕欧阳世芬,蔡雨娟.高校官方微信公众平台的现状和运营策略探析[J].视听,2015(07):150-153.

〔3〕彭丽娟.关于高校官方微信公众平台的现状与思考[J].新闻知识,2015(07):84-86.

G647

：A

：1673-260X（2017）03-0173-02

2016-11-25

广东省教育科学“十三五”规划2016年度研究项目（德育专项）（2016JKDY04）