试析新媒体时代“反转新闻”现状及相应对策

文/马敏

说到反转新闻，它的另一个名字是逆转新闻，此类信息经过互联网的快速传播，新闻的信息变得十分的扑朔迷离，从而导致新闻的剧情跌宕起伏，进而新闻的剧情发生巨大的反转。在互联网不断发展的今天，互动-反馈的模式主见成为新闻反转而已发生的巨大因素，也成为了凝聚的微舆论等关键点，所以，我们可以知道，信息的“回流”如今已经变成了信息传播的主力。基于互联网的快速发展，传统的互联网模式需要进行逐步的更新和换代，对于其新规律的探索也变得尤为重要。

一、新媒体时代“反转新闻”现状阐述

(一)报道初期文本内容混乱且视频不规范

第一点是，经过报道的文本内容十分混乱，文本的内容显得不够全面和具体，例如：某些新闻的报道方向十分单一，真信息和假信息参杂在一起。网友在活的一首信息发不到网络上的时候，由于存在信息的调查不清楚等问题，导致最后在调查新闻的时候出现逆转情况。第二点是，用现场的视频方式和公众见面，虽然视频有了很强的画面感，但是录制的内容往往具有片面性，所以导致了观众的误解。

(二)新媒体时代个别新闻缺乏调查取证易使新闻产生拐点出现反转

我们知道，如今的时代处于“两微一端”的时代，各类新闻信息为了博得人们的关注和喜欢，不断在网上发布各类信息，从而引发网友热议。但是，在此期间，因为信息的不确定性从而导致出现拐点的局面。我们都知道，很多新闻事件都有很强的指向性，在不断地触碰社会的交点，例如：医患关系问题和官民关系等社会问题。

(三)报道风格具有倾向性及损害媒体公信力的行为

我们知道报道标签化的含义，其最大的问题就是，容易引起公众的反感和群体性事件的发生。其报道的风格具有倾向性和煽情话倾向，用这类倾向性的话语来闪送人们的眼球，能让大家在愤恨等情绪中，真正地体会到到底发生了什么。也就可以在短时间以内看到最大的收益。其次就是，损害媒体公信力的表现。因为现在社会上存在一些不负责任的新闻媒体工作人，他们总是可以让新闻是瞬间发生巨大的反转，这个事情就好像过山车一样，然而，媒体在其中就变成了大家关注的问题。

二、媒体面对公信力危机的决策

是什么原因导致“反转新闻”出现的呢?究其根源新闻媒体责任在先。那么，策略如下：

(一)新媒体加强发稿流程管理，严控新闻“标题党”，切勿极端地讨论

在新闻媒体鱼目混杂的今天，他们应该加强对于发言稿的管理，并且对标题进行严格的把关，切记出现。标题党的问题。今天来看，移动互联网出现了很多的问题，即“随手即拍、瞬时上传”的现象，导致某些新媒体“唯恐天下不乱”，故意以夸张标题博取眼球，新媒体应加强内部发稿审核，提高编辑专业素养，强化媒体责任。第二，不要急功近利或者进行盲目的热炒。而应该保持绝对的头脑清醒，保持理性思维，以坚持正确的社会责任意识约束自我，不可为赚取公众眼球获取经济利益而不经调查“匆忙发声”。

(二)媒体应严格自律，多关注社会焦点，正确引领舆论

据统计，30则反转新闻中近半数源自微博等平台，多数戳中“医患矛盾”“农村问题”“官民冲突”等社会痛点。要降低反转新闻出现频率，首先应热切关注社会痛点热点问题，对待触及社会敏感的问题，媒体要及时介入、谨慎措辞，做好解释、引导、劝解工作，发挥社会稳定器的职能。其次，官方媒体应第一时间发布权威消息，回应自媒体质疑之声。信息洪流中，“相信权威媒体”成为部分网民的信念，媒体回应速度决定事件影响程度。

(三)培育网络的正能量，号召网民自觉理性发声

我们知道，网民就是信息的传播者、受传者和解释者，成熟理性的网民应避免极端情绪裹挟，营造出了一个十分健康的网络环境。其一，培育“大V”的素养，引导他们负责任地发声。“香港女婴疑被内地人拐走”等事件中，不乏社会名流、网络“大V”助推舆论激化。一方面，引导网络“大V”自觉理性发声、做好责任表率；另一方面，法律监管部门应将其与普通网民区别对待，提高“失言”成本。其二，培育公众新闻素养，提高新闻辨识能力。要培育草根网民“等待事实”“追寻事实”的精神，放弃道德制高点，抛弃评头论足的冲动和情绪，谨慎质疑网络消息，要秉持冷静理性的态度，不能让主观臆想劫持事实真相。

三、结语

我们知道，媒体行业始终把树立整体的公众形象放在第一位，时刻保持审慎态度和职业操守，防范反转新闻发生的同时，也把媒体行业的整体生态环境进行了改善。该素养的提升，不断地传播了更多的正能量，净化了网络空气的同时也有利于社会和谐发展。

[1]赵作为.新媒体时代"反转新闻"中主流媒体的社会责任[J].采写编，2016(5)：18-19.

[2]黄鸿业.“舆情反转”新闻的成因及其规制 [J].青年记者，2015(9)：22-22，23.

[3]任雨诺.从反转新闻来看新媒体环境下的新闻专业主义[J].新媒体研究，2017，3(5)：5-6.