会展专业人才结构及培养模式探究

高跃

摘要：会展专业人才结构包括会展核心人才、会展辅助性人才和会展支持性人才三部分。这三大会展人才之间，并没有明确的工作界限，一个人可以从事多种工作，三者之间也可以相互转化。三大会展专业人才相互合作、相互配合是会展成功必不可少的条件之一。会展专业人才的培养模式为：一领导，三主体。政府引导包括加强对会展专业人才的培养机构的监督、给予会展专业人才的培养一定的资金和增加会展专业人才的资格考试等等。三主体分为企业培养、高校教育、社会职业培训。企业内高素质会展人才培养是企业无价之宝，高校教育是会展专业人才的培养模式最基本的方法，社会职业培训一方面可以使会展专业人才增加工作经验，另一方面可以使其迅速融入到企业工作环境内。

关键词：人才培养模式；人才培养目标；人才培养规格

会展人才是指具备会展方面的专业知识、较强的组织及策划能力、良好的语言能力和人际交往能力并具备较强创新能力的会展从业人员。

一、会展专业人才结构

（一）会展核心人才

会展核心人才是指会展的组织策划、经营开发以及会展运作等会展高级人才，这些会展专业人才在其工作环境内是工作能力最强，专业知识最为丰富的。会展核心人才一般具有敏捷的反应能力、丰富的工作经验、敏感的洞察能力等等，对会展活动的召开起到了决定性作用。

（二）会展辅助性人才

会展辅助性人才主要是根据会展举办目的和会展举办计划等多项内容进行分工的工作人员，包括法律咨询、宣传、物流、会计、空间设计、器材购买、采购、运输等等，他们的工作对会展顺利开展而言，是十分重要的必备条件。与会展核心人才相比，会展辅助性人才的工作分工更为细致，工作任务更为明确，因此，其专业知识要求比会展核心人才更高。

（三）会展支持性人才

会展支持性人才是指为会展活动提供其他相关服务和所需产品的人员，包括翻译人员、进餐服务人员、旅游接待等等，会展支持性人才主要是对会展的顺利召开起到支持的作用。会展支持性人才所面对的服务人员为社会各种各样的人，而不是单单只为会展服务。

三大会展人才之间并没有明确的工作界限，一个人可以从事多种工作，三者之间也可以相互转化。例如，会展辅助性人才和会展支持性人才可以通过对专业知识的学习和经验的积累，逐步转变为会展核心人才，而会展核心人才也可以从事会展辅助性人才和会展支持性人才的工作。三大会展专业人才相互合作、相互配合是会展成功必不可少的条件之一。

二、会展专业人才的培养模式探究

（一）一领导：政府引导

政府引导就是要求政府通过宏观控制，引导会展专业人才的正确培养和分配，会展专业人才培养的前提条件以及大背景就是政府引导，有利于人才培养的正确发展。政府引导作用主要体现在以下几个部分：

一是政府加强对会展专业人才的培养机构的监督，随着会展专业人才要求的提高，社会上会展专业人才的培养培训机构越来越多，其中不乏以次充好、以假乱真的培训机构。政府需要加强对这些会展专业人才的培养机构的监督，定期进行资格审查，提高培训机构的教学质量，以满足参加人员的需求。

二是给予会展专业人才的培养一定的资金，现今会展专业人才的培养机制还不完善，还存在一定问题，加强对会展专业人才的培养机构的监督，例如，大学课堂增加会展专业人才的培养教育、去外国先进机构学习培养方式、国家增加对会展专业人才的培养研究等等，在资金的帮助下，会展专业人才的培养研究才会更加深入。

三是增加会展专业人才的资格考试。会展专业人才的资格考试是社会和政府对人才能力水平的认可，政府增加会展专业人才的资格考试，作为会展人才从事工作的必要条件之一，可以督促人们努力学习，提高专业知识水平，从而提高会展专业人才的整体素质。

（二）三主体

1.企业培养

企业内高素质会展人才培养是企业无价之宝，因此，企业培养应该以人才为中心，建立强大的企业文化，同時需要改变会展专业人才的职称评比方式，评比过程中应该增加英语、计算机考试、论文发表等要求，根据其考试成绩和日常工作业绩、服务口碑等进行综合比试，给予会展专业人才较大的压力，从而增加其学习的动力。

与此同时，企业需要增加与学校、其他企业的联系，一方面可以迅速了解市场变化，及时做出应对措施；另一方面，与学校联系，可以及时输出高素质、扎实基础的专业人才，有利于企业组建一支高效、有能力的团队。

2.高校教育

高校教育是会展专业人才的培养模式最基本的方法，通过高校教育，可以教导学生系统的会展专业知识，扎实的理论知识，学校可以借鉴外国会展专业的传授方式，根据中国国情制定合理的教育方法，课后还可以开展与之相关的演讲比赛、讲座等等，学校还可以聘请专家、外国讲师等专业教师给学生讲解比较难理解的部分知识。学校还可以开展实习课程，让同学们在企业实习的过程中，加深对理论知识的理解程度。

3.社会职业培训

社会职业培训一方面可以使会展专业人才增加工作经验，另一方面可以使其迅速融入到企业工作环境内，给企业提供不同类型的人才，并且每年定期定量的会展专业人才进行专业知识培训，可以不断巩固和加深会展知识点，并且吸收理解新的知识，跟随时代的步伐。社会职业培训，首先要确定员工的工作方向，因为各个层次的专业人才所需的知识和经验不同，培训机构应该根据其工作方向，选择合适的培训老师和方案。其次，需要与实际情况和国际相结合，与国际相结合可以及时了解最新企业动态，同时根据其先进的培养方式，促进我国会展专业人才培养模式的完善，为社会输出更多的会展专业人才。

参考文献：

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