探索互联网时代的家长监督运行机制

许艳+张立新

学校管办评分离强调三权：决策权、执行权与监督权的科学运行，既相互独立，又相互制衡，形成合力。新津一小重点在监督权的运行方面进行了积极探索，家长通过家委会和手机APP平台参与学校管理，从而实现民主监督和民主评价学校，一定程度上实现办评分离，体现了多元主体参与的治理理念。

一、传承良好做法，完善家委会工作机制

（一）我校家委会建设整体情况

我校成立了“三级”家长委员会。目前，学校家长委员会成员共有460人，占学校学生家长总数的20%。由德育处具体负责与家委会工作的联系，并落实家长委员会的知情权、参与决策权、监督权和评价权等各种权利，学校涉及学生及家长利益重大事项必须经过家长委员会的研究决定，如学生校服采购、学生校外综合实践等。学校每学期组织召开一至二次家长代表座谈会，认真听取家长对学校发展和建设的意见和建议，不断改进学校的各项工作，办让人民满意的学校。

（二）丰富家委会参与学校管理渠道

1.定期召开家长会并开展家长书面问卷调查。每学期学校分年级召开一次家长座谈会，听取学校及任课教师汇报工作开展情况，同时发放书面家长问卷调查表，问卷调查内容涉及师德师风、教育教学、安全教育、家校联系、学校管理、伙食质量等。家长会后德育处收齐家长问卷调查表进行统计和分析，对好的建议进行梳理、研究，报给学校校长和分管领导查看。家长问卷调查帮我们摸清了“家底”，让我们客观地“看”到了自己工作上的成绩和差距，同时为今后的工作指明了努力的方向。

2.实施教学开放日。我校每学期开展一次教学开放日活动，包括语文、数学、英语、美术、体育等学科课程。家长们走进课堂，与自己的孩子共上一课，聆听任课老师的课堂教学，观察自己孩子课堂上的表现，感受课堂上激情四射的智慧火花，家长们表示，这种感受是新鲜的，更是了解自己孩子学习的最佳途径之一。开放日活动的开展，不仅让学生家长了解了学校的课堂教学、老师的教学风采，还融合了教师与家长的关系，对学校和孩子们的发展起到了促进作用，拉近了学校与家庭间的距离，形成全校家长参与学校教育教学活动、家校共育的良好机制。

3.实施家长就餐日。学校食堂的就餐质量一直是学生家长普遍关心的一个问题，为了体现家长的知情权、评议权和监督权，督促学校把学生就餐工作做得更好。学校每周星期二邀请家长委员会成员参观学校食堂并和学生一起就餐，全程体验就餐过程。通过家长走进食堂体验学生就餐活动，让家长了解了我校在食堂卫生、食品安全、管理制度、就餐制度等方面的情况，随餐结束后家长们填写了《就餐情况调查表》，对学校的学生就餐情况和学校的食堂管理提出了宝贵的意见和建议。

二、创新校园APP，构建家校沟通新平台

网络问政，近年已成为一些地方政府的执政新风。随着网络的日益普及，互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为中国公民行使知情权、参與权、表达权和监督权的重要渠道。

网络问校，就是学校通过互联网做宣传、做决策，了解民情、汇聚民智，以达到取之于民，用之于民。从而实现科学决策、民主决策，真正做到全心全意为家长服务。

学校于2014年9月开始在教师和家长中推广校园APP云平台应用。教师充分利用APP平台，通过班级广播向家长进行各类资讯的推送，通过学习空间为家长和学生提供各类学习资料，通过班级微博与家长、学生进行实时沟通交流；家长可以通过学校实时推送信息及时了解学校教育动态和孩子的学习情况，及时与教师形成教育合力引导学生行为，为学生的健康成长保驾护航。仅2016年9月，学校共计发表了班级微博7万4千余条，家长作了共计有14万次评论和点赞。手机APP在学校、家长和学生的沟通、交流、展示工作中起到了积极作用，在提升学校教育品质方面做了有益的探索，取得了良好效果，受到了广大师生及家长的热烈欢迎。2015年10月，成都教育手机APP应用工作经验交流会在学校召开，目前校园手机APP已在成都市各中小学推广。2016年11月，教育部学校规划建设发展中心后勤改革组负责人到我校进行《运用新媒体加强学校德育建设和家校沟通研究》课题的调研，了解学校信息化平台建设情况，对学校给予了充分肯定。

通过两年多APP的应用，我们认为“网络问校”的重要作用表现在：

1.提高学校效能。通过校园APP化解家校矛盾，促进校园和谐。校园APP是当前我校学生家长参与公共事务、监督学校办学最现实、最有效、最便利的形式，监督学校是家长的权利，接受家长监督是学校的义务。作为学校领导，必须主动自觉地接受家长和社会的监督，积极回应网络问政，有效解决网络问政中体现出的人民关注和诉求。

2.增强家校合力。通过校园APP与广大家长进行交流沟通，充分征求并尊重家长意见，是学校科学决策、民主决策的重要形式。

编辑 鲁翠红