共享单车App后台管理系统的优化

徐鑫垚

摘 要 共享单车作为一种新型的出行方式，受到了人们的广泛关注，共享单车App软件也层出不穷。然而随着使用的人越来越多，共享单车App软件的崩溃问题逐渐爆发出来，许多用户反映上下班高峰期时，经常会出现登陆不了等状况。要提高共享单车的使用率，进一步扩大市场范围，在全社会普及低碳出行的理念，就必须优化管理共享单车App的运行系统。本文简单介绍了共享单车的出现及使用过程中存在的几个问题，并在查阅相关资料的基础之上，分析了后台管理系统的几项优化措施，以供参考。

【关键词】共享单车 后台管理系统 软件崩溃 软件优化管理

1 引言

当今社会是互联网技术大放异彩的社会，任何行业的发展壮大都离不开计算机技术的支撑。共享单车的出现也印证了这一道理。共享单车的使用，依托的是软件系统的支撑，用户必须在手机上安装共享单车App进行相应的操作，才能租用和归还单车。因而，共享单车的后台管理系统对于单车的顺利投入使用来说，是不可缺少的重要一环。

2 共享单车App软件的使用

所谓共享单车，指的是是企业与政府进行合作，在地铁站、公交车站、居民住宅区、商业聚集区、学校等人流量多的地方，设置一些自行车，提供自行车共享服务。共享单车符合可持续发展和和谐社会的发展理念，契合了现代人低碳出行的生活方式，因而得到了政府和社会各界的广泛的善意。共享单车的经营模式是依托现代化的信息技术，开发相应的共享单车App，用户首先要下载App并注册，使用单车时需要在App进行操作。用户使用单车需要支付租金，这也是企业主要的收入来源。2016年年底，共享单车突然就火爆了起来。一时间，众多企业涌进了共享单车市场，截至目前，市面上已经出现了多达接近30个的共享单车App。以笔者为例，身边就有不少同学在手机上安装了共享单车App，上学放学都骑共享单车，这已经成为一种时尚。

然而共享单车在迅速推广之时，也出现了不少问题。共享单车采取的是随时租用随时还车的方式，在为人们提供便利的同时也让一些素质低下的人有了“可乘之机”。有市民反映共享的单车被随意摆放，甚至占了人行道，还有人肆意破坏共享的单车，租完车后不及时归还，而是将车随意扔在一个角落。在使用过程中，共享单车App软件的经常性崩溃，也引发了人们的重视。有不少用户指出，一到上下班的高峰期，使用App的人数就增多，访问量一上升共享单车App就经常出现无法连接、刷新不了等现象，严重影响了租车的效率。共享单车要想真正实现共享，满足人们的低碳出行需求，就必须优化软件的后台管理系统，将共享单车App软件的瘫痪可能降到最低。

3 后台管理系统的优化措施：以共享单车App为例

共享单车的出现，给人们出行提供了一种新的选择，被视为能够有效解决“最后三公里”的问题，具有重要的现实意义和社会意义。但是共享单车App的经常性崩溃，在很大程度上影响了用户体验，有时候很着急想租一辆单车，车子就放在自己面前，可是由于App怎么都打不开、连接不上，用户迫不得已只能选择其他出行方式。可以说，共享单车App运行的流畅程度，直接关系到单车的共享程度。因此，对计算机后台管理系统的优化就显得尤为重要。笔者查阅了相关资料，整理了计算机后台管理系统的维护、优化等相关的措施，在此基础上提出了共享单车App的优化措施，总结如下：

3.1 重视前期软件测评工作

软件测评在一项新软件的研发工作中，处于至关重要的地位。软件的研发需要投入大量的心血，从研发成功到投入市场，中间的对接环节就是软件的测评阶段。测评可以帮助研发团队初步了解软件的运行流畅程度、运行效果以及用户满意度，从测评环节反馈而来的数据，評估实际运行与期望值之间的差距，进而对软件作进一步的修改。共享单车App屡屡崩溃，一到用户使用高峰期就登陆不上去，说明软件的流量限度可能存在一定的问题，访问量达到一定的数量软件系统就容纳不了，就会瘫痪。如果前期共享单车软件设计团队做好充分的测评工作，这个问题应该不难被发现。在后期对软件进行更新与维护之时，必须完善相应的软件测评工作，将可能出现的问题逐个击破，做到防患于未然。

3.2 全方位构建用户信息反馈渠道，做好软件维护工作

软件投入市场之后，随着社会经济的发展，用户需求也在不断增长之中，会对软件的性能、操作等提出更高、更多的要求，需要技术人员根据实际情况做好相应的维护工作。共享单车App投放市场不久，国内暂未出现类似的软件平台，没有类似的经验可供借鉴，因而对软件系统的升级，很大程度上需要依靠用户信息的反馈。基于此，共享单车App运维团队应当构建全方位的用户信息反馈渠道，可以充分利用互联网时代的信息平台，例如微信、微薄等，安排专人在线解答用户的疑问，收集用户的使用体验及诉求。更重要的是对这些信息的整理，抽象出用户反馈背后所折射出的关于共享单车App在设计上的不足，进而有针对性的提出改进的方案，做好软件的维护工作。

3.3 客户端设计应尽量简洁

调查发现，共享单车的用户群主要是年轻人，他们接受新生事物的速度更快，且由于经济条件的限制，他们对单车出行方式也有更大的需求。年轻人的手机上应用众多，如果应用所占空间过大，耗用内存过多，必然会影响手机的使用速度。共享单车App软件技术团队在设计软件系统时，应当遵循一切从简的原则，尽量避免使用太大的图片、动画，插件也应当尽可能少用。简洁的软件设计不仅能给人舒适的视觉感受，在系统运行流畅程度上也能给人更加愉悦的体验。此外，有时我们在设计系统时，会利用PHP、JSP等程序来实现数据的动态互动，例如留言板、投诉建议渠道，就是采用了类似的技术。但是这种技术会耗用较多的服务器资源，如无特殊必要，可以尽量使用静态的页面。

3.4 页面设计上考虑运行的流畅程度

有些软件设计团队为了追求界面的整齐划一，将软件的所有内容都塞进了一个Table里，影响了系统的运行速度。因为Table文件的运行机制是只有当里面的所有内容全部加载完毕之后，才会显示，如果里面有一项内容出现了故障，那么整个界面都无法显示出来。因此，技术团队应当充分考虑这个情况，最好将系统的内容分割到不同的Table里，从而提高系统的运行速度。此外，应当注意不要将计数代码直接放在系统界面的前面，这样很容易引发页面的延迟加载。

3.5 服务器的升级

共享单车App软件之所以出现经常性的崩溃，与其服务器性能薄弱不无关系。服务器是响应服务需求、兼有承担服务以及保障服务的处理器，服务器性能的稳定是保障软件系统顺利运转的基础性设备，强大的服务器应当在处理器、硬盘、内存等方面都具有良好的表现。因此，只有提升CPU的工作能力、内存容量以及服务器数量等，从而升级服务器的配置。还可以删除多余的应用程序池和不需要的软件包，选择合适的操作系统等。随着共享单车业务的不断拓展，企业只有做好服务器的升级工作，在业务量大、需要旺盛的城市进行城市布点，做服务器矩阵等，才能满足高访问频次，确保响应速度，避免系统崩溃。

4 结语

总之，共享单车的出现与普及利用，为城市居民出行提供了更加多样化的选择，在节能环保、促进可持续发展、营造和谐社会等方面，都被认为将发挥一定的作用。共享单车的运行依托的是软件系统，系统的正常运转是保证用户及时租车、还车的前提条件，也是共享单车企业提高用户体验、抢占市场所不能逾越的一道技术关卡。优化共享单车App的后台管理系统，根据现实情况不断修复系统运行中出现的问题，满足用户的需求，是共享单车企业实现发展壮大的根本途径。期待随着共享单车App软件的升级，以及广大居民对单车的接受程度、保护程度变高，共享的单车能够真正地发挥其应有的作用和价值。

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作者单位

昆明市第一中学西山学校 云南省昆明市 650031