直击AWE中国家电消费新趋势 2017行业“涨价潮”绝地反击

向劲静

在家博会现场，各家企业的宣传语中出现频率最多的就是“智能、智慧、生态圈”这些词汇，并伴随着家电“涨价潮”

3月9日，早上8点54分，《投资者报》记者来到位于浦东新区的上海新国际博览中心，参加2017中国家电及消费电子博览会（下称“AWE”）。刚下巴士，记者就看到上海新国际博览中心的入口处人山人海，前来参展的参展商、营销商和消费者们均热情高涨。

据了解，此次前来参展的依然包括海尔、格力电器、美的和TCL等国内知名的家电类上市公司。尽管如此，与往年相比，今年的AWE仍然有着各种各样的变化，这些变化都表现在哪些方面？针对业界热议的两个话题——智能化和家电“涨价潮”，在今年的AWE又有着怎样的体现？带着这些问题，记者来到AWE现场。

人声鼎沸的AWE

入场前远观，可以用人山人海来形容家博会的状况，进来后则又加上了一项听觉体验：人声鼎沸。

据了解，这次AWE的规模和以往比起来再次提升。展馆比去年多了一个，达到8个，占地面积是11万平方米，参展商有700多家。

8个展馆，主要分为三大区域以三角形的形式呈现，即：N区、E区和W区。其中，最大的馆是N1馆——海尔体验馆，整个体验馆的面积超过1万平方米，主要展示海尔集团的五大品牌——海尔、卡塞蒂、统帅、GE和斐雪派克，更为全面地展示海尔创新智慧家居生活的全品类产品。

值得一提的是，E2馆是AWE今年特别新增的科技公园即智能家居馆，占地面积为6000平方米。进入该馆，首先映入眼帘的是特斯拉汽车、奇点汽车和硬蛋科技等科技厂商，在该馆里有大量的VR、AR和AI体验，也引来不少观众的围观。据了解，这里还会举办机器人赛事——RoboMasters，观众在现场将直击机器人对战。

而大部分的家电企业都集中于W区域，其中，W2-W5馆主要都是生活电器、环境健康家电及厨卫电器，包括格力电器、美的、TCL、海信等家电企业。

整个展馆之所以都是人声鼎沸，因为每家企业都采取各种方式与前来的人互动，比如：魔术表演、扫二维码参与体验、摇一摇参与抽奖，每家都有各自的主持人。同时，每个场馆都有企业在举行新品发布会，记者所看到的就有：海尔、方太、万和、老板等。据组委会介绍，今年AWE展会期间（3月9日～11日），将举办近百场新闻发布会。

另外，和以往不一样的地方是，此次AWE也算是一个明星聚集地。各家参展的企业都使出浑身解数，邀请各自的品牌代言人前来亮相，这些明星包括林志玲、高圆圆、刘涛、黄晓明等。

如此热闹的AWE到底能够给参展企业带来怎样的影响？记者在现场最直观的发现就是，至少各家企业的公众号粉丝会增加不少。此外，资深家电研究专家梁振鹏在家博会现场告诉记者说：“从两方面来说，一、每年AWE都会有很多海内外的经销商前来参加，参展的企业将借助平台展示自己品牌的同时，也让经销商对其品牌、实力和技术有所了解；二、参展企业在推广自身品牌时，也在提升自身品牌的溢价能力。”

此外，前来AWE的也有不少消费者，一位男士告诉记者：“来参展主要是想看看都有哪些新产品，最主要的是在这里买的电器比商场里的便宜。”

智能与“伪智能”

有业内人士分析，未来智能家电生态圈将由单品逐步发展成集智慧物业、智慧家庭、社区商圈、安防监控等智慧家庭与社区多领域组合的智能生态圈。

的确，记者在AWE现场看到各家企业的宣传语，出现频率最多的就是：智能、智慧、生态圈。大部分企业都有布置场景，让观众体验智能家电，比如：在厨房，只需要手指轻触，便能够点燃燃气、开启油烟机；在客厅里，只需要一个手势就能调整电视音量；在卧室里，同样一个手势就能调节空调温度……

同时，记者在现场也看到不少机器人出现，比如：海尔的展馆里有个专门的区域叫做互联工厂，在现场会有机器人定制家具模型；ABB（由瑞典的阿西亚公司ASEA和瑞士的布朗伯法瑞公司BBC Brown Boveri合并组成）有个机器人展区，专门展现机器人如何制定手机和电视的。

记者还观察到，大部分出现在展厅中央的企业几乎都是智能家电企业，通过“智能”也吸引到不少观众。而出现在四周和角落的都属于传统型家电企业，对于这些传统型家电企业的产品，只有少数观众参观。

不过，对于各展厅里的智能化产品，有消费者表示，虽然对智能产品感兴趣，但是让其购买，却犹豫不决。一位60多岁的阿姨告诉记者：“对我们老年人来说，这样的产品只能看着年轻人用，如果孩子不在家，这样的产品我们老年人根本就不会用，太复杂了。还有一点，价格太贵啦！”

其实，谈及智能操作的复杂性，这并非仅仅是老年人的担忧，也有年轻人表示“爱不起来”。现场一位“90后”告诉记者说：“之前花了几百块买个智能水杯，说是能够恒温并且有暖手功能。结果是，不仅要让其下载APP，也要通过电源线来对其保温，最关键的是很多的触控键用起来并不那么智能。既然只有保温的功能，那我还不如花几十块钱直接买个热水壶，干嘛要花几百块钱来买这样一个操作复杂的智能水杯呢？这压根儿就没有真正的智能化嘛！以后也不会再冲动消费购买智能系列产品了。”

对此，梁振鹏告诉记者说：“目前市面上大多数的产品，只是实现了‘便捷而非‘真正的智能，所以就遭到消费者‘伪智能的质疑。很多的智能家居产品生产商们，都将精力耗在花哨的功能设计上，同时在营销上也增加噱头和卖点，声称自己实现了全方位的智能控制，从而生产出‘华而不实的产品。”

在梁振鹏看来，真正实现智能化的家电产品只有智能电视，做到真正的便捷且互联互通。“我认为目前白家电（减轻人们劳动强度或改善生活水平的家电，如空调、洗衣机、厨房家电）的智能化，给用户带来的是繁琐的操作。不仅给用户增加了购买成本，而且还在体验中带来各种得不到解决的问题。”

将迎来“涨价潮”

家电行业自去年冬天开始涨价以来，无论是以高性价比著称的互联网电视厂商小米、乐视，还是传统家电企业海信、创维，甚至包括空调、厨具等家电企业都在纷纷提价。

其中，小米自2017年以来三次调价，其48寸的电视价格涨幅达到30%；乐视从去年11月到今年2月底，也两次涨价。

同时，传统电视厂商的涨价幅度也不小。以50寸的智能电视为例，京东商城数据显示，海信各系列价格从2599～3299元涨到2999～3499元；创维各系列价格从2589～3299元，涨到了2589～3599元。

同样参与涨价的还有空调。去年年底，美的空调、志高空调、日立空调等纷纷都发布涨价通知，无论是渠道终端、连锁卖场，还是电商平台，其零售价格全面上调50元到200元不等。

记者在AWE现场也问及涨价问题，各个品牌的推销员也表示的确如此，问其原因，称主要是原材料上涨所导致的。

行业分析师也认为，家电涨价的首要原因在于原材料成本上涨。相较2016年第一季度，截至2月底，铜价上涨25%、铝价上涨20.06%，冷轧板卷上涨64%，塑料上涨26%。即使是今年以来，铜价和铝价的涨幅也已经在10%左右。

对此，卓创资讯分析师毕红兵分析称，原材料在1、2月价格上涨，从上游原材料传导到下游家电企业预计将会有8%-9%的上涨空间。此外，考虑为3月份开始的白色家电销售旺季做准备，所以目前的上涨趋势或将延续。

中怡康数据顯示，这轮从去年冬天开始的价格上涨几乎涉及所有家电品类，线下累计零售价格均同比上涨约5%-10%，线上高端产品价格也纷纷上调。

广发证券报告显示，在各子行业中，高端产品和低端产品的价格涨幅较高，而中档产品涨幅受限。原因是高端产品更符合消费升级趋势，受到消费者的青睐；而低端产品的价格偏低、成本压力最高。

就家电“涨价潮”是否会持续一事，梁振鹏告诉记者：“我认为完全有可能会继续涨价，整个行业都会如此。