余淑君
与人合租,相处没多久的室友老来蹭饭;新来的员工,跟同事还不熟就总是搭顺风车;饭局上,关系并不亲密的人冷不丁地问“你一个月挣多少”……遇到这些情况,总是让人“抓狂”。“不识相”的举动让人感觉不舒服,都是因为缺乏“分寸感”。
所谓分寸感,是指为人处世中根据交情深浅和情境而把握合适的“度”来指导言行。但不少人在与人相处时把握不好分寸,容易犯“交浅言深”的毛病,或做出超过应有亲密度的行为,招来他人反感。分寸感拿捏不好很大程度上与教育有关:父母、学校只关注学业,忽略了对孩子为人处世细节的调教;而一些年轻人习惯了以自我为中心,说话做事不考虑别人的感受。
孔子曾说:“不得其人而言,谓之失言。”荀子在《劝学》中说:“不问而告,谓之傲慢;问一而告二,谓之多嘴。”智者们的训诫,都在告诉我们进退要有度,应该保持“礼”这人际间最优美的距离。
那么,怎么拿捏好人际的分寸感呢?第一,给自己定好位。人际关系圈大致分为亲密关系圈、友谊圈、泛泛之交圈这三类。要给自己定好位,通过彼此交往的时间、对方是否愿意交心等来判断自己处于对方哪个人际圈里,再决定自己的言行。不能过分“越界”,还自以为“关系铁”。第二,人际关系在相处之初,要宁疏勿密,“见人宜说三分话”。虽然“过”与“不及”都不好,但是过分亲密招致的反感比“不及”更加危险。拿捏不好界限时,宁可少问(尤其是别人的隐私)、少说、少提要求、少有亲昵行为,以谨慎持重的态度,至少会“礼多人不怪”。当对方表现出友善时,再跟随对方的节奏做出调整。第三,希望建立亲密的关系要注意循序漸进。冒昧的亲密言行只会吓跑对方。信任感、熟悉度要一点一点培养,这样亲密度才能水到渠成。