未来的“智媒时代”是什么样

彭兰

我们正处于“智媒时代”的黎明。

在与禹卫华教授讨论微信公众号的未来时，他不止一次提到，那些政务微信界的“模范生”大都具有很强的业界生态意识和危机意识。

他们的危机感源自：一个全新的媒体智能化的“智媒时代”已经迫近。他们非常关心，在那样一个全新的时代大潮之下，整个行业的生态将发生怎样变化？自己又该如何立身？

当用户向移动端的迁移基本完成、社交化新闻传播正在主流化、新潮技术得到用户的一定认同，传媒业的原有边界将发生怎样变化，显然值得所有微信公众号的创业者、守业者、继往开来者关注。

据悉，一个“极大扩张”的传媒业新版图，将在新的角逐中形成；新的生态，也将在这个“无边界”的大格局中重构。

用户平台的重构

未来的用户平台将是人的社交平台、与人相关的物体平台（如可穿戴设备、智能家电、汽车等）以及与人相关的环境系统（包括现实环境与虚拟环境）三个系统互动形成的大平台，用户分析也将是对三类数据的协同分析。

在这样的大平台系统中，人的社交平台仍是用户平台的核心，基于社交黏性的平台是可持续的。而各种与人相关的物体的数据，是人的行为、需求及状态等的一种外化或映射，物可以提高人的“可量化度”与“可跟踪性”。通过物来了解人，将是未来用户研究的另一种途径。

与人相关的环境包括两个方面：现实环境与虚拟环境。如果说，现实环境是用户场景的构成要素之一，把握用户环境有助于提供更精确的服务，那么，虚拟环境是新媒体为用户提供内容和服务的基础。基于VR/AR的临场化环境的构建，将给用户带来全新的体验。

新闻生产系统的重构

在新闻生产系统的重构中，有两个动向尤为值得关注：

第一，机器成为新闻生产者。在未来的新闻生产生态下，从信息的采集到加工各个环節，参与主体都不再仅仅是人，机器及万物都可能成为信息的采集者，而机器也可以完成信息的智能化加工。这意味着，掌握着智能机器和传感数据的IT企业、物联网企业，也将成为新闻生产系统中的成员。

第二，新闻信息存储、分析、加工系统可能脱离专业媒体而独立存在。在传统媒体时代，新闻信息的存储、分析与加工系统都是嵌入媒体内部的，是媒体生产流程的一个部分。但近年来，这样的系统，正在开始脱离媒体，向外部转移。

2015年Facebook发布的“即时新闻”系统、谷歌发布的“新闻实验室”系统以及2016年“今日头条”发布的“媒体实验室”，都是非媒体平台提供的媒体化工具。它们共同展现了未来的可能性。

在大数据、云计算等技术的推动下，这样一种趋势可能会加剧，未来以数据为核心的新闻信息处理系统，甚至可能会存在于云端。

新闻分发平台的延展与重构

进入新媒体时代以来，新闻生产与新闻分发这两者逐渐分离，成为两个独立系统。两者不再像传统媒体时代那样捆绑在一起。

互联网进入大众传播领域以来，出现了很多新类型的新闻分发平台。这些新的平台都并非为传统媒体所掌控，但它们或者借助用户流量与黏性优势，或者借助技术优势，成为更为主流的新闻传播渠道。

尤为值得关注的是，诸如购物、地图服务、天气服务这样的专业化服务平台，也开始承载起一定的新闻与资讯分发功能。

未来的新闻分发平台，更有可能是现有各种平台的混合。而无论是哪一种类型的新闻分发平台，未来的新闻分发平台都要能实现如下目标：稳定用户规模，维持用户活跃度，促进社群发展；集聚更多内容生产者，保证信息环境的均衡；提供内容生产与消费匹配的恰当算法或手段；提供多重新闻体验环境关联内容与其他互联网服务。

信息终端与生态的重构

未来将是“万物皆媒”的时代，而信息终端未来发力的三个重点领域将是：可穿戴设备、智能家居、智能汽车。

可穿戴设备将使人体变成双向的“人肉终端”。

人体终端化，不仅意味着人体向外界发送数据的丰富，也意味人对信息的获取与处理能力的增强。人的思维活动、内部状态这些本来的隐秘信息，将成为可以感知、存储、传输甚至处理的外在信息。

智能家居将重构家庭内的信息生态。

智能家居使得围绕个人产生的信息变得丰富，人的行为、需求和环境被全方位信息化、数据化。如果说，个人化信息的传播，是人与物体、环境之间的“对话”过程，那么，各种智能家居设施在其中将扮演“媒介”的角色。家庭成员间的信息传递与情感交流，也可以在更多场景中，借助各种家庭设施展开。

未来的智能汽车不仅是无人驾驶的，更是一个完整的信息系统。

它可以实现：车与人的信息互动、车与车的信息互动、车与环境信息系统的互动、车与公共信息系统的互动。