曾小英
当前,国内学者根据手机移动阅读发展的态势,对手机移动阅读展开了深入研究,主要涉及手机移动阅读的组成要素、基本特征、服务优化以及对传统阅读习惯的影响等方面。文章以广州番禺职业技术学院在校大学生手机移动阅读为例,通过发放调查问卷的方式收集第一手材料,并进行分析,系统总结大学生手机阅读行为的现状与特征。
一、调查简介
本次调查内容主要通过调查对象是否使用过手机移动阅读分为两条主线进行问卷设计,针对有手机移动阅读行为的调查对象,从手机移动阅读使用情况、手机移动阅读需求期望、手机图书馆服务情况三个方面进行调查问卷设计,具体内容包括手机移动阅读方式、操作性、内容、内容获取方式、使用频率、费用、时间,手机图书馆的阅读服务的满意度、服务需求和服务费用,手机移动阅读服务的需求期望、影响因素和评价等方面。调查问卷设计完成之后,在广州番禺职业技术学院选择350名大学生进行抽样调查,调查对象的性别比例基本平衡,男性为52%,女性为48%,大一学生占40%,大二学生占30%,大三学生占30%,共发放350份纸质调查问卷,回收有效问卷336份,回收率为96%。问卷回收之后,采用Cronhach' s Alpha系数和因子分析法对调查问卷的信度和效度进行检验,检验后得出其Cronbach's Alpha系数为0.851,KMO值为0. 881,说明本次问卷的信度和效度較好,符合标准。
二、调查数据与分析
在手机移动阅读内容的获取问题上,“对感兴趣的阅读内容进行订阅”占比46%,“通过搜索工具查找资料”占比63%,而“没特定目标,随意浏览”者仅占比15%,可见,大学生在获取手机移动阅读内容的问题上,具有较强的针对性和目标性。
在选择何种手机移动阅读方式的问题上,微信、新闻资讯、专业资料占比分别为98%、85%、80%,学术科研、名著传记、社科教育、体育等的关注度则稍微靠后,反映出高职大学生作为应用型、技术型人才的特点,同时也体现了微信在当下大学生群体中的极高利用率。
对于手机图书馆的服务满意度, 82%的大学生认为满意,18%的大学生认为不满意。在手机图书馆服务提供问题上,“预约图书通知”“各类展览讲座等活动信息”“电子图书下载”排在前三位,可见大学生认为手机图书馆的服务提供方式较为单一,认为其不能只满足于图书到期归还提醒层面,而是要往更大的方向发展。
在手机阅读需求期望问题上,选择“职业发展准备(面试技能、公务员考试、工作相关技能)”者为98%,96%的调查对象选择“为写论文/做作业查阅资料”,92%的调查对象选择“及时解决生活中的一些具体问题”,传统的“学习英语”项目则已成为“明日黄花”,需求期望仅为30%。同时,调查表明,在手机引导阅读的影响因素上,“是否能迅速地启动阅读软件,连接资源、下载文档”“内容资源是否丰富,获取阅读内容的便捷性”“是否能提供有价值的信息”“手机阅读软件与服务功能是否强大,形式多样,可满足各种需求”等因素是影响大学生开展手机移动阅读最为重要的因素组成。
三、高校开展手机移动服务的策略
在信息化时代,大学生手机移动阅读服务是高校图书馆服务方式的有效补充,必须从大学生手机移动阅读的行为特点和服务需求出发,实现对读者读书、读好书的服务引导。具体而言,就是要积极开展手机移动阅读的推广活动,充分发挥移动互联网的技术优势,实现全新WI-FI信号的全覆盖,减少大学生手机移动阅读的流量费用,以阅读需求为导向,积极整合和开发大学生“真心喜爱、终身受益”的内容,进而实现“立德树人、服务育人”的教育目标。
参考文献:
[1]刘君梅,贺红梅,陈维华.高职院校图书馆关于移动阅读服务的调查分析[J].卷宗,2012(12):41.
[2]许广奎,周春萍.高校大学生手机阅读行为调查分析[J].图书情报工作,2012(14):82-85.