■ 夏文杰 陈韶钰 李梦辉 田振川
〔1郑州棉麻工程技术设计研究所,河南郑州450004〕
〔2周口科技职业学院,河南周口466000〕
当前,新疆生产建设兵团以第六师为试点推行体制改革,团场所属的棉花加工企业由师市棉麻公司统一调度,集中管理。棉花自由买卖、价格市场主导已经成为发展趋势。在市场竞争体制下,如何提高棉花的交售服务水平,吸引更多棉农前来交花,是棉花加工企业必需面对的问题。以2017年度兵团第六师运行的情况看,通过派遣专人巡视的方法不但耗费人力、财力,而且应付检查、弄虚作假的现象也没有得到很好的解决。为此,本文基于互联网技术,提出一种籽棉收购信用评级系统,对棉农与棉花加工企业分别进行信用评级,为棉麻公司对所属棉花加工企业的管理提供技术支持,提高收购效率,降低管理成本。
籽棉收购信用评级系统关系图如图1所示,棉花加工企业由棉麻公司统一管理,棉农在棉花加工企业进行棉花交售。将籽棉收购信用评级系统分为服务器端和客户端两部分,服务器端放置在棉麻公司,各个棉花加工企业通过互联网连接到服务器端。由于棉农交花不再受到限制,可以选择任意加工厂进行交售,因此需要各个棉花加工企业将棉农信息统一上传到棉麻公司服务器上,实现各个棉花加工企业共享棉农信息,棉农在不同棉花加工企业交售棉花时,不用再重复录入个人信息。在棉花收购季节,各个棉花加工企业的收购数据和评级数据实时上传,汇总在服务器端。客户端放置在棉花加工企业,由棉农打分模块和棉花加工企业打分模块两部分组成,棉农打分模块由棉农操作,实现对棉花加工企业的信用评级进行打分,棉花加工企业打分模块由棉花加工企业员工进行操作,实现对棉农的信用评级进行打分。
图1 关系图
棉农打分模块由棉农进行操作,为提高数据的有效性,防止未交花棉农恶意打分,为此将信用评级打分设备放置在棉花加工企业过磅室门口(操作界面如图2所示)。
图2 棉农打分模块界面设计
棉农交售棉花的时候,依据棉花加工企业厂区收购环境、工作人员服务态度等因素,通过触摸屏设备对棉花加工企业的服务质量进行打分,可以将成绩分为“好”“中”“差”三档。打分成绩实时上传至棉麻公司服务器上(棉农打分模块数据库设计如图3所示),进而棉麻公司可以在服务器端查看各个棉花加工企业得分情况,汇总数据结果通过图表的形式直观得将结果展示出来(如图4所示)。棉麻公司可以将这一参数作为棉花加工企业考核指标,提高其对棉花加工企业的管理能力。
图3 棉农打分模块数据库设计
图4 棉农打分模块数据统计
棉麻公司对于获评分数低的棉花加工企业可进行实地走访,查看原因,督促厂领导提高服务水平,改善收购环境,保证收购任务完成;对于获评分数较高的棉花加工企业可以给予适当奖励,向其他棉花加工企业推广其管理经验,促进棉花加工企业共同进步。
棉花加工企业也可以对棉农进行信用评级打分,为所有交售棉花的棉农设置一个信用初始值。对于正常交售的,双方无异议的,信用值自动累计加1;对于在交售过程中插队、弄虚作假等妨碍正常交售行为的,降低其信用评级分并记录原因;对于交售配合的,交售量比较大的,提出改进意见并被采纳的,增加其信用评级分,打分数据实时上传至服务器,其数据库设计如图5所示。
图5 棉花加工企业打分模块数据库设计
棉花加工企业在收花时可以将信用分作为一项参考值,对于低信用分的谨慎对待。当其信用评级分数低于某一最低值时,棉花加工企业可以拒绝接收其棉花;对于信用分值较高的,可以给予适当的奖励,这样棉农回去也能起到很好的宣传作用,吸引更多的棉农来棉花加工企业交花。由于各个棉花加工企业共享棉农信息,因此棉农在其他厂也能享受同等待遇。通过此办法,可以有效地规范棉农交售行为,维护好棉花加工企业的良好收花环境,提高工作效率。通过奖励政策也使得更多的棉农愿意到棉花加工企业交售棉花,在无形之间提高了自己的竞争力。
信用评级系统一方面可以帮助棉麻公司更好地管理棉花加工企业,另一方面也可以帮助棉花加工企业创造良好的收购环境。通过信用体系的建立,使得大家能够互相监督,相互促进,共同进步。☆