从胶东在线网站实践看今天如何激活人才力量

□ 文/张 媛

从胶东在线网站实践看今天如何激活人才力量

□ 文/张 媛

对人才的选拔、管理，对人事制度的改革创新，纸媒要做，新闻网站也要做，同样至关重要，决定着竞争、发展。作者对胶东在线网站相关实践做了梳理归纳，展现了这家知名网站新形势下的用人观。

人才选拔 改革 创新

2017年1月11日下午2点，胶东在线网站会议室里正在召开网站管理岗位竞聘动员大会。虽说岗位竞聘已经不是第一次，几乎每年网站都会对一些岗位和人员进行调整，然而像今年这么大规模的竞聘在胶东在线成立近15年的历程里是史无前例的。用网站总编辑邓兆安的话来说，这是一次必须要推进的改革，是一次为了适应新时代媒体发展要求的人事制度改革。

一、再难也要改，开弓没有回头箭

这次竞聘涉及的岗位从部门主任到行业总监、内容主编及副主编共计20余个。在网站编委研究2017年工作的时候，发现拥有员工120人的胶东在线，管理岗位数量竟然达到56个，甚至出现了有的部室7个管理者2个“兵”的尴尬局面。管理岗位占比太大，造成机构臃肿，层级过多，职责不清，影响了团队建设和员工积极性，使得工作效率低下，无法适应现代企业发展的需求，无法应对未来互联网更加激烈的竞争形势。在日常的调研中也发现，不少员工反映部分管理岗位员工不干实际工作，只会指手画脚，影响了大家的积极性。邓兆安意识到，如果再不改变，胶东在线将被臃肿的管理拖垮。对于一个正在积极转型，谋求更大发展的地级市网站来说，执行力低下将是一个致命伤。

在邓兆安和管理层看来，任何阻碍网站发展的问题都必须正视和解决。经过深思熟虑并和网站编委反复研究讨论，决定全面推行扁平化管理，对网站部室及工作岗位进行调整，重新设岗，重新竞聘，把管理岗由56个压缩至30个以内，将管理人员严格控制在一个合理的比例内。

邓兆安把此次调整看做是网站深化人事改革的重要举措，主要目的是理顺部室内部管理机制，疏通血脉，激发活力，建立起一支职责清晰、管理高效的团队，形成管理人员能上能下、员工能进能退的灵活用人机制，进一步提高工作效率，提升执行力、战斗力。

这次调整改革，难度确实不小，管理岗位压缩了近一半，意味着将有一半在管理岗位上的员工会失去现有职位，其中不乏工作了十几年的老员工。任何调整都有可能出现不同声音，稍有不慎都可能给网站发展带来负面影响。这点邓兆安和管理层不是没有考虑和担忧过，他认为与其顾忌情面当老好人维持现状，最后影响网站发展彻底“砸了大家的饭碗”，倒不如大刀阔斧来一场自上而下的改革，轻装上阵，重新上路。这次再难也要改，一定要为胶东在线下一步发展铺好路，搭好桥。

网站编委第一时间分部门召开会议，与现有管理岗位人员进行推心置腹的沟通交流，认真听取大家的意见建议。令人欣喜和感动的是，绝大部分管理人员对此次调整表示理解。很多人不但支持改革，还认为确实应该让真正有管理能力的人竞聘到管理工作岗位上，让有扎实专业能力的人做好自己的专业，并表示作为网站一员无论在什么岗位都要做好自己的本职工作，希望能有更多时间精力投入业务钻研。有了大家的理解支持，此次大规模重新竞聘圆满落幕，一周后，20余个新竞聘上的管理层人员正式上岗。

胶东在线后续将推出职称评定体系，让更多的人通过专业技术人员岗位实现自身价值。

二、让大家尽情施展本领

胶东在线实行公开招聘，并形成了一套严格的人才准入机制。从对简历的筛选、到以考核职业素养、实际能力的笔试、面试环节，再到试用期结束后的全体员工民主评议，能够正式进入胶东在线工作可以说是过五关斩六将。为适应融媒体发展要求，与学历、专业相比，胶东在线更看重员工的沟通、适应、融合、思考、创新等综合素质和开放性的思维模式。所以，除了某些专业性要求较高的岗位外，胶东在线并不对应聘人员的专业、学历做严格要求，而是通过面试交流、试用期观察等形式深入了解掌握员工的实际能力，再将其安排到与之能力相符的岗位上，以有效激发员工潜能，发挥专长。甚至在工作相当长一段时间，经过深入磨合后，发现有更擅长的工作，网站也会及时调整。在胶东在线工作的员工，大多数有过至少从事两个岗位的经历，做到发现特长，使用特长，让金子发出最耀眼的光芒。

15年来，胶东在线着力于营造良好舒心的工作环境，给每位员工充分成长的空间，让他们尽情施展本领。这里绝大部分员工是通过社会招聘进入网站工作的。目前网站共有8位编委，包括邓兆安在内只有3位是事业编，其他都是招聘员工。无论何身份，都一视同仁，工资待遇及福利，基本同样标准，让每位进入网站的员工都有平等感，觉得胶东在线是一个自我发展、实现人生价值的良好平台。

2014年以来，邓兆安倡议在网站设立了十年突出贡献奖，隆重表彰为网站发展奉献了十年以上的优秀员工，这一规定已经成为惯例。网络媒体人员一般流失率较高，而胶东在线的老员工却对网站保持了较高的认同感，这也正是网站能保持良好发展的重要保证。

三、既要成才，还要立德

胶东在线是一个年轻的团队，员工平均年龄只有29岁。“不仅要让员工会简单的工作，更要培养他们成才”，这是邓兆安的心愿，也是他对自己提出的要求和目标。

只有开阔视野，才能增长才干。为了让员工尽早成才，网站实行“请进来”与“走出去”的培养方式。这些年，胶东在线先后邀请多位名编、名记和专家学者来网站授课，不仅提升了员工的业务能力，更增强了理想信念教育，综合素质得到提升。网站还确定了以师带徒培养计划，手把手一对一培养。更宏大的目标是已经与专业人力公司签订了合作，2017年要为网站培养专门人才，全面实施人才战略工程。

中国记协书记处原书记顾勇华为胶东在线员工进行“马克思主义新闻观”讲座。

胶东在线经常安排员工走出去，参加各类会议、活动和专业培训。网站还注意员工的传统文化教育，先后邀请了知名作家、知名民营企业家、国学研究者等到网站进行传统文化讲座，并多次 邀请当地培训机构给网站进行礼仪、交流等方面的培 训。邓兆安认为，员工不仅要成才，还要教会他们如何做人、立德。

四、人尽其才，才尽其用，培育独特企业文化

胶东在线对人才晋升和激励有独到理念。网站会根据实际工作需要，不定期开展岗位调整，实行公开竞聘，特殊人才给予破格提拔。网站还推行特殊人才工程，设立首席记者、首席摄影师、首席评论员等岗位，激励拔尖和突出人才，做到人尽其才，才尽其用。在薪酬上，重点人才重点倾斜，特殊岗位特殊补贴。为了激发创新热情，每逢重大活动、重大主题宣传策划都要召集骨干进行头脑风暴，“爱传百城”“绿行中国”“美丽家园”等三个国家级活动就是这么碰撞出来的，还要进行记功奖励。每年年底开展总结表彰，除了先进部室、优秀管理者、优秀员工外，还设立业务能手、重大合理化建议奖、重大创新奖、重点项目奖、团结协作奖，奖励在某一方面有突出贡献的员工，在全站树立比学赶超的良好氛围。

在这种用人理念和氛围下，很多年轻人迅速成长为业务骨干。比如，总编室主任崔景友是毛遂自荐而来，被破格招进网站。崔景友在这里找到了用武之地，进入网站一年多，就因在文字及业务方面的突出能力破格提拔为部门主任，他对自己分管的工作投入极大热情，以网站为家，以极强的政治敏感，多年来为领导当好参谋，把好网站内容关，连年获得优秀管理者称号，后又被破格提升为网站编委。

新媒体中心主任周明翔是位善于思考，主动性强的员工，一个普普通通的《考试》频道，在他手里被打造成中国互联网站品牌栏目。他被及时安排到新媒体中心主任的重要岗位上，很快使得网站移动传播力最高时上升到全国城市新闻网站第二位。

从十几个人到一百多人的队伍，胶东在线15年间员工增长了10倍多。队伍越大，越需要提升向心力、凝聚力、战斗力，团队建设也就愈加重要。每逢记者节，胶东在线会组织以“责任、理想、奉献”为主题的演讲比赛，员工们回顾心路历程，分享工作心得感悟。网站还多次开展户外拓展训练、文艺联欢等文化活动，活跃气氛，巩固了员工对网站的归属感、责任感和荣誉感。

邓兆安认为，在媒体发展的道路上，一个无私、大爱、奉献的团队显得尤为重要。胶东在线许多知名品牌的创建，正是得益于有这样一支敢为人先、团结向上的团队。网站打造的全国知名品牌《网上民声》，就是由女员工组成的“娘子军”团队一手培植起来的。她们每个人都有着深厚的民生情怀，经常有群众打进电话倾诉烦心事，或者直接投诉遇到的困难，每当这时，她们都会耐心倾听，轻声安慰，再帮他们想解决问题的办法。她们还多次携手政府部门，走进社区、走到群众面前，一套桌椅，一个本子，现场办公，为老百姓答疑解惑……该栏目最终获得中国新闻奖一等奖，就是这样修炼而来。

旅游美食频道也是网站骄傲的一支团队。面对着地方旅游市场的激烈竞争，团队“四朵金花”不断尝试新方法开辟新渠道，坚持每周带领网友做户外活动，创新策划了一系列媒体行、特色评选，在这支团队里，很少抱怨与不睦，一人加班，大家一起陪着……正是这种精神，旅游美食成为行业频道里的黑马，在经济下行压力下创收增幅超100%，这就是胶东在线团队力量的一个缩影。

“良禽择木而栖”，在网站即将成立15周年之际，邓兆安准备为员工出一本作品集，集结他们的获奖作品及优秀报道。他说，胶东在线的优异成绩属于每一位员工，是他们挺起了胶东在线新媒体时代的脊梁。

（作者单位：胶东在线网站）

编辑 文璐 wenlu@xinhua.org