试论文化馆在群众文化服务中存在的问题及对策

黎丽梅

摘要：在群众文化服务中，文化馆发挥着尤为重要的作用，是一个地区服务群众文化的抓手和主体力量。本文試图通过研究文化馆在群众文化服务中存在的问题及对策，希望能借此促进文化馆的群众文化服务工作再上一个新的台阶。

关键词：群众文化 文化馆 问题 对策

伴随社会不断发展进步，一方面人民群众对精神文化的需求不断提高，一方面受市场经济以及大众娱乐文化的冲击，文化馆群众文化服务工作却又受到了很大影响，人民群众对文化馆的地位和作用认同感越来越低。文化馆如何突破旧有观念的束缚，积极探寻新的对策和措施来改善和创新群众文化服务工作，让文化馆的职能重新焕发新的活力，成为了众多文化馆当前急切需要予以解决的问题。因此研究探讨文化馆在群众文化服务中存在的问题及对策具有尤为重要的理论意义和现实作用。

一、文化馆在群众文化服务中存在的问题

目前文化馆在群众文化服务中存在的问题主要有以下几个方面：一是思想意识没有跟上社会发展所带来的巨大变化，许多群众文化服务工作还停留在传统模式，充满了行政化、指令化、单一化，导致文化馆的群众文化服务职能不断弱化，甚至存在消解的可能。二是资金匮乏。面对人民群众日益增加的文化需求，仅仅依靠政府财政拨款就显得杯水车薪，基础设施建设跟不上，许多群众文化活动由于缺乏资金也无法开展。三是人才队伍问题较为突出，专业结构失衡、人员学历较低、人员缺乏等系列问题，导致文化馆群众文化服务功能受到了影响和限制。

二、文化馆做好群众文化服务的可行对策

（一）拓展资金渠道，完善设施建设

基础设施是文化馆实现群众文化服务功能的基础，在群众文化服务工作中，文化馆作用的发挥也需要依托基础设施以及一定资源的支撑。因此除了政府资金支持以外，文化馆自身也应当不断拓展资金渠道，通过资金的注入，来不断完善文化馆自身的基础设施建设以及为群众文化服务工作的开展提供资金保障。

比如山西汾阳为了确保文化馆资金，一方面将文化馆资金纳入财政预算，并形成稳定的保障机制，确保每年对文化馆文化建设工作资金投入的增幅不会低于财政经常性收入增幅。一方面，通过出台一系列优惠政策以及实施方案，鼓励企业进入文化领域，投资文化馆的文化建设事业。

（二）更新思想意识，创新服务形式

伴随社会的转型以及市场经济体制的持续深化，文化馆要想获得更好地进步，就必须摆脱传统思想观念的束缚，不断解放思想，更新思想意识，创新群众文化服务形式。各文化馆应当以满足人民群众精神文化需求作为出发点，根据社会的审美情趣以及自身的客观条件，不断创新自身的群众文化服务形式，不断丰富自身的群众文化服务内容，使自身的群众文化服务能够更加贴近实际，贴近群众，贴近他们的精神文化需求。与此同时，时刻关注人民群众精神文化需求的变化情况，对自身的服务形式、服务内容不断进行调整，丰富服务内涵，改善服务质量和服务水平，为人民群众提供形式更多样，内容更丰富的公共文化服务。

比如沭阳县文化馆为了更好地满足群众精神文化需求，组织开展了多项惠民、利民、便民的群众文化服务活动。一是开展送“文博知识”进社区、进校园活动，分别在县蓝天国际商贸城东门前广场、县实验小学开展了文物知识图片集中展示活动，增强全社会文物保护意识；二是结合“非物质文化遗产日”，在城区主要街道、广场开展“文化遗产日”集中宣传展示活动；三是针对中小学生期盼摄影知识辅导的需求，组织摄影骨干每周六下午分批进校开展三节课摄影知识集中辅导培训。

（三）注重人才培养，加强队伍建设

推动群众文化服务体系建设，实现全民文化均等化，队伍是基础，人才是关键。高素质的人才队伍是推动文化大发展大繁荣的必然要求。因此，群众文化服务人才队伍建设具有重要意义。比如康巴什讯新区文化馆为不断加强公共文化人才队伍建设，以更好地为群众做好文化服务，通过经常性的举办各类文艺讲座、艺术培训，让各个社区的文化工作者、群众文艺队的文艺骨干接受培训，不断丰富文化知识，提高工作服务水平，更好地带动了身边的居民参与到新区的文化建设中来。

又如芜湖市文化馆为了增强文化馆工作人员的群众文化服务水平，在马鞍山市文化馆举办了馆长培训班，来自全市四县四区的文化馆长和市文化馆的部分业务人员参加了培训。座谈会上还指出，数字文化馆是数字化、信息化、网络化环境下文化建设的新平台、新阵地，是利用信息技术拓展公共文化服务能力和传播范围的重要途径，建立一种以群众文化需求为导向的数字化服务模式是当下文化馆创新群众文化服务的一项重要而紧迫的任务，也是未来的发展趋势。因此各个文化馆还应当做好工作人员计算机信息技术、通信技术方面的相关培训，增强他们的数字化服务意识和业务技能，为数字文化馆的建设奠定人才基础，以更好地适应文化馆未来发展需求。

三、结语

本文先分析了文化馆在群众文化服务中存在的问题，然后在此基础上提出了文化馆做好群众文化服务的可行对策，希望能通过这些对策给予其他文化馆就如何做好群众文化服务工作给予一定参考借鉴，使现代文化馆能够为人民群众提供更加优质的文化服务，能够为社会主义精神文明建设做出更多贡献。

参考文献：

[1]赵剑波.发挥文化馆在群众文化活动中的作用探析[J].新西部（下旬.理论版），2011，（06）.

[2]刘波.浅谈如何提高文化馆的公共文化服务能力[J].学周刊，2011，（09）.

[3]柏新天.浅论文化馆的文化责任[J].科教导刊（中旬刊），2011，（08）.

（作者单位：中卫市文化馆）