充分发挥大学生志愿服务的实践育人功能

黄科

【摘 要】大学生志愿服务是实践育人的重要环节，在践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，培养大学生社会责任感和社会实践能力等方面发挥了重要作用。当前，在推进实践育人中，志愿服务没有得到应有的重视，组织实施环节也存在不少问题。发挥大学生志愿服务在实践育人中的功能作用，可从建设志愿服务文化、创建志愿服务基地，打造志愿服务精品项目等方面着力，从而推动大学生在志愿服务中成长成才。

【关键词】大学生志愿服务；实践；育人

党的十八届三中全会指出，要激发社会组织活力，支持和发展志愿服务组织。大学生志愿服务是我国志愿服务的一直重要力量，在践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，培养大学生社会责任感和社会实践能力，推进精神文明建设、和谐社会建设等方面发挥了重要作用。近年来，中央精神文明建设指导委员会、教育部先后印发《关于深入开展志愿服务活动的意见》、《关于深入推进学生志愿服务活动的意见》，对推进志愿服务深入发展进行总结部署，突出强调推动志愿服务活动的长效化、规范化、常态化，在学生社会实践活动中加大志愿服务的力度，积极引导学生利用社会实践的机会开展志愿服务活动，将学生志愿服务活动折算成社会实践学分。当前，把握志愿服务的核心要义，立足各高校自身办学特色，打造各具特色的大学生志愿服务项目，既有助于提升大学生志愿服务活动质量，也有助于推进大学生实践育人的开展。

1 大学生志愿服务的实践育人功能

实践育人是人才培养的一个重要环节。在社会实践中，可以促进对理论知识的思考内化，推动理论联系应用于实际，培养社会责任感、锻炼社会实践能力等。大学生作为我国志愿服务的重要力量，在扶贫开发、社区服务、大型活动、环境保护、抢险救灾等领域做出了重要贡献。特别是北京奥运会、上海世博会等重大赛会期间，大学生志愿者展示出的精神风貌和服务水平，得到了国际社会的高度评价以及社会各界的充分肯定。在庆祝新中国成立60周年系列活动中，大学生积极参与国庆游行、晚会等活动，再次赢得了广泛赞誉。多年的实践证明，志愿服务活动不仅为推动社会主义现代化建设起到了积极作用，而且为大学生锻炼自我、提高自我，增强奉献意识和社会责任感搭建了有效平台。

1.1 有利于提高大学生的思想道德情操

人的道德品质既要靠思想的教育、文化的涵养，更需要在亲身实践中逐渐修养养成。大学生在参与志愿服务活动中，能够树立尽自己所能为他人服务的人生观，摈弃享乐主义和拜金主义思想，这个过程就是一项社会道德实践的过程，是一个引导人、塑造人、教育人的过程。志愿服务活动以帮助服务他人为目的，不计劳酬，奉献社会，引导大学生摈弃自私自利、抵御市场经济带来的逐利性和以个人为中心的思想，形成为人民服务，以集体利益为重，人民利益高于一切的思想。因此，在志愿服务中，大学生既锻炼了技能，也提升了思想道德素质，更加切身体验到个人、集体和社会的依存关系，从而自觉树立集体主义价值观，提升思想道德情操。

1.2 有利于增强大学生的社会责任意识

社会责任感是全体社会成员应当对推动社会的有序运转、与他人和谐共生而秉持的一些最基本的公共生活准则。在现代社会，社会责任感是和谐社会建设和实现国家兴旺发达的精神支撑。大学生是建设和谐社会、实现国家富强、民族振兴的生力军，更应主动承担起对社会、对国家、对人民的责任感。在志愿服务活动中，大学生能够深入到基层、边远地区，走进企业、社区，服务于大型会议赛事等，能够深刻感知社会各个领域层面，接触了解各个群体，深度体验生活、感受民生民情，激发自身服务意识、奉献精神、责任观念，树立为人民服务的主人翁意识和社会责任感。

1.3 有利于培养大学生的社会实践能力

大学生学习经历大多局限于学校，虽然理论知识较为丰富，但社会实践能力不足，这在一定程度上会影响其感知社会、适应社会、走入社会的能力。在志愿服务活动中，推动大学生走出封闭的校园，广泛接触社会，积极参加扶危济困、应急救援、重大活动赛事、公益救助等领域，对于提高大学生语言表达、组织协调、团队协作、承受压力等能力素质具有重要意义。在各级各类志愿服务活动中，大学生能将在课堂中学到的理论知识外化于实践活动之中，从而促进自身对理论知识的思考、判断和吸收强化，并进一步开阔了视野，不断从实践中获取新知识、新技能，从而全面提升自身能力素质。

2 大学生志愿服务开展现状

当前大学生志愿服务理念在高校得到普遍认同和践行，志愿服务在高校得到全面开展，大学生志愿者一自身的良好表现改变了人们对90后，00后这一青年群体的偏见，看到了他们身上所体现出的积极向上、向善的优秀品质，他们以行动赢得了社会广泛赞誉。但随着志愿服务活动的深入开展，大学生志愿服务也暴露出以下几个值得重视和研究解决的问题。

2.1 大学生志愿服务行动缺乏持久性

大学生普遍对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念表现出极大认同，能够自发或在集体组织下，不计劳酬、不畏劳苦，尽其所能服务他人，奉献社会，积极参与到各类志愿服务中去。但与此同时，纵观大学生志愿服务活动的开展，无论是参与者还是组织者，志愿服务行动都缺乏持久性、可持续性。从参与者方面来看，在各类志愿服务实践中，大学低年级学生参与志愿服务热情较为高涨，积极参加志愿社团和志愿服务活动，但随着学业、就业、考研、考证等压力增大，学生逐渐参与志愿服务活动次数减少，慢慢退出志愿服务社团，对志愿服务的热情也随之减弱直至不再关注。从组织方面來看，无论是组织招募、参与人员，还是服务活动内容、活动反馈总结都多为临时性，短期性，很多很好的志愿服务项目没有得到坚持深化，很多学生的志愿服务热情没有得到保护强化，很多活动没有及时总结表彰提高，这些从长远来看都不利于志愿服务的可持续开展。

2.2 大学生志愿服务组织管理缺乏高效性

据统计，目前我国已建立起13余万个志愿服务组织，这其中依托高校建立的志愿服务基地又居多数。目前高校形成了以青年志愿者协会为主导，其他各种类型志愿服务社团为补充的志愿服务组织架构。这些组织多由学校团委及各院系团总支指导，由指导教师或者学生骨干负责组织实施。在具体实践中，一般志愿服务活动组织大多经过上级组织提出任务需求——志愿服务组织负责宣传、招募、培训——志愿者参与活动这一流程。这种由上及下的管理模式能够保证志愿服务任务的下达和组织开展，但每次志愿服务活动都经历这一套部署组织过程，组织管理效率大打折扣。有的活动如果没有及时招募到合适志愿者，志愿活动就会变成硬性任务摊派，难以让参与其中的学生感受到应有的荣誉感责任感，志愿服务的激励、凝聚功能也难以得到有效发挥。

2.3 大学生志愿服务质量缺乏专业性

近年来，在奥运会、世博会、亚运会等大型赛事，以及抗震救灾、扶危助困等急事难事中，大学生志愿者的积极参与、勇于担当，有效弥补可政府公共服务的不足，助推了和谐社会和精神文明建设。但在志愿服务中，也出现很多志愿者能力素质达不到任务要求，或者是需要经过长时间培训才能完成一项任务，导致志愿服务成本增高。事实上，一个地区高校专业设置总体上来看较为齐全，如果将学科专业、兴趣爱好和志愿服务领域有机结合起来，让志愿服务及成为大学生涵养服务奉献精神的阵地，也成为专业知识应用实踐的平台，将会极大的提升志愿服务质量。

3 发挥大学生志愿服务实践育人路径探索

深化大学生志愿服务育人，应充分发挥高校自身优势，将志愿服务活动建设成为服务“四个全面”战略布局，践行社会主义核心价值观、促进学生成长成才的广阔舞台。

3.1 建设稳定的志愿服务基地

大学生志愿服务基地建设，是促进志愿服务活动持续健康开展的重要支撑。高校在大力拓展志愿服务的领域的同时，也应重视和加强志愿服务的基地建设。通过与政府部门、企业等共同打造大学生能够长期参与的志愿服务活动项目，从而将服务项目、服务部门基地化，有效解决志愿服务的不可持续等问题。在持续的志愿服务活动基地活动中，大学生不仅可以锻炼实践能力，还能够加强与服务部门的沟通交流，加深对一个行业、一个领域的深层次了解，提升服务质量，有效弥补政府服务和市场服务的盲区和不足，从而为政府分忧、为群众解难。如当前在“一带一路”战略所涵盖地区的高校，可结合自身优势，积极打造如会务服务、旅游服务、沿线国家语言服务等志愿服务基地，这些将会为当地政府推进“一带一路”提供重要参考和帮助。

3.2 打造志愿活动精品活动

教育部印发《关于深入推进学生志愿服务活动的意见》指出：“号召和提倡学生积极参与适合其身心特点的志愿服务活动，坚持适宜适量原则，充分考虑学生的身心发展规律和特点，讲求实效”。大学生志愿服务既要体现无偿、公益等志愿服务特征，也要兼顾大学生身处求知求学的重要阶段，成长成才的迫切愿望，将志愿服务与大学生个人成长相结合。高校在制定人才培养方案和志愿服务规划时，要把这两者有机统一起来，既使志愿服务活动成为人才培养的实践平台，又在人才培养的过程中实现志愿服务的功能。兼具这两者目标的志愿服务品牌活动既有持续、深入开展下去的根基，也将凝聚更多的学生参与到活动中来，让学生在服务中受益成长。

3.3 构建大学生志愿服务长效机制

志愿服务活动的开展需要一系列配套机制的建立和完善。应建立专门资金投入保障机制，多渠道筹集资金，设立专项经费，加大对大学生志愿服务活动的投入力度。建立健全大学生志愿服务培训体系，加强对大学生志愿者的培训，不断提高大学生志愿者素质和服务质量。在如今信息化时代要加强大学生志愿服务信息化建设，树立互联网思维，熟悉运用各类新媒体创新大学生志愿服务组织宣传、招募培养、监督管理、反馈提升等环节，提升大学生志愿服务的信息化水平，为大学生开展志愿服务活动提供交流共享平台。制订和完善大学生志愿服务工作考评措施，定期对相关工作进行检查考核，并纳入大学生人才培养和思想政治教育工作测评体系之中。

[责任编辑：田吉捷]