培育和弘扬高铁精神 促进铁路企业文化新发展

冯小安

(西安铁路局党校，陕西 西安 710003)



【文化建设】

培育和弘扬高铁精神 促进铁路企业文化新发展

冯小安

(西安铁路局党校，陕西 西安 710003)

伟大时代成就伟大事业，伟大事业孕育伟大精神。在中华民族伟大复兴中国梦的引领下，中国高铁取得了举世瞩目的成就，实现了从“追赶者”到“领跑者”的历史跨越，被习近平总书记、李克强总理称为“中国一张亮丽的名片”。打造这张亮丽的名片的人正是爱岗敬业、甘于奉献、勇于创新的200多万铁路人，而支撑铁路人创造一个又一个奇迹的正是“以安全为保障，以为民为宗旨，以创新为理念，以卓越为目标，以强国为使命”的高铁精神。高铁精神是中华民族优秀精神的重要组成部分，是铁路企业文化的灵魂和核心内容，是打造铁路核心竞争力的关键所在，是筑起铁路兴路强国梦的有力支撑。

一、高铁精神铸就铁路企业文化的灵魂和核心

企业文化是企业发展和生存的基础和动力，是企业发展经久不衰的必不可缺的先决条件，是管理的灵魂和最高目标。所谓企业文化是企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值取向、基本信念及行为规范的总和。其内容包括经营哲学、企业精神、员工的奉献精神、企业道德、企业目标、企业制度等。在这诸多要素中，企业精神是企业文化的主导和核心内容，是企业的精神支柱和动力源泉，是企业文化的灵魂。

铁路是具有历史优势的大型国有企业，在长期的艰苦奋斗的伟大实践中形成了一整套完善的规章制度、严格的半军事化管理以及通过长期探索形成的独具特色的安全管理体制、政治工作机制，特别是培养了一支能打硬仗、勇于创新、拼搏奉献的职工队伍，从而也锤炼出具有浓郁时代特征和鲜明行业特色的铁路企业文化，成为中国特色社会主义文化的重要内容。在铁路事业发展的历史进程中，广大铁路职工创造了体现不同时期要求、富有深厚底蕴的铁路文化，发挥了培育精神、鼓舞士气、引领行为、塑造形象的重要作用。这种文化在不同的历史时期都以具有显明的时代特征而又一脉相承的铁路精神来体现，如在新民主主义革命时期的“二七精神”、在建设和改革时期的“四通八达，多拉快跑，安全正点，当好先行”“改革、奉献、拼搏、争先”的火车头精神，以及以“挑战极限,勇创一流”为内容的青藏铁路精神。所有这些都集中体现了铁路精神的丰富内涵，不断升华着铁路人的精神追求，极大地丰富了铁路企业文化新的内涵。

跨入新世纪以来，铁路人发扬特别能战斗、特别能吃苦、特别能超越的精神，瞄准世界铁路发展最前沿，走出了一条具有中国特色的引进吸收创新的企业发展道路，使中国的高铁从无到有，实现了从“追赶者”到“领跑者”的历史跨越，创造了世界铁路发展的奇迹。如果说中国高铁正引领世界铁路的发展，那么高铁精神则是推进高铁前行的引擎。高铁精神的形成和发展极大地丰富了铁路企业文化内涵，提升了铁路企业文化的价值，铸就了新时期铁路企业文化的核心和灵魂，为铁路的发展提供不竭的动力源泉。

二、高铁精神打造铁路企业文化的核心竞争力

提升企业文化价值关键就是增强企业核心竞争力。在市场经济体制下，企业要想生存、发展必须要拥有自己的核心竞争力。深化企业文化建设不断提升企业核心竞争力,不仅关系到企业的生存与发展，而且关系到一个国家的综合国力的强弱。铁路作为大型国有企业要想在市场经济中具有长久持续的领先优势，必须具有自己核心竞争力。目前高速化已经成为当今世界铁路发展的共同趋势，高铁效应日益彰显。谁在高铁领域拥有核心竞争力，谁就能引领世界新一轮产业革命。近年来，我国的高速铁路取得了长足的发展，越来越彰显出高铁的巨大优势，对内随着“四纵四横”高铁网的基本建成，极大地缩短了城市间的距离，极大地促进了沿线地区经济社会的发展，极大地改变了人们的生活方式。对外随着高铁“走出去”步伐的加快，中国高铁对推进国家“一带一路”战略构想的作用越来越显著，对提高中国在国际上的影响力具有不可替代的作用。由此可见，不断增强高铁的核心竞争力至关重要。作为体现铁路企业文化核心和精髓的高铁精神蕴含着铁路优秀传统文化和精神品质，积淀着铁路人最深层次的精神境界，代表着铁路行业独具特色的精神标识。

提升客运服务质量，打造高铁核心竞争软实力。优质服务是铁路企业文化的基本属性，是形成企业核心竟争力不可缺失的关键因素。高速铁路以其“安全、快速、舒适”的客运服务质量显示出其强大的生命力和竞争力，将引起一场服务“革命”，传统的铁路服务将被赋予全新的内涵。这就要求我们把高铁精神内化成职工的价值观念和精神支柱，大力发展铁路企业文化，坚持以人为本，牢记服务宗旨，更新提升服务理念，以乘客的最大利益为一切工作的出发点，把乘客的利益放在工作的首位，对乘客提出的问题要耐心讲解，对乘客提出的问题和建议要虚心接受，对乘客面临的困难和出现的困扰，及时有效地予以帮助和解决。

提升技术创新能力，铸就高铁核心竞争硬实力。技术创新是铁路企业文化的重要内容，是形成核心竞争力的关键。高铁虽然不是起源中国，但中国从引进高铁到创新高铁最后到如今的引领高铁，都从未停止学习实践的脚步，从未停止过科研创新的实践，如今的中国已成为具备领跑世界高铁的硬实力。中国高铁在建设中，以技术创新为动力，攻关了各种复杂地质条件建设难题，并以造价低，施工工期短，赢得国外用户的青睐。中国高铁在运营上，对出现的各种技术的新要求，我们以创新为驱动，都能提出相应的解决方案，现在高铁的“中国标准”越来越多地得到世界的认可和采用，中国高铁以其独有的先进技术开启世界高铁发展的新时代。

三、高铁精神筑起铁路企业文化兴路强国梦的奋斗目标

企业文化以全体员工的共同价值追求、坚定的基本信念、明确的行为规范引领广大员工努力实现企业的最高目标。当前铁路的奋斗目标就是兴路强国，兴路强国是铁路人从未中断过的追求目标。这一目标把铁路人自身的追求与国家的前途命运紧密地结合在一起，这个目标与中国近代以来，无数仁人志士追求实现中华民族伟大复兴的中国梦是相通的一致的，兴路强国是中国梦的重要组成部分。

培育和弘扬高铁精神，开创铁路改革发展新局面。高铁作为一种新兴的交通方式，开启了一个崭新的时代，它将引领中国铁路的新飞跃，更加凸显铁路在国民经济和社会发展的基础性作用，为我国的经济发展开辟更加广阔的前景。我们要牢牢抓住历史赋予铁路发展的良好机遇，大力发扬高铁精神，实现铁路安全发展和谐发展。这就要求以高度的责任心抓好安全这个铁路生命线。高铁对安全提出更加严格要求，来不得半点松懈，要以“零误差、零缺陷、零故障”的高标准确保高铁安全运行。还要以全新的理念为旅客提供满意、舒适、温馨的优质服务。

培育和弘扬高铁精神，推进中国梦的实现。中国梦承载着中华民族对美好明天的向往，指明了全国各族人民共同奋斗目标，是中华儿女共同的梦想，更是铁路的神圣使命。弘扬高铁精神，就是要为实现中国梦作出不懈努力，以实现中华民族伟大复兴为己任，自觉担当起国家富强、民族振兴、人民幸福的重任。具体到我们每位广大的铁路干部职工就是要立足岗位、爱岗敬业，在岗一分钟干好60秒；尽职尽责，一丝不苟，把各项工作做到精细。刻苦钻研，掌握最新技术，不断提高研发能力和创新水平，掌握世界领先的高铁技术，不断增强我国在世界铁路中的竞争能力，从而更好地为国家“一带一路”战略服务，为实现中国梦作出铁路人应有的贡献。

(作者系西安铁路局党校政治理论教研室主任、副教授)

〔责任编辑：金庆军〕

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