浅谈家庭第二防线对员工安全管理的意义

薛 冰

中铁电气化铁路运营管理有限公司上海维管处人劳科

浅谈家庭第二防线对员工安全管理的意义

薛 冰

中铁电气化铁路运营管理有限公司上海维管处人劳科

对于电气化铁路运营管理来说，员工的生命安全是一切管理的基础，是完美完成生产任的重要前提，而员工日常作业安全，除执标作业外，心情、身体状态、心理变化均对安全作业存在较大影响，本文就当员工安全管理的第二道防线进行论述，通过实际情况，以国人心理寄托、文化传统、思想意识依据，为后期如何运用家庭第二防线推动员工安全管理为目的，以人力资源管理为核心进行控讨，研究解决现有问题的对策和方法。

家庭；员工；安全管理

1.引言

随着我国经济的快速发展，给铁路发展带来了机遇，近10年来新建的电气化铁路里程占到总里程的一半，特别是高速电气化铁路的建成，我国的铁路设计、建设技术有了很大的提高，供电人员缺口大、现场安全管理意识薄弱，而班组是安全生产的主力军，而家庭亲情保安全，其作用也是显而易见的，由此可见，发挥职工家属协助做好班组安全工作，筑起员工安全的第二道防线，是搞好员工安全管理工作的又一重要方面，本文结合现状，给今后家庭第二防线对员工安全管理如何开展提供参考。

2.目前员工安全管理现状

2.1 制度管理。使用管理制度严格套用，奖罚分明，树典型、抓一般，管两头、促中间，虽然起到了良好的作用，但人无百日好，花无百日红，一但员工存在抵触心理，或在某时刻因思想发生突变，易发生操作错误，造成故障或事故。作为供电工作人员，大部分生活在工区及变电所，长期从事高危作业，每名员工不光在企业担负工作任务和职责，也同样担负着对家庭的责任和义务。

2.2 执标作业。要求员工执标作业，而忽略了员工情绪上的变化，往往容易形成不可挽回的损失。心情干扰了人的行为，而行为决定了工作质量的好坏。当人的心情处理低落状态下，人的视觉、听觉等机能会随之下降，大脑反应有所减缓，而往往这些反应人本身并非处于病状，很难自发查觉，且自身也不能快速调整，给事故的发生埋下隐患。

比如作业车司机心情的好坏，直接关系到行车安全。

2.2.1 员工长期在亲情方面得不到心理满足。由于单位这种工作性质造成了员工现在的这种休假制度，集中工作63天，集中休息27天，而这种2个月休一次假也就造就了员工会通过手机、网络与家里联络沟通，长期见不到面就不能对父母尽孝，不能对子女、爱人尽职，长期下去使员工在心理上得不到满足。根据马斯洛需要层次理论，员工缺少的是最低级的需要。因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。例如：一个没有受到家庭关怀的员工，认为自己在家庭中没有价值，所以在单位不能融入集体，不能安心工作。

2.2.2 员工爱情进入低谷。单位未婚男轻年还是很多的，他们找对象要么是通过网络，要么是通过家里介绍，介绍成之后也是通过电话、网络来联系感情，然而这种感情的维系，多半是容易出问题的。比如员工小李，好容易通过家里介绍找了个对象在2008年年底结婚了，婚后夫妻二人还是一个季度团聚一次，这可为小李带来了麻烦，他老婆三天两头跟他在电话里吵架，弄的小李没有办法好好工作，总是想请假回假，可是工区正处在集中修期间，没有办法安排他的休假，小李在2010年离职回家找了份工作。

2.2.3 员工日常环境氛围。接触网工在工区每天如出一折的工作内容，面对这种在工区的孤独，员工只能通过聊QQ、微信、看电视来打发空闲时间。

3.运用家庭第二防线推动员工安全管理

3.1 用亲情编织安全网络。员工情绪高低，班后休息好坏，家庭和睦与否等因素直接影响着职工能否做到安全生产。因此，用亲情编织安全网，用父子之性，母子之情，夫妻之情，兄弟姐妹之情凝聚安全生产的激情况，形成安全自保，联保，互保网，是确保班组安全工作的明智之举。

3.2 用真情筑起安全长城。以强烈的社会任感去从每一件小事做起，用感情营造安全环境。把安全与家庭幸福、安全与伦理道德，安全与爱情婚姻有机地结合起来，是构筑班组安全防线的又一重要形式。如可以和家属建立安全公约，改变家庭不安全情绪，不让职工不带气上岗，不让职工班前饮酒，不让职工无故脱岗，不让职工违章作业，不让职工兴奋过度等，让家庭与企业齐抓共管，实现家庭与企业又和谐。

3.3 激励制度告知家庭。从经济上带动家庭与员工共同向更高、更好的位置目标去追求。公司在制定发展目标时，要努力构造一种公开、透明、参与的机制，要让每个员工了解并认同企业的发展目标，从而自觉地将企业目标化为自己的目标，并为实现这一目标而同心协力、自觉奋斗。只要员工们真切体会到企业的兴衰成败与自己息息相关，离开企业自己将难以发展，就会形成对企业的深刻依附感，并在潜移默化中内化为自己的价值观，实现与企业目标的一体化，从而自觉为之奉献，最终形成企业的“命运共同体”。

3.4 家庭回访、节假日互动等形式。明确活动的目标，不能只为活动而活动，不能只考虑形式的变化，而忽略活动的主题内容。应该有重点的开展一些活动，应经常深入职工家庭，访贫问难，从根本上解决职工的后顾之忧，同时也给予员工家庭慰藉。

3.5 引进来、走出去。通过各类活动，让员工拥有爱情，并保持正确的爱情观，让愿意建立家庭的女性了解员工工作情况，相互了解，形成共识，意识到安全生产、用心工作是爱情发展的前提，不让丈夫在工作时分心；教育好子女，不让丈夫为子女担心。

3.6 要发挥企业文化的凝聚作用。优秀的企业文化，对于极大增强员工的归属感和使命感。通过企业文化的学习和宣传，让员工对企业文化入脑入心，让所有员工感到在这个大家庭里有干头、有奔头、有甜头，主动把“确保轨道交通运输安全畅通，提供优质高效运管服务”这一使命转化为现实。

薛冰，女，汉族，籍贯：江苏省苏州市；户籍所在地：江苏省昆山市；大学专科学历，成人本科学历(专升本)，中铁电气化铁路运营管理有限公司上海维管处人劳科