浅析电力单位营销财务一体化之电费管理

黄向艳

国网江苏省电力公司张家港市供电公司

浅析电力单位营销财务一体化之电费管理

黄向艳

国网江苏省电力公司张家港市供电公司

随着我国经济的发展以及科技的进步，电力行业的经营管理模式也随之发生变化。电力市场的开放也影响着市场的变化，电力公司的经营也要随之改变才能发展。在电费管理中，由于管理模式落后、信息化水平不成熟，使得电费管理中出现一系列的问题，营财一体化的电费管理模式由此产生。营财一体化的电费管理模式利用其资源共享以及高效率的工作水平和服务水平，在现今的电力企业中越来越扮演着重要角色。本文针对现今电费管理中存在的不足之处、营财一体化下电费管理的优势以及对电力单位营财一体化的思考等方面进行简要阐述。

电力企业；营销财务一体化；电费管理

前言

在电力企业中，电费管理占据着重要的地位，如何创新电费管理模式，实现资源有效配置，提高电力企业的服务效率，成为需要解决的重要问题。通过营财一体化的管理模式来加强电费管理，可以促进其实施过程中的监督力度，杜绝一些不合理不合规的现象，让双方人员进行进而不断促进电费管理水平和质量的提高。

1 电费管理中存在的不足之处

1.1 电费管理信息化水平不成熟

在现代电费管理中管理信息化水平不成熟是其中存在的问题之一。随着我国科学技术和信息化的发展，信息化管理手段已经成为企业常用的管理手段。但是在一些电力企业中，由于管理理念的限制，使得电费管理的信息化水平还不够成熟，一些实际的操作还没落实到位。

1.2 电费管理系统对用户的用电情况掌握不全

电费管理系统对用户的用电情况掌握不全是电费管理中的另一主要问题。在电费管理中，电力企业在对用户的用电情况进行记录时，出现记录不全以及偏差等问题，又不能及时进行调整，进而对电费管理和营销策略产生不良的影响。

2 营财一体化下电费管理的优势

2.1 实现资源优化配置

营财一体化下的电费管理模式可以实现电力行业的资源优化配置。通过将营销部门和财务部门进行联合，电力行业可以通过财务部门的电费缴纳情况以及消费情况作出合适的营销策略，进而使得电费管理的效率提高。所以，营财一体化可以将营销和财务的优势充分发挥，实现资源优化配置。

2.2 提高电力单位的服务效率

营财一体化下的电费管理，可以提高电力单位的服务效率。营财一体化通过将营销部门与财务部门结合，节省用户的办事手续。一方面减少电力行业的人力资源成本，提高企业的工作效率和宣传效应；另一方面也为用户提供高质量的服务，提高企业满意度。

2.3 促进电力营财的资源共享

通过营财一体化，促进电力企业营销部门和财务部门的资源共享。在电力单位中，营销和财务作为重要的两个部门，对用户的信息收集都有重要的作用。因此，在电费管理中，通过营财一体化，将两个部门的信息和数据共享，对电费的核算和管理起到积极的作用。

3 对电力单位营财一体化的思考

随着我国电力企业电费管理的改革，营财一体化管理模式的作用越来越重要。因此，在这样的状况下，如何促进营财一体化，为电费管理采取一种创新的模式值得思考。所以，通过实践，创新电力企业营财一体化的管理模式，落实权责一致的制度，提高电费安全防护体系，促进电力营财部门之间信息、资源和数据共享是营财一体化下电费管理的重要措施。

3.1 创新电力单位营财一体化的管理模式

随着我国经济的发展以及信息化技术的进步，信息化管理模式和手段在现代企业中越来越扮演着重要的作用。因此，信息化管理已经成为企业管理手段中的重要模式。因此，电力企业可以通过信息化管理，将营销和财务两个部门之间的工作内容和工作进度等进行集中管理，从而提高电费管理的质量和效率。信息化管理模式中，一方面要将电费管理中有关营财两部门之间相通的进行集中管理，剩余的部门依据各个部门的工作情况进行管理。此外，在进行信息化管理时，要加强对营财两部门人员的技术培训和职业素养培训。在营财一体化的背景下，要加强对营财两部门之间合作精神的培养，进而在以后的电费管理中能提高其工作效率。

3.2 落实权责一致制度

通过加强对电费管理的监督力度和内部控制，完善营财一体化下的电费管理。在电费管理中，一些工作人员常常因为职业素养偏低和责任感较低等原因，导致出现工作失误，进而为电费管理带来危害和损失。因此，在这样的状况下，如何提高电费管理的监督，使得工作人员在营财一体化的指导下，不断提高其工作效率和工作质量成为需要思考的问题。因此，要加强对电费管理的监督力度，通过权责一致的制度，将工作责任落实到每个人员之中，使得工作人员在进行电费管理时，不至于产生互相推卸责任和扯皮的现象，进而影响电费管理。因此，电力企业可以通过将电费管理和薪酬挂钩的方式进行监督，通过奖惩制度，不断提高营财部门的工作积极性和主动性，提高电费管理的质量和效率。

3.3 促进电力营财部门之间的信息、数据以及资源共享

促进电力营财部门之间的信息、数据以及资源共享，是提高营财一体化下电费管理质量的重要策略。营财一体化的本质就是通过营销部门和财务部门之间的结合，营销部门通过财务部门的电费数据，进而规划出下一年的营销策略。因此，在营财一体化的背景下，营财部门之间实现信息、数据以及资源共享是其中的关键步骤。在电费管理中，财务部门要将一年的有关电费的数据包括用电量以及地区等信息共享给营销部门，让营销部门根据财务部门的数据信息，做出相应的营销策略。这样通过营财一体化的模式，减少以往电力单位中电费管理的成本，提高电费管理的经济效益和经营效益，促进可持续发展。此外，在营财一体化的背景下，电费管理的过程中，需要营销部门和财务部门之间通过合作，相关人员将电费的数据以及信息进行整体分析整合，做出下一年的电费营财策略。因此，营财两部门之间工作人员的相互交流就更为重要。

3.4 提高电力单位电费安全防护体系

提高企业电费安全防护体系也是提高电费管理质量的一种途径。在电费管理中，电费的安全防护体系对于营财两部门进行相应的数据交流以及营销策略制定有着重要作用。在这样的状况下，通过提高电费安全防护体系，推动营财一体化下的电费管理。一个企业的信息安全系统对于企业的发展有着重要作用。因此，电力企业要针对财务系统和营销系统建立相应的网络安全维护和监控系统。采用专业的网络技术人员，为营财两部门的计算机系统建立安全防盗窃以及防数据篡改等系统，保障营财两部门的数据信息安全，防止不法人员进行系统破坏甚至数据盗窃。此外，为了防止计算机突然性的系统问题，要注意将营财两部门系统中的数据进行备份，以防止突发情况的发生，保障电费管理的正常运行。

4 结语

综上所述，在我国的电力行业发展中，电费管理占据着重要的地位，电费管理模式和管理手段也需要不断的进行改进，财务人员和电费管理人员的合作尤为重要。在这样的状况下，通过不断改善以往电力企业中电力管理信息化水平不成熟以及电力系统的掌握信息不全面的情况，提高电费管理质量；借助营财一体化的资源和信息共享的优势，创新营财一体化的管理模式，提高电费管理的资源配置和服务效率，推动电力行业健康可持续发展。

[1]章桂玲. 电网企业电费管理营财一体化建设研究[J]. 消费导刊, 2014(11)：68-68.

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[3]李宏. 浅析营销财务一体化之电费管理[J]. 中国市场, 2016(48)：47-48.