王子旭
公主岭市民政局
民政系统档案管理员的创新管理能力养成探讨
王子旭
公主岭市民政局
民政系统档案管理员的创新管理能力对民政工作信息的及时、准确收集甚至是档案的利用都有着深远的影响。档案管理人员要不断学习培训,提高自己的创新管理能力,这样才能够提高档案管理工作的工作质量和工作效率,发挥档案的使用功能。本文分析了档案管理人员的现状问题,对加强民政系统档案管理员创新管理能力养成的措施进行了探讨分析。
档案管理员;现状问题;民政系统;创新管理能力养成;措施
1、档案管理人员的业务素质问题
档案管理工作的效率和质量要想保持较高的水平,就要档案管理人员掌握全面的专业理论知识,运用理论知识指导自身的档案整理实践工作,有助于档案管理工作的有效完成,专业知识的全面掌握还远远不够,对国家对档案管理方面的政策、相关法律法规都要有一定的掌握,还要具备较强的工作能力,良好的沟通能力和文字表达能力能够提升档案管理人员的整体素质,要是再掌握一门外语或几门外语的话,档案管理工作的效率会更上一个台阶的。随着科学技术的不断发展,档案管理人员还要掌握计算机相关的操作技术和现代化的档案管理手段。档案管理工作人员的实际业务素质与预期的效果还存在一定程度上的差距,制约着档案事业的发展进步。
2、档案管理人员的信息化技术运用能力问题
随着社会技术的不断进步,计算机技术被广泛的运用到档案管理工作当中,在一定程度提高了档案管理工作的效率,但由于档案管理人员的计算机操作能力不高,不会使用现代化的档案管理手段,造成档案管理工作的滞后。只有提高档案管理人员的现代管理技术,才能满足日益增长的对档案的需求。但现阶段的现实情况是,档案管理人员的现代化的档案管理技术掌握的还不是很熟练,熟练掌握现代化档案管理技术的工作人员也较少。
1、提高数字化管理水平
民政系统的档案数字化管理包括了档案数据采集、管理、利用。民政部门的档案管理员应该有能力整合档案门户网站与办公室OA系统,要善于使用功能强大的网上数字档案馆。这就要求民政系统档案管理员必须要掌握现代数字技术,不断学习新知识,这样才能使新时期的民政档案管理工作为地方民政事业发展做出突出贡献。民政档案工作随着数字化建设的发展而发展,只有切实提高数字化管理水平,才能实现民政档案工作整体水平的快速提升。民政系统档案数字化管理不但对民政工作服务效率影响很大,而且也为民政档案数字资源的科学利用奠定了坚实基础。所以,民政系统档案管理员在工作中应该积极推进民政档案的数字化建设,利用数字化档案信息存储提高管理效率。另外,为了便于民众办事,服务于民众,民政系统档案管理者还要充分运用网络化民政档案管理平台,使民众体验到高效、便捷、贴心的民政服务。在民政档案数字化专题库建设中,管理员要系统地分类建设各个数据库,将之科学地划分为防灾减灾、社会救助、慈善事业等类别,以便于管理和查询,在提升自身管理能力的同时,也进一步提升民政档案部门的服务水平。
2、创新服务理念
民政系统档案管理因为是面向广大群众,因而其“服务性”尤其重要,这也是管理员创新能力的重要体现。档案管理员应该要充分利用民政档案为民众的婚姻登记、低保、优抚安置等提供便捷服务。对档案实行精细化的管理,根据民政部门的要求切实做好精细化档案服务。在确保密级的情况下,利用阅览、借出、回馈等方法将民政档案管理的成果档案尽量回馈给民众。要充分做好档案咨询服务,以满足群众咨询权为前提给他们提供一定的咨询服务。不仅如此,管理员的档案管理还应该为领导的决策服务。民政档案具有真实性、客观性,既要对各种成绩归档,还要把工作中的问题归档,以档为鉴,让档案成为民政部门领导决策的科学依据。管理员自身需要有人本意识,根据民政部门人才兴档的理念认真管理民政档案。档案管理工作比较枯燥,但是其及时性和准确性要求却很严,有的档案管理员存在一定心理压力。所以,必须要学会自我调节,自我强化。民政系统管理员需要认清自我,不因工作枯燥和工作压力而得过且过,而是要不断加强档案管理新思想、新技术的学习,化压力为动力,成为一个全面的复合型人才,这既是创新管理的要求,也是民政系统档案管理的工作性质所决定。
3、创新安全管理
由于民政档案管理的数字化发展成为了一种趋势,因而安全管理水平也成为了衡量民政系统档案管理员创新能力的重要标准。具体来说,安全管理内容主要体现在安全性、保护性两方面。民政系统档案管理员需要充分利用可信、可控的内部网络管理内部档案,要坚决避免有人以拨号、宽带使用等途径非法接入外网,最大限度避免数字档案资源流失。管理员应该加强软件资源控制,不能让内部人员因盗版软件的安装、使用而丢失档案信息或者导致系统崩溃。还要长期对计算机的安全漏洞进行检查,确保计算机系统安全指数符合档案的安全管理要求。认真管理输出设备,严格登记重要电子文档的打印,并做好日志记录。对内网客户端进行重点管理,在局域网设置监控点,尤其重要的是加强客户端、输出软件接口管理,避免信息遗失。与此同时,管理员应该做好档案数据的备份和容灾,最好的办法就是对数字档案内部的可用性及恢复性风险进行有效解决。民政系统档案数据备份和容灾能力对档案数据的安全储存有极其重要的意义。究其原因,是因为档案的容灾备份可以在特定的时段里利用特殊方式和机制,在种种灾难性损害发生后尽量确保用户服务需求,保证用户数据库安全,特别是数字化网络资源系统安全。因此,管理员必须确保民政档案数据备份的完整性,提高数据的安全性、可靠性。
综上所述,随着社会的不断进步和科学技术的发展,对档案管理工作人员有了更高的要求,要求档案管理人员必须掌握扎实的专业理论知识和熟练的计算机操作技术,在档案管理过程中要提高创新意识,做到与时俱进。
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