企业休闲体育“私人定制”健康管理服务产品设计研究

□ 禹椰

（武汉体育学院研究生院 湖北 武汉 430079）

企业休闲体育“私人定制”健康管理服务产品设计研究

□ 禹椰

（武汉体育学院研究生院 湖北 武汉 430079）

本文通过文献资料法,对企业休闲体育的开展进行理论和实证研究设计。从政策层面和宏观环境层面对“私人定制”健康管理产品立足于企业市场的可能性进行分析，并为企业开展休闲体育活动而设计提供体质检测——健康管理、体育健身——运动管理、体育活动——节事管理、体育器材——装备管理四个方面的产品与服务。以此提高企业职工的体育运动兴趣和意识，养成终身参加体育锻炼的习惯，促进全民健身的发展，从而改善企业整体精神面貌，提高劳动生产率和企业经济效益。

企业休闲体育 私人定制 健康管理服务 产品设计

前言

随着《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费若干意见》的出台，标志着全民健身进入国家战略，其中要求营造健身氛围，鼓励日常健身活动。政府机关、企事业单位、社会团体、学校等都应实行工间、课间健身制度等，倡导每天健身一小时，鼓励单位为职工健身创造条件。然而休闲体育对提高员工素质等方面的功能、对员工身心发展的作用、对企业未来发展的影响等，都没有引起企业员工及企业管理者的足够重视，员工对参与休闲体育的态度也不甚积极。当今世界，信息化、自动化和工业化水平迅速提高，人们生活节奏加快、身体活动减少，加之环境污染和生态失衡等，导致越来越多的“文明疾病”的出现，严重影响人类健康。这些年来，猝死在 “搬砖现场”的惨案时有发生，工作压力大影响健康的问题也逐渐引起人们的关注。平安健康险发布的《2015中国企业员工健康状况及医疗福利报告》历时半年主要面向中国15个城市和8个行业的499位资深人力资源经理和2099位企业员工。调查发现，超过九成员工处于疾病和亚健康状态，企业员工健康状况堪忧，在这种情况下，企业发展休闲体育就显得尤为必要。“私人定制”健康管理服务以市场为导向，客户个性需求为重点，突出为企业定制轻运动，助推全民健身体育产业发展。

1、“私人定制”健康管理服务

“私人定制”健康管理服务是为企业员工量身制定健康服务，主是为企业提供上门管家式服务。根据客户公司人员构成，健身需求，预算规划，场地情况等，合理调整服务项目；对员工进行体质监测，安排教练进入客户公司，带领员工进行“轻”运动；同时为企业和公司组织运动会和比赛等等，服务项目涵盖跳操、跑步、跆拳道、瑜伽、理疗等等。为企业量身定做最适合的健康计划，以此提高员工身体素质、排解工作压力、增加员工满意度，从而提高工作效率和公司归属感。

2、“私人定制”健康管理产品立足企业市场的可能性分析

2.1、政策分析

政策主要体现在三个方面，一是自1995年我国颁布《全民建身计划纲要》以来，掀起了一股全民健身热潮，社区体育、企业体育也得到了广泛开展，休闲体育也在蓬勃兴起。二是《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》的颁布与实施，城乡居民旅游休闲消费水平将大幅增长，“健康、文明、环保”的旅游休闲理念成为全社会的共识。《纲要》的出台，在显著提高国民生活质量、丰富精神文化生活等方面起到了重要的作用；对于进一步促进就业、拉动内需更是功不可没。至此，“休闲旅游”正以蓬勃的生命力书写出新形势下“旅游健康产业”的新篇章。三是《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》国发〔2014〕46号文件推动第二代全民健身路径全面建设，到2025年，基本建立布局合理、功能完善、门类齐全的体育产业体系，体育产品和服务更加丰富，市场机制不断完善，消费需求愈加旺盛，对其他产业带动作用明显提升，体育产业总规模超过5万亿元，成为推动经济社会持续发展的重要力量。

2.2、宏观环境分析

环境分析主要表现在四个方面：（1）具相关消息报道我国超九成企业员工亚健康——员工亚健康影响企业效益。企业健康管理充分利用和整合各种健身方法和医疗资源，从生理、心理、社会适应能力等多方面持续不断的关注和维护企业员工的健康状况。并采取科学有效的预防手段，减少和消除疾病发生的可能性，以全面提高企业的生产效率；（2）产业现状散乱，资源配置不均衡。目前，随着经济的大力发展，经济圈、经济开发区的建立和完善，产业集群成为主流。越来越多的企业位于郊区，远离市区，通过体育运动进行健康管理日益成为企业职工难以实现的愿望。在目前健康服务产业中，还是呈现相对分散的局面，集中度不高，这也同时蕴含了大量整合的机会；（3）社会需求剧增。企业员工本身观念的转变，从治病为主，到预防为先，两者并重。这种公民意识的深刻转变，也为健康产业的发展提供了更广阔的发展空间，以武汉市为例，目前各类型企业达到279550家，员工数目达到192.71万人，市场潜力巨大；（4）健康管理极度缺乏。国家正在推广实行的“全民健康管理工程”是一项系列化、数字化的庞大工程，是必须由国家、集体、个人共同完成，且具体工作须由健康管理师完成。目前为止，保守估计需要至少200万专业健康管理师，而我国专业健康管理方面的从业人员只有10万左右。

3、“私人定制”健康管理为企业提供的产品与服务设计

3.1、体质检测——健康管理

（1）产品研发。

体质检测与一般意义上的医疗体检不同。体质检测不是为人们检查和诊断疾病；体质检测的目的在于帮助人们了解自己的身体素质状况，并为受试者提供科学健身的原则和方法。又能反映受试者是否参加体育锻炼，以及锻炼方法是否得当、锻炼效果是否显着。体质检测是为了提醒人们对自身健康的关注、提高人们对体育锻炼的重视程度，让人们接受积极、活跃的健康生活方式，唤醒人们参与运动的意识：运动有益健康，运动防病于未然。

（2）产品设置。

①体质报告：提供身体素质、形态机能、心肺功能、人体成份、骨密度、血管机能、亚健康等十余项体质检测服务；

②运动计划：根据员工总体身体素质，企业场地条件，员工运动倾向，提供专业可行的体育运动健康计划，并适时调整。

3.2、体育健身——运动管理

（1）产品研发。

①每天健身一小时——“轻体育”成为当今健身活动的一种新时尚，工作时间，办公场所每天健身一小时，是可行而有意义的体育活动。轻体育对人体益处多，并具有体能消耗少、运动方式灵活、技术要求低、经济负担小、时间要求松以及体育锻炼轻松化的特点。

②员工子女青少年体育活动服务

不管是出于强身健体的考虑，还是出于让孩子掌握一项技能的目的，或者为员工提供更加温情的福利，青少年体育活动近几年呈现出了“逐步升温、越来越热”的态势。员工在自我享受“每天健身一小时”带来的益处同时，还可以考量教练以及服务团队的专业性，为给自己的孩子选择体育活动供应商时提供更好的参考。

（2）产品设置。

①企业运动管家：每家企业设置一名运动管家，为企业量身定制运动方案，并根据实际情况随时调整实施方案，关注进展提供咨询；

②青少年体育活动：a.体育活动以及体育项目培训：利用周末时间，企业中的场地闲置可以组织员工子女的体育活动或者体育项目培训；b.体育旅游（见体育活动——节事管家中体育旅游介绍）。

3.3、体育活动——节事管理

（1）产品研发。

①节事活动

国务院发布的 《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》中鼓励地方根据当地自然、人文资源发展特色体育产业，丰富体育节事活动。以竞赛表演业为重点，大力发展多层次、多样化的各类体育赛事。在各地区和机关团体、企事业单位、学校等单位广泛举办各类体育比赛，引导支持体育社会组织等社会力量举办群众性体育赛事活动。

企业作为一种组织形式，出于员工福利也好，社会或者经济效益也好。合情合理的员工聚会，市场活动，以及客情关系维护活动都是必要的企业行为。而体育活动作为能量积极，参与度高将是企业选择节事活动的重要采购产品。

②体育旅游

体育旅游是体育与旅游相结合的一种特殊的休闲生活方式，通过对某项体育专题或某一体育目的地进行深入的了解，设计适合于大众体验的主题体育旅游。作为传统大众旅游的升级版，从游客的不同身份、切身需求、独特体验、消费心理出发，为其量身订制旅游线路。比如心灵、朝圣、亲子、游艇、自驾车、徒步、摄影、漂流、美食、滑雪主题旅游。此体育旅游设计区别于传统的户外AA制活动，结合某些对户外运动或体育运动有兴趣的大型企业的企业精神，定制符合企业精神的文化体育活动。

（2）产品设置。

①企业节事活动：a.员工运动会；常规春季、秋季运动会；专项体育活动比赛等等；b.客情关系维护年会；为客户公司购买管家服务，举办跨公司的趣味运动会，定制相辅相成的体育旅游线路等；b.市场营销活动；用体育活动有观赏性以及容易聚集人群等特点为企业定制市场活动。如笼式足球社区赛，街头篮球争霸等。

②体育旅游：a.国内成熟步道，户外运动；“国家健身步道徒步”。湖北以及周边已经建成若干条健身步道，环境优美，难度适中。非常适合集体徒步活动。“骑行旅游”。即以骑行的方式去旅游，时尚健康、低碳环保；既有别于常规的旅游模式，又为骑行者提供了统一化、规范化、标准化的安全、后勤保障；b.国外特色体育文化之旅；“柬埔寨文化公益之旅”。感受世界奇迹的宏伟，沐淋吴哥窟的日出佛光，品尝高棉厨房的美食，亲撑皮雕孤儿院。“日本大地之子”。森林徒步，林间攀越，冬夜观星，古都奈良定向，日本剑道以及传统手工艺等文化体验。

3.4、体育器材——装备管理

（1）产品研发。

办公场所的健身房是目前大部分企业都会考虑建设。但现实情况是，因为很多主客观的原因，大部分的企业健身房沦为摆设。我曾经做过一项小范围的调查，总结出来的原因不外乎是大部分企业在建立健身房时，随意购买器械，造成员工感觉器械过难或者过易，不适合自己的运动需要；健身器械没有专业人士带领不敢使用；没有持续的运动伙伴等等。

（2）产品设置。

①办公场所体育“装修”；为有体育活动室或者健身房条件的企业，根据实际需要提供性价比最高的体育设施设备咨询和建议；

②员工健身运动装备咨询与团购；为有需要的企业员工提供“每天健身一小时”的体育装备添置咨询并提供团购服务。

4、结论

当今我国超九成企业员工处于亚健康状态，员工亚健康影响企业效益，企业需注重发展休闲体育，企业休闲体育是一种文明、健康、科学、休闲的工作氛围和生活方式，“私人定制”健康管理产品的健康管理、运动管理、节事管理、装备管理四方面的服务不仅可以促进员工的身体健康，满足员工需求，同时有利于建立完整的人格，培养员工的道德情操和端正员工的人生态度，提高生活质量。高效益的生产、生活方式，必将给员工带来身心上的高度紧张与疲劳，而以娱乐、健身为主的休闲体育活动正好可以满足员工的生活需求。企业休闲体育的开展对企业竞争力和创造力的提高有重要意义，企业可结合自身发展的实际情况，采用四种健康管理模式，开展休闲运动，充分调动员工对休闲体育运动的兴趣，使休闲体育能够有效发挥其作用，保证企业休闲体育能够有效的开展，为提高企业的经济效益作出贡献。

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1006-8902-（2017）-10-ZQ