路沙
2014年以来,浙江报喜鸟服饰股份有限公司(以下简称报喜鸟)积极响应国家“大众创业、万众创新”号召,运用互联网、物联网的先进技术和工业4.0的理念,建立了报喜鸟大规模个性化智能定制系统(简称BLPMTM系统),即按照消费者的个性化订单,通过智能化数据分析和信息整合,生成订单信息指令,驱动智能工厂进行大规模的个性化制造。2015年3月,报喜鸟总部第一条智能生产流水线投产。2015年7月,报喜鸟成功入选工信部2015年两化融合创新试点企业名单。2016年,报喜鸟“服装大规模个性化定制试点示范”又成功入选工信部智能制造试点示范项目。
变身“智能裁缝”
报喜鸟大规模个性化智能定制系统,由多个子系统集成。首先,通过PLM产品生命周期管理系统和智能CAD系统构建智能版型模型库,实现标准化、部件化自动装配及模型参数智能改版,大规模推版速度比人工提高50倍;其次,CAM自动裁床系统接收到排单、物料、版型、工艺等信息后,按照CAD版型数据,实现一衣一款的单件自动裁剪;再次,在智能工厂内,通过RFID物联网技术将订单转化为无线电子工单数据,实现对订单状态的全程可视化跟踪;通过PAD和智能工艺系统的显示,指导工位实施不同订单个性化的工艺要求;通过智能吊挂系统实现一单一流;实施MES智能生产系统,以自动化传感技术整合吊挂系统和显示系统,智能、自动、精确、简单地对396个生产工艺操作进行管控,实现作业的有序、快捷和可跟踪;最后,个性化的产品下线后,进入WMS系统,通过精准化的物流送至消费者;同时,通过CRM客户关系管理系统管理消费者资料、体型、穿着习惯等数据,以大数据的精准方式提供进一步的个性化服务。
报喜鸟大规模个性化智能定制系统是通过两化融合,对服装制造的各环节和要素进行再组合的重大创新,率先实现服装定制的最高生产目标——“个性化缝制不降低品质、单件流不降低效率”。
报喜鸟集团董事长吴志泽表示,移动互联时代,传统品牌面临着“互联网+”带来的冲击,传统的企业生产、传播和流通已经无法适应当下服装制造行业,因此转向线上线下联动,从消费者到企业的模式,可以有效增强制造业的服务意识。
云翼互联智能体系建设
2015年以来,报喜鸟逐步部署“云翼互联”智能体系,由“一体两翼”构成,即以MTM智能制造透明云工厂为主体,以私享定制云平台和分享大数据云平台为两翼。
MTM智能制造透明云工厂,通过CAPP、RFID、智能吊挂、MES制造执行、智能ECAD、自动裁床和EWMS等系统建设,打造EMTM数字化驱动工厂;“私享定制云平台”,通过对Hybris电子商务平台的二次开发改造,与国内专业软件厂商合作开发虚拟现实仿真技术与3D渲染技术,构建PLM、CRM、SCM等系统,实现一单一流、一人一版、一衣一款的全品类模块化客户自主设计;“分享大数据云平台”实现对用户的个性化需求特征的挖掘和分析,通过样本数据采集分析,让西装剪裁更加符合国人的身材。
在报喜鸟的MTM智能制造透明云工厂,可以体验在平板电脑上定制西服。英式版型配上纯羊毛面料,颜色要藏蓝,纽扣要单排2粒……通过点击选择自己喜欢的西服类型,屏幕上就会自动生成3D模型,预览满意后按确定,便会生成订单并发送到生产车间。7天后,你定制的服装就会送达。
报喜鸟智能生产平台生产总监赵国华告诉记者,除了西服外,裤子、衬衫、夹克等所有品类也都能通过这套3D模拟试衣系统定制。
“我们从2003年开始做私人定制,那时请了很多意大利的量体师,去全国各地巡店,为客户量体、满足客户需求,但这样的模式成本高、周期长,难以满足更多人的个性化需求,3D模拟系统很好地解决了这一问题。”赵国华说。
报喜鸟“云翼互联”大规模个性化定制项目是报喜鸟站在服装行业转型角度,利用互联网采集并对接用户个性化需求,以用户为中心,以消费者需求为导入点,构建后向传导的生产模式,以销定产,实现产销的无缝对接,突破服装行业高库存、低周转、高渠道成本的瓶颈,满足了消费者个性化、时尚化的需求。
通过报喜鸟云翼互联项目的实施,克服了服装个性化生产品质和生产效率低的困难,裁剪效率较传统的人工提高5倍以上,全品类服装定制从下单到交付时间每套服装平均15天缩减至7天,定制生产的产能从600件/日扩大到1200件/日,合格率从95%提升到99%,同时解决了个性化订单通过传统纸质工艺传递的低效率和高差错。
另外,报喜鸟“云翼互联”大规模个性化定制项目走出了一条成衣零售品牌发展C2B的大规模个性化之路,摸索出了一条中国服装品牌企业智能制造和转型升级之路。报喜鸟的成功转型将极大地推动中国整个男装品牌商转型升级,对中国内销品牌企业具有良好的示范效应和推动作用。
构建社会化营销网络
报喜鸟集团除推出网上私人服装定制服务之外,还引入了社会化营销。报喜鸟将通过三年时间发展1000家智能裁缝创业平台,为大学生提供创业机会。
同时发展1000家婚庆定制合作项目,通过上海宝鸟工厂对接1000家全球私人定制店,打造跨境电商平台,从而织成一张深入消费者购买场景的、多触点、利益相关者多方参与的社会化营销网络。首批150家婚庆量体定制合作店、50家智能裁缝定制店已经陆续开业。