微信在高校思想政治教育中应用的SWOT分析

王 松



微信在高校思想政治教育中应用的SWOT分析

王 松

(天津师范大学 数学科学学院，天津 300387)

移动互联网时代，微信是高校思想政治教育的重要工具．基于SWOT理论分析，微信传播信息即时性强，是观察学生思想政治状况的重要渠道，减轻了学生与老师沟通时的心理压力；但微信传播信息带有碎片化的性质，信息传播中也可能伴随着谣言传播，并且加重了学生中的“低头族”现象；然而移动互联网的快速发展、用户数量的增长以及国家政策的鼓励又给微信作为思想政治教育工具带来了机遇；但专业人才缺乏、信息安全以及西方敌对势力的渗透又制约着微信功能的发挥．对此，高校思想政治教育工作要发挥优势、抓住机遇，克服劣势、直面威胁．

微信；SWOT；思想政治教育；高校

随着移动互联网的发展，微信越来越多的成为师生之间、学校与学生之间互动、交流的平台，在高校思想政治教育工作中发挥着重要的作用．大学阶段是一个人人生观、世界观、价值观形成和确立的重要时期，习近平总书记也指出：“人生的扣子从一开始就要扣好．”[1]在微媒体已经抢占高校舆论引导平台的时代背景下，如何利用微信引导青年扣好人生的第一颗扣子成为高校思想政治教育工作者需要面对和解决的问题．作为快速成长起来的即时通信工具，微信有其自身的优势，但同时不可避免地也存在一些缺陷．

SWOT分析法属于一种战略分析法，通过将被分析对象自身的优势(Strength)、劣势(Weakness)以及被分析对象所面临的外部机会(Opportunity)和威胁(Threat)综合加以考虑，从而调整资源，找到实现效果最大化的方法策略．运用SWOT分析法对微信进行分析，可以更清楚地看到微信的优势和劣势，微信面临的外部机遇和威胁，为更好地运用微信开展思想政治教育工作提供参考．

1 微信在高校思想政治教育中的优势与劣势分析

1.1 微信在高校思想政治教育中的优势

高校思想政治教育需要借助一定的工具去传达信息，而在青年学生中应用广泛的微信已经普遍被高校采用为信息传达的工具．微信在传递信息方面的功能可以分为两个方面：一是微信可以作为点对点传播信息的工具，此功能实现了信息的一对一传播，精准度高，目标明确，方便师生之间的信息互动；二是微信公众账号实现了一对多传播，可以作为信息发布平台使用，成为高校舆论引导的重要工具．具体而言，微信在高校思想政治教育中的优势体现在以下3个方面．

第一，思想政治教育信息传播即时性强．无论是信息沟通还是信息发布，微信在信息传递上都能做到即时性强．作为信息沟通工具，微信在发送信息和接收信息上几乎没有时间延迟；作为信息发布工具，微信在发布和接收信息上也几乎是同步的．这对于做好思想政治教育工作至关重要，能否及时对学生的思想进行正确引导关乎学生世界观、人生观、价值观的正确养成与否，关乎社会主义现代化事业是否后继有人，尤其是在突发事件中，对青年学生及时进行正确的教育与引导是预防矛盾冲突的关键．

第二，观察学生思想政治状况的重要渠道．青年学生的思想政治状况体现在其一言一行当中，而微信为观察学生思想政治状况提供了重要的渠道．微信朋友圈是微信推出的信息分享圈，用户可以将自己的生活状态、生活感悟等发到朋友圈，好友可以在朋友圈中对该信息进行点赞、评论和转发．老师通过积累与观察可以在心理学、教育学等理论基础上了解、分析学生的思想政治状态，做到心中有数，同时对于有不良倾向的学生及时进行干预和疏导，大大提高了思想政治教育工作的效率和精度．

第三，减轻学生与老师沟通时的心理负担．以往的思想政治教育工作，老师主要是通过上课、座谈等方式了解学生的思想政治状况，但“传统的思想政治教育工作往往使教育者和被教育者之间呈现单向灌输的不平等状态，容易使受教育者产生厌烦、抵触的心理”[2]．在微传播环境下，通过微信一对一沟通或者召开网络座谈会的方式避免了面谈时带给学生的心理压力，学生也更容易将自己的真实状况反馈给老师，有助于老师更准确地把握学生的思想政治状况．

1.2 微信在高校思想政治教育中的劣势

唯物辩证法告诉我们，任何事物都有两面性．传播技术的进步方便了人们之间的信息传递，但也存在一定的隐忧．技术具有两面性，其“既存在满足人类需求，为人类造福的正面价值，也存在对人类带来一定危机、隐患甚至是灾难的负面影响”[3]．微信在信息传播方面有其自身的优势，但不可否认的是也带来了消极的影响．

第一，信息传播的碎片化．信息传播的碎片化打破了学生接受信息的完整性与系统性．学生的精力被分散，思想政治教育信息传播效果大打折扣．由此带来的一个不可忽视的问题就是浅阅读的出现．浅阅读使学生无法深入理解所传递信息的意义，囫囵吞枣式地阅读已成为微信用户的普遍习惯．学生往往只满足于读标题和读图，至于文字信息，很多学生选择性忽略．

第二，信息传播中夹杂着谣言传播．新媒体时代，信息以几何指数增长，不仅增加了人们接受信息的压力，也加大了人们鉴别信息真伪的难度．大量的信息如洪水般每天向人们涌来，信息的选择能力变得更加重要．由于微信的转发成本极低，加之青年学生的情绪容易被影响，因此在微信传播信息的过程中，学生经常不加分辨地转发一些谣言信息，造成谣言的大肆传播．谣言的传播不仅加大了思想政治教育工作的难度，也对学校甚至是社会的稳定造成不良影响．

第三，“低头族”现象更加严重．智能手机的普及使越来越多人加入到“低头族”的队伍中．青年学生更是“低头族”的重灾区，很多学生在吃饭、上课时在低头看手机，甚至走路时都在低头看手机．微信的使用更是加重了这一现象，因为微信信息的收发没有固定时间，只要具备基本的条件，信息可以随时收发．也正因为如此，学生的注意力分散，思想政治教育的效果下降，更有甚者会造成学生患上手机依赖症．

2 微信在高校思想政治教育中的机遇与威胁分析

2.1 微信在高校思想政治教育中的机遇

作为高校思想政治教育的工具之一，微信仍处于快速发展的阶段．就外部发展环境来说，也面临着重要的机遇．

第一，移动互联网快速发展．作为一个手机即时通讯软件，微信功能的发挥依赖于移动互联网提供的环境．习近平总书记在第二次世界互联网大会上也指出，“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，发展积极向上的网络文化，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会的融合发展，而移动互联网将在这一过程中发挥重要的作用．网络社会学家卡斯特指出：“作为一种历史趋势，信息时代的支配性功能过程日益以网络组织起来．网络建构了我们社会的新形态，而网络化逻辑的扩散实质地改变了生产、经验、权利与文化过程中的操作与结果．”[4]

第二，用户数量不断增长．截至2016年12月，我国手机网民规模达6.95亿，网民中使用手机上网的人群占到95.1%[5]．自诞生以来，微信以其便捷的功能迅速赢得广大用户的青睐，尤其备受青年群体推崇，成为高校学生使用广泛的即时通讯软件．截至2016年9月，微信和Wechat的合并月活跃账户数已达8.46亿[6]．微信思想政治教育作用的发挥依赖于其庞大的用户群，有了用户作为保障，微信思想政治教育功能的发挥就有了现实基础．

第三，国家政策的鼓励．2004年中共中央、国务院下发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中就指出：“要全面加强校园网建设，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段．”[7]2015年中共中央、国务院下发的《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》中进一步指出：“要创新网络思想政治教育，开展高校校园网络文化建设专项试点工作，大力推进校报校刊数字化建设，探索建立优秀网络文章在科研成果统计、职务职称评聘方面的认定机制，着力培育一批导向正确、影响力广的网络名师，立足校园网站建设开办一批贴近师生学习生活的网络名站名栏，建设一支由学生和青年教师骨干组成的网络宣传员队伍，打造示范性思想理论教育资源网站、学生主题教育网站和网络互动社区，推进辅导员博客、思想政治理论课教师博客、校务微博、校园微信公众账号等网络新媒体建设．”[8]在国家政策的鼓励下，高校网络思想政治教育正得到进一步发展，微信建设取得明显成效．

2.2 微信在高校思想政治教育中的威胁

网络环境的复杂使微信在发展过程中也面临着一些威胁，这些威胁制约着微信作为思想政治教育工具功能的进一步发挥．

第一，专业人才缺失．在现有的高校思想政治教育工作者队伍中，经过系统的宣传工作培训的老师较少，大部分从事思想政治教育的老师缺少对于媒介利弊以及媒介功能的认识，媒介素养有待进一步提高．对于高校思想政治教育工作者来说，要具有敏锐的信息分析、判断能力，要能够利用微信等新媒体工具及时回应学生思想、学习、生活等方面遇到的问题．

第二，信息安全堪忧．当前，信息技术滥用、网络监听和网络攻击给互联网的安全发展带来了严重的挑战，信息泄露更是一个现实突出问题．在高校思想政治教育过程中，如果信息安全得不到保障，那么高校的舆论引导就会失灵，更有可能被别有用心的组织利用，造成难以挽回的损失．高校网站被攻击，微信内容被篡改，数据被窃取成为高校思想政治教育过程中需要解决的一个突出问题．

第三，西方敌对势力渗透．随着经济全球化，国际各种思想文化交流更加频繁，思想文化领域斗争更加复杂．西方敌对势力抓紧利用互联网对我国高校进行意识形态渗透，尤其是移动互联网的发展使信息传播渠道急剧增多，网络舆论影响越来越大，西方敌对势力通过造谣污蔑、挑拨离间等方式制造大量负面言论，诋毁中国．青年学生正处于价值观形成时期，思想活跃，其更容易受到西方价值观的冲击．

3 构建微信思想政治教育平台的策略选择

顺应移动互联网发展的大势，微信在高校思想政治教育过程中的应用应该说是大有可为．基于对微信自身的优势、劣势，以及面临的机遇和威胁的分析，现综合提出两个方面的策略，以提高微信在大学生思想政治教育中的应用实效．

3.1 发挥优势，抓住机遇

当前移动互联网正处于快速发展之中，给微信作用的发挥提供了良好的环境．在国家政策的鼓励以及庞大用户群基础之上，高校思想政治工作者队伍要从以下两个方面入手：第一，综合利用微信的信息沟通和信息发布功能．微信既实现了信息的一对一沟通，也实现了信息的一对多传播，高校思想政治教育工作者要充分利用微信的这两种功能，既能利用一对一传播的精准性，又能利用一对多传播的广泛性．要将微信作为观察学生思想政治状况的重要渠道，勤于观察，敏于反应．第二，发挥好“意见领袖”的角色．意见领袖是经常活跃在人际传播网络，能够给他人提供意见、建议的一群人．在传播学理论中，信息的传播通常是先由信息源传到意见领袖，再由意见领袖传达给广大受众．思想政治教育工作者要争当大学生群体中的意见领袖，要利用好微信给大学生思想、心灵上正确的引导，潜移默化地去引导学生．

3.2 克服劣势，直面威胁

高校思想政治教育工作是一项长期性、系统性的工程，需要各方面持之不懈的努力．微信的发展面临着一些外部威胁，其自身也存在着一些劣势，这就要求思想政治教育工作者在工作中做到扬长避短，克服劣势，直面威胁．具体来说，可以从三个方面入手：第一，注意传播系统性的思想政治教育信息．信息碎片化使学生难以接收完整的信息，也分散了学生的注意力，对此思想政治教育工作者要具有全局规划，分条分步地开展工作，加强信息传播的系统性，只有加强了工作的系统性才能够从战略高度把握网络思想政治教育工作．第二，提高教师自身的媒介素养．在利用微信开展思想政治教育过程中，很多教师缺少对于信息技术的把握，办法不够、方法不多，开展工作过程中遇到诸多困难．这就对老师的媒介素养提出更高的要求．教师要加强信息的获取、分析、鉴别和判断能力．第三，做好学生的“把关人”．微信空间鱼龙混杂，流言、谣言以及其他不良信息一再污染着网络空间，信息泄露使人们成为网络时代的“透明人”，西方敌对势力也抓紧时间利用网络加快对中国青年进行渗透．所以，要当好学生成长路上的“把关人”，按照习总书记的要求，重视意识形态工作，重视对网络空间信息流动的把控．

微信的使用开辟了高校思想政治教育的新道路，成为网络思想政治教育不可或缺的一支力量．但正如习近平总书记指出的“面对传播快、影响大、覆盖广、社会动员能力强的微客、微信等社交网络和即时通信工具用户的快速增长，如何加强网络法制建设和舆论引导，确保网络信息传播秩序和国家安全、社会稳定，已经成为摆在我们面前的现实突出问题”[9]．目前网络思想政治教育的合力尚未形成，在网络思想政治教育的道路上我们依然任重道远．

[1] 詹勇.一开始就扣好人生的扣子[N].人民日报,2014-05-05(04).

[2] 陈微微,庞旭方.提高网络思想政治教育有效性的路径研究——以SWOT分析为基础[J].浙江工业大学学报(社会科学版),2012(2):141-145.

[3] 黄伟琳,熊才平,贾靖林,等.从技术的两面性看信息技术对教育的双重影响[J.]中国电化教育,2009(9):23-25.

[4] 曼纽尔•卡斯特.网络社会的崛起[M].夏铸九,等,译.北京:社会科学文献出版社,2001:569.

[5] 中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].北京:中国互联网络信息中心,2017:1.

[6] 腾讯.腾讯公布2016年第三季度业绩[EB/OL].(2016-11-16)[2017-4-20].https://www.tencent.com/zh-cn/articles/8003251479983154.pdf.

[7] 新华社.中共中央国务院发出《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》[J].中国高等教育,2004(20):3-5.

[8] 新华社.中办国办印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》[J].中国高等教育,2015(Z1):6-8.

[9] 习近平.习近平关于网络发展与治理的重要论述(摘编)[J].国家治理,2015(Z1):6-11.

The Application of Wechat in Ideological and Political Education in Universities Based on SWOT Theory

WANG Song

(College of Mathematics, Tianjin Normal University, Tianjin 300387, China)

In the age of mobile Internet, Wechat is an important tool in ideological and political education in universities. According to the SWOT theory, Wechat is instant in disseminating information and is a good channel to observe the ideological and political status of students and can lighten the pressure of students when communicating with teachers, but the information of Wechat is fragmented and sometimes mixed with rumors and aggravates the phenomenon of mobile phone overuse. The fast development of mobile Internet, the increase of users and the encouragement of the government policies provide opportunities for Wechat to become a tool in ideological and political education, but the lack of professionals and information security as well as the ideological and political infiltration of western hostile forces restrict the role of Wechat. So, ideological and political education of universities should take use of its advantage, seize the opportunity, overcome the disadvantages and face the threats.

Wechat; SWOT; ideological and political education; colleges and universities

(责任编校：李建明 英文校对：李玉玲)

10.3969/j.issn.1673-2065.2017.04.018

G641

A

1673-2065(2017)04-0079-04

2017-02-15

王 松(1990-)，男，河北保定人,天津师范大学数学科学学院助教,文学硕士．