数字时代图书馆阅读推广模式研究

程玉强

山东省滨州市邹平县图书馆

数字时代图书馆阅读推广模式研究

程玉强

山东省滨州市邹平县图书馆

“推广阅读、服务阅读”一直是图书馆的一项重要工作内容。当下，以计算机、互联网、数字化为手段的一场信息技术革命，正在促使传统的阅读方式发生重大变革。从纸本阅读到网络阅读、再到手机阅读，“数字阅读”正在跃升成为当下青年人的主流阅读方式。相对于传统的纸质出版物，数字化的电子资源具有占用空间小、便于随身携带、支持全文检索、获取成本低廉等优点，迎合了年轻人的阅读需求特点。如何将“经典阅读”与“数字阅读”结合在一起，是图书馆在“数字阅读时代”这一环境背景下开展阅读推广工作需要重点关注的课题。

数字时代；图书馆；阅读推广

阅读是提高国家实力、全民素质的引擎，是人类文化交流的纽带、知识传承和发展的手段。世界各国均将国民阅读作为自身实力建设的一部分，大力倡导阅读，通过全民阅读建设学习型社会，从而推动社会的全面发展。公共图书馆作为公共信息、文化的传播中心，是每个人学习知识，提升自身素养，培养自身能力的重要场所，被广人群称为“第二课堂”。阅读推广作为公共图书馆的核心工作之一，如何有效开展阅读推广，培养读者良好的阅读习惯，从而全面提升人们自身文化素养成为公共图书馆重要工作之一。

1 强化图书馆阅读推广服务的必要性和重要性分析

强化数字时代背景下图书馆推广服务的必要性主要是体现在提高其阅读服务的质量服务类型上，提高其服务的效率和质量是关系到图书馆生存与发展的基础。在市场经济背景下，市场竞争的白热化使得每一个社会成员要能够获得认可就必须要提供高质量的服务、过硬的生产效率以及完善的管理体系，我们不妨将“阅读服务”看做是一个与日常的劳务或者产品市场一致的竞争市场，在市场的竞争机制的作用下，加上数字信息技术的催化使得一些落后的服务提供者面临着被淘汰的厄运，这个过程本身就是一个促进生产效率提高的必然之路，也是资源优化配置的必然结果，强化图书馆的数字信息服务推广的必要性就体现与此。

数字信息时代背景下强化图书馆阅读推广服务的重要性就体现在——高质量的服务、多样化的服务是图书馆生存与发展的生命线所在。数字时代背景下其他的阅读服务的提供商为读者提供了更为个性化、专业化的服务，促进了服务效率和质量的提高，也极大的改善也读者的阅读生活，在全社会范围内推广了阅读。传统的图书馆阅读服务的载体仍然是以纸质图书为主、提供服务的手段非常单一、服务内容非常乏味、服务态度和意识欠缺，这些问题的存在凸显了图书馆的阅读服务推广的窘态，加上互联网数学信息技术背景下广大阅读提供商取得的成功在一定程度上加大了其危机的程度，其阅读推广服务亟待变革。

2 阅读推广模式的运用

2.1 开展时尚电子终端

“超Pad”阅读体验活动“超Pad”即“超星学习本”，是为专业读者进行学术阅读而打造的移动学习终端。可以在公共图书馆中订制“超Pad”，可在线观看万余集学术视频，在线阅读百万册电子图书，离线查阅书目100种以及有图书的电子全文，通过与数据商合作，将相关图书的电子全文装入“超Pad”之中。与之相配套，我馆在馆内各阅览室均开辟了“电子阅览区”，供读者免费借阅电子设备。此项活动的意义在于，通过指导 “超星学习本”阅读名著经典，解决了目前公共图书馆普遍存在的热门图书馆藏纸本复本不足的问题。进而达到每个人群工作、营造浓厚的读书氛围、促进读者更好地利用图书馆进行学习与科研的目的与效果。

2.2 社会化媒体推广模式

人们一般将基于社会性网络(SNS)的Web2.0应用称为社会化媒体，典型的如博客、微博、播客、维基、社交网络和内容社区(如豆瓣、优酷)等。近年来随着图书馆2.0的发展，越来越多的图书馆开始应用社会性网络进行阅读推广。

在利用微博宣传的同时，首都图书馆利用豆瓣网和同城网等多种社会化媒体工具协同开展宣传攻势，进行同步推广。截至4月22日，共有350余名读者交换书刊3000余册。23日当天，收到的交换图书总量共6000 余册，全程累计1000 余名读者参与其中。人民日报、中国青年报、北京日报及中华读书报等等媒体也都对此次活动予以了专题报道，取得了超出预料的良好效果。首都图书馆“图书交换大集”的成功举办，是图书馆运用微博等社会化媒体进行阅读推广的经典案例。该案例模式，就是以首都图书馆为推广主体，以微博为推广媒介，以广大的普通市民为阅读者，通过图书交换进行交友交流，并阅读到更多的图书。这类模式中，图书馆工作人员一般作为推广主体，网民是客体，社会性网络工具作为媒介平台，推广图书、阅读资讯及服务，取得了良好的社会反响。

2.3 运用体验式推广方式

体验式推广的关键在于促进用户和图书馆之间建立一种良好的互动关系， 旨在以用户的需求为导向，设计、生产出符合用户阅读需求的移动图书馆产品；以用户沟通为手段，关注用户的体验，检验消费情景；以满足用户为目标，积极收集用户反馈信息，调整移动图书馆服务功能。实施外部整合，有力推动体验式推广，体现“以用户为中心”的产品设计理念，从用户的视角出发，通过需求牵引，以满足用户需求为目的，根据不同层次、不同内容的信息资源开发出不同的新产品。同时，在用户的消费体验中不断培育、引导、开发用户需求，培养读者忠诚度。充分利用广播、电视、报刊等媒体和微博、博客等新媒体，宣传移动图书馆的服务，让公众知晓、了解并运用移动图书馆，通过与用户之间的“互动信息交流”，充分满足用户的信息需求，从而赢得用户对移动图书馆的满意、信任和依赖，并不断创造需求，发掘潜在用户，从而向用户推广数字阅读。

综上所述，在全民阅读的大时代来临之际，公共图书馆要与时俱进，不断创新阅读推广模式，以全新的面貌来服务读者，不仅要做好图书馆自身的工作，更要体现其社会价值，承担起社会责任。

[1] 成爱萍. 新媒体时代公共图书馆数字阅读微媒体推广研究[J]. 图书与情报，2015，02：57-60.

[2] 陈常. 数字时代党校图书馆阅读推广工作探讨[J]. 经营管理者，2017，02：276-277.