流通业信息化变革对流通产业发展的实证分析

关浩宇

内容摘要：流通业信息化水平的先进与否直接影响着当地产业构成的合理性与完整性，直接和间接地推动着流通产业的结构不断调整和改善，也深刻地体现了一个地区的经济实力和经济发展状况。本文通过对流通业进行信息化处理分析，调查反馈流通业信息化发展过程中发生的变化及变化趋势，从而得出结论：流通业的信息化变革对流通业的发展有积极的、正面的作用和效果。总体来说，虽然流通业的信息化改革无法达到直接加大流通业的劳动力投入的效果，但是相比于对流通业的资金投入产生的正面效果要更加明显。

关键词：流通产业 流通业信息化 变革 影响

引言

长期以来，流通产业主要是靠大量的、密集的劳动力来发展，是我国国民经济的重要组成之一。由于长期过多地依靠劳动力的投入，而对技术创新、创新发展才是最快捷、最有效、最科学的发展利器的事实有所忽略，造成我国流通产业的发展长期处于缓慢发展的状态。在流通业信息化的技术方面以及产业发展的现代化程度等方面，国内流通产业与国际顶尖水平还有一定的差距，还有很大的空间可以上升和进步。在社会逐渐信息化的进程中，流通产业的发展面临着一个重要的问题，就是如何将信息技术合理应用到流通产业信息化改革和流通产业的发展中去。所以，关于流通产业的转型、升级以及流通信息化可能造成的影响进行研究具有重要的意义。

一个地区的产业构成情况一定程度上反映了当地的经济实力和发展前景以及当地的流通业信息化水平。我国是一个工农业大国，经济构成比较复杂，要想做到一次性整改比较困难，而且长期过多地依靠劳动力的投入，都使得我国流通产业的发展一直比较缓慢，主要表现在流通业信息化的技术以及产业发展的现代化程度等方面欠缺。在此情况下，首先要处理的问题就是该产业在发展过程中如何进行信息化的有效变革。据调查统计，2008年该产业的市场评估价值上升了4万多亿人民币，2013年其市场总价值超过了5万亿人民币。截止到2015年度年底，我国社会的日常零售消费品市场经济额度就达到了23万多亿人民币，相对于2014年提升了13.1%，农村地区的零售额度提升了3万多亿人民币，提升幅度为14.6%；而城市的消费额则高达20万亿人民币，提升幅度为12.9%。由此可知，国内的流通产业正在蓬勃发展，在此基础上要科学、合理地运用信息化手段促进流通产业发展。

信息化流通产业的改革及其表现

流通产业在不断发展的过程中，由于信息化的大力支持，使得其发挥的作用越来越明显，地位也日渐提高。流通产业的快速发展依赖于更好的基础设备和更高的创新技术使用。

（一）传统商业地位逐渐下降

由于信息化的发展，一个崭新的运行模式—电子商务应运而生，它为商品的流通提供了新的途径。传统的商业模式已难以满足当前人们对购物的各种需求，在电子商务交易中，无论是个人还是集体开店经营所需的成本都相当低廉，其条件和要求也都非常简单。传统模式由于长期的经营在成本、技术、服务和规模等方面固然存在一定的优势，但是这些微弱的长处并不能保住其在流通行业的支配地位。对于网购来说，无论你买多买少，卖家的拿货成本相差无几，这就凸显了传统线下购物中批发和零售价格相差很大的劣势。此外，通过网络买家可以直接找工厂拿货，减少了中间代理商、零售商等各个环节，消费者可以以更优惠的价格买到实体店中的同款产品。随着工厂对流通的每个环节进行更加严格的监督管控后，传统模式的优势愈发减弱。所以在此情况下，传统流通模式的布局也正在随之改变。

（二）流通产业变成了主导地位

虽然以往商业模式的地位与产生的影响在逐渐降低与减弱，但是传统的商业模式的流通有效性并没有降低，伴随着信息化的不断发展，市面上流通商品仍然起着关键的作用。当今的公司投资方向都十分具有目的性，它们主要根据消费群体的整体购买意向和类别，选择占比多的项目进行投资和发展。所以消费群体的购买意向和兴趣反作用于互联网企业，并影响着它们的生存和前途。在流通业信息化的促进作用下，传统商业经营形式和组织结构都在向着现代化的模式变革，伴隨着这种变革，新型的流通中介组织也随之出现并得到了飞快发展。随着信息化程度的不断加深，各种各样的公司与卖家相继出现，也反映了流通业对整个社会群体的各个方面具有深刻的影响。而且，网购在极大地满足了不同消费者不同需求的同时，还使得市场经营范围和种类不断增加。

现行流通产业的发展带动了技术的改革，而其动力归根于科技的不断发展和进步。随着技术的标准越来越明确，一种新的可以替代繁重的纯人工劳动力的技术出现了，那就是自动化技术。这些手段使得流通业中的劳动力成本大大减小，流通效率也自然而然地提升了。自1960年以来，我国不断地加深对信息技术的研究，推动了其飞速前进也让流通产业进入了一个全新的时代—“信息化时代”，产生了很多相应的科学技术，例如射频、条形码、数据库营销以及网络营销等信息技术。信息技术的创新、研发与进步，加快了流通产业的信息化进程，使流通业发展到了一个新的高度。

随着信息化技术的产生和不断发展，当今的流通产业有了很大的不同，更加具有生机和活力，信息化程度越来越高，信息化水平越来越强，从最早的市场营销到现在的电子商务平台的广泛普及，见证了流通产业的发展历程。21世纪之初，各种信息时代的新技术不断涌现出来，必将会给流通产业注入新的活力，带来新的、更好的改变，从而为社会主义建设注入新的血液。步入第三次科技革命以来，商品的流通渠道也越来越依赖于电子商务平台，相对于传统的实物交换的流通模式来说，随着生产商利用互联网交易平台程度的不断提高和互联网购物方式不断深入到消费者思想观念中，利用网络完成商品交换的趋势越来越成为主流。

随着电子商务的不断升级，商品的直接运转进入一个新的发展阶段。由于生产商销售虚拟化程度不断加强，为客户服务的网络购物平台日趋完善，使得人们完全可以利用网络的便利优势完成购买，由产品供应者将货物通过物流方式转至到需求者，完成商品的直接流通，大大节约了生产商的经营成本并提高了消费者的便利性。由此不难得出，20世纪逐渐失去优势的直接流通渠道会在21世纪获得跨越性发展。

产业信息化程度对我国流通产业的影响

流通业主要涵盖的是零售、批发、代理销售、物流行业及相对应的服务等。随着信息技术的不断融入，信息和金融等产业也开始不断融入流通产业，新技术、新理念的不断涌现，必将会给我国流通产业带来前所未有的推动，对流通业的创新与变革起到良好的推动作用。

（一）将会提升流通业在经济发展中的地位

随着信息化时代的不断向前推进，流通业的信息化程度不断加强，信息化程度的加强不仅仅体现在流通业各种高科技设备和管理理念的更新，也体现在电子商务的兴起以及全新电子商务模式服务的流通业领域的不断崛起。流通业新兴的全新电子商务模式将会使流通业在全行业的地位得到进一步提升。原因主要有两点：一是电子商务平台的兴起改变了传统流通业的布置格局，大大增加了直接流通渠道在流通业所占的比重，从根本上改变了其为传统商业活动服务的模式。二是对信息化的不断加强，流通业开始逐渐占据商品活动的主导位置。电子商务平台也为流通业地位的提高创造了必要的行业条件。正是由于电子商务大大简化了传统商业活动中中间商的中介环节，使中间商仅仅变为一个生产商的职能，从而更加突出了该行业能够满足客户日益增长的需求。正是由于流通业在商品交易活动中的作用日益明显，流通业的地位也必将逐步得到提升。

流通业能够推动我国特色社会主义经济的持续发展，地位的提升也是必然趋势。在我国的社会主义市场经济体制下，流通业作为联系生产商和消费者的重要产业，其兴衰直接关系到生产领域和消费领域的兴衰。只有一个足够强势的流通业才能够保障我国可以顺利建设现代化的特色社会主义。

（二）能够加快流通业技术创新与发展

由于产业信息化不断加强，消费者消费观念的改变，传统的流通业技术已经很难滿足消费者日益增长的消费需求，因此全新的流通业技术变革应运而生。全新的流通业技术不需要传统流通业那样繁多的人力劳动，完全由信息自动化技术来实现，这样就大大减少了流通业中所需要的劳动强度，进一步提高企业的工作完成效率，更好地满足生产商和消费者需求。信息时代的电子商务平台为流通业带来了全新的技术革命，使流通业迅速进入到信息化发展时代。

（三）能够大力推动商品流通途径的改变

商品的流通途径指的是将商品从供应商转至需求者过程中所通过的途径。随着流通业信息化程度的不断加深，传统意义上的流通渠道比如市场、超市等商品聚集地已经无法适应消费者日益更新的消费观念，不能完全满足消费者急剧增长的各种各样的消费需求，因此紧随电子商务平台兴起的虚拟流通渠道也应运而生。依托于日益完善的电子商务平台，将商品的生厂商和消费者用网络虚拟渠道联系起来，大大减少由传统方式的商品流通所带来的成本压力，这些都会促进市场经济进一步发展。

计量模型设计

由于需要考虑技术进步管理因素等变量在经济发展中所起到的影响效果，因此就要选择一个可以完全涵盖所有变量的生产函数作为基础函数，综合各方面的因素，笔者选择了柯布-道格拉斯生产函数为基础函数，为了探究信息化对流通企业的促进发展作用程度，必须要将技术进步变量提取出来，由此可将整个流通业产生的资本总额看作为总量，企业信息化投入的劳动量和资本充当为考虑因素带入，能够获得以下计算公式：

Y=A1XθKαLβ （1）

式（1）利用产业增长量对该行业生产总值进行评价，主要是通过该产业信息化水平指数与资本投入量要素来评价。符号Y表示该产业总产值；X、K、L分别为流通信息化进步变量、资本投入总量以及劳动投入总量；同时为描述信息化引起的技术进步，分别用X、K、L表示产出弹性。

将式（1）进行数学变换，再转化就得到下列模型：

lnY=ln+lnX+lnK+lnL （2）

笔者就是利用这个模型来探讨流通业信息化对该产业发展程度的具体作用因素，从而得出最合适的方案。

将X作为水平因数的表现形式，如公式（3）所示：

X=aNi=1piWi （3）

在式（3）中N、i分别指的是指标的个数和第i个指标的所得分数以及所占比例。

流通业资本投入（K）是指模型计算过程中的资本投入，笔者利用已有文献的估算方法测定K的数值，因此这里对此计算不做重点介绍。流通产业劳动投入量（L）是采用全社会标准劳动能力下劳动时间能力来衡量的。本文数据选取的样本区间为2001-2012年。

实证分析

为了保证模型的可靠准确性和运算过程的精确性，在进行实例验证之前通常要对模型进行平稳性检测。在此，笔者采用ADF平稳性检验法对该模型的数据进行平稳性检验，然后再建立流通业增加值对数的差分方程来保证运算的准确性，具体表达式如下：

△lnYt=δlnYt-1+ut （4）

同理可以建立其它各个影响因素的差分方程，利用计量经济学7.0软件对这些变量逐个进行平稳性检验，检验结果如表1所示。

从表1不难看出，在5%的显著性水平下，lnY一阶差分的平稳性检验值为1.38，小于该水平下临界值（1.75），所以可以得出结论：序列lnY的一阶差分在该显著性水平下是平稳的。同理可以看出，在1%的显著性水平下，lnX一阶差分的平稳性检验值为-1.03，在该显著性水平下的临界数值（-0.43），所以可以得出结论：序列lnX的一阶差分是平稳的。同理lnK、lnL都是稳定的。综上所述，数据lnY、lnX、lnK和lnL都是一阶单整序列。

在上述分析的基础上，笔者以lnY为因变量，lnX、lnK和lnL为自变量建立协整回归方程：

lnY=C+θlnX+αlnK+βlnL+ui （5）

通过一系列的数学处理方法得到回归结果为：

lnY=-15.871+0.119lnX+0.023lnY+3.114lnL （6）

（-13.606）（2.369）（1.917）（14.684）

R2=0.9733 F=1156.462

得到协整回归方程后，再对残差序列进行单位根检验，仍采用ADF来检验该数据的平稳性。从检验结果来看，在1%、5%和10%显著性水平时，残差序列的平稳性检测值均小于数值的实际统计量，因此认为该残差序列是平稳的，也就是说那四个时间序列都是协整的，即存在长期稳定关系。从回归方程（6）可以看出，目前我国流通业信息化、流通劳动投入及资本投入都与该产业的变革存在明显正比例关系。

由此得出结论：现阶段我国要想使流通增加值增加最明显，就必须加大流通业的劳动投入，相对应地减少资本的投入。这也反映出我国流通业资本投入所带来的收益是远远不够的，即现阶段我国流通业仍然是劳动密集型产业，其各方面的结构和资源分配都不够合理，在发展过程中没有建立起一个完整可靠的自动化信息处理系统，这些都是制约流通业创新、变革并获得飞速发展的一个主要原因。同时也不难看出，我国流通业企业自身也存在比较多的问题，其中最大的问题便是缺乏由劳动密集型企业向科技密集型企业转型的思想观念，对劳动因素、技术因素和管理因素等的投入严重不成比例，对加强企业信息化的发展投入也严重不足，从而极大地妨碍了企业长久发展。

加强流通业信息化技术的研发与应用

现阶段我国的流通业企业还没有独自开发企业应用型信息化技术软件的能力，因此就必须与有能力进行软件开发的研发企业进行合作。基于我国企业研发科研能力基础比较薄弱的事实，流通业企业必须抓住每一次能够接触到信息化技术软件核心技术的机会，记录好每一次合作机会的研发过程，为以后提升自身企业的科技研发能力做好充分的准备。特别是针对与拥有信息技术系统（如地理信息系统、弟子数据交换技术、射频识别技术等）先进技术的公司进行合作时，一定要仔细记錄好研发过程中每一个环节，为不断提升企业的科研创新研发能力和完善企业信息化管理铺垫坚实的基础。除了记录好研发过程之外，流通企业还必须加强与有较强科研能力的企业的学习交流，在充分配合研发工作的基础上，不断加强企业自身培养科技创新型人才的能力，为企业的长久发展做好准备。也只有通过这种方式，我国的流通业企业才能在激烈的竞争发展中不断前进、不断进步，才能以较快的速度适应信息化所带来的变革，进而生存并发展于信息时代的企业之林。

除了加强企业之间的交流学习和积极培养属于自身的信息化人才之外，在企业信息化建设过程中，企业要充分发挥基层管理制度的作用，把两者有机地结合起来，在基层管理体制的建设中融入信息化的新元素，例如客户管理系统、销售时点系统、供应链管理系统等元素。也只有将二者有机地融入到企业信息化建设中，企业才能变得更加规范与程序化，才能充分发挥信息化的优越性，综合处理利用并管理企业的各种有效信息，使管理层能够充分有效地得到企业的发展信息，进而做出最适合企业实际利益的决策，扎扎实实地推进企业信息化建设工作，逐步实现企业的转型发展。

结论

本文首先对信息化时代所带来的流通业地位的改变，以及这种改变导致新兴信息化流通企业迅速兴起并蓬勃发展的现象进行了说明，提出了为了顺应时代的潮流，我国流通业必须尽快加强信息化调整的观点。而在相对应的调整过程中发现，现阶段我国流通业信息化程度越高的企业发展得越好，但是一个比较严重的问题是，我国流通业的资源分配管理机制不够合理，资本投入的回报率远远不如劳动投入的收益率，这说明我国的流通信息化水平是比较低端的，即自动信息化网络结构仍然不够科学合理，需要国家出台相应的扶持政策促进企业完成信息化转型。

随着全球经济一体化，计算机网络、通讯技术的迅速发展，特别是互联网的普及，流通活动的范围、流通速度也进入一个前所未有的发展阶段，流通业信息化已经是不可阻挡的趋势。正是通过计算机信息技术的应用与发展，流通产业的各个环节才能进行综合性的管理，流通业才能进入现代流通发展阶段。创立“流通信息系统”服务平台，企业可以完成对各种资源的共同有效的利用，进而为客户提供完善、多功能、一体化的服务。事实胜于雄辩，加强信息化转型进程已经成为现代流通企业提升核心竞争力的关键所在。

此外，本文指出我国流通业信息化过程的一个重要制约因素是严重缺乏流通企业信息化技术高级人才。并指出企业必须加强企业之间、企业之外的交流合作，加强对科技研发过程的记录和创新型人才的培养，才能帮助企业以较快的速度实现信息化人才的培养，为实现企业的信息化转型打下基础。

本文进一步阐释了流通企业的信息化程度对企业发展的作用原理和实现途径，从中总结出企业之间实现资源共享、信息一体化可以有效地减少企业贸易活动成本和自身运作成本的结论。信息化程度的提高也能够充分加强各个部分之间的联系程度，从而更有机会发现组织机构中存在的问题，从而有更多的资金和精力来支持科技研发和人才培养，以最快的速度实现信息化转型，促进流通业和企业实现长远发展。文中还利用模型阐述了信息化对于促进我国流通业企业发展的巨大作用。因此，为适应21世纪信息化的发展趋势潮流，我国流通企业应结合自身实际状况，大胆吸收和借鉴国外先进的流通业企业的管理经验和先进的科学技术，寻求与我国行业现状相匹配的企业发展模式，不断加强流通业人才培养体系建设，进一步加强我国流通企业的科技创新能力，实现流通行业由传统型向信息化的顺利转型，促进流通业持续性发展。

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