美国《现代轮胎经销商》(www.moderntiredealer.com)2017年2月14日报道:
蒂坦国际公司(以下简称蒂坦)在2017年推出了100天承诺,这是一个客户满意计划,涵盖从轮胎经销商处购买和设备原配在内的所有轮胎。
若从轮胎经销商处购买轮胎,客户可将轮胎退回到购买轮胎的经销商处,以获得全额退款。
如果轮胎为原配胎,则可以免费更换一套类似的蒂坦或固特异农业轮胎。
蒂坦称会支付所有更换轮胎的费用。该计划涵盖所有蒂坦或固特异的斜交和子午线轮胎,包括R-1,R-1W,R-2,R-3,R-4,I-3,HF-1,HF-2,HF-3轮胎及滑移装载机轮胎和LSW(Low Sidewall Technology)轮胎。
“我们决定引入这个计划原因有二,首先是过去几年中我们取得的重大质量改进。”蒂坦的农产品经理Scott Sloan说,“我们对产品质量非常有信心,我们想扩展先前的90天满意度计划,让客户有更多的时间来测试轮胎的性能和耐用性,因此没有风险;其次,我们希望确保我们的LSW轮胎在新计划之中,因为我们知道一些种植户可能对尝试新技术犹豫不决。现在,他们可以获得LSW的奖励,让他们放心,如果不满意可以退回”。