互联网+康复医疗的新模式探究

王 慧

（杭州市拱墅区小河湖墅街道社区卫生服务中心，浙江 杭州 310011）

互联网+康复医疗的新模式探究

王 慧

（杭州市拱墅区小河湖墅街道社区卫生服务中心，浙江 杭州 310011）

医疗体制改革中，医药、医保以及医疗三个方面是非常重要的内容，在医药与医疗中，核心是效率问题，而医保则表现的是公平问题，所以三个问题之间是不能够互换的。当前，人们的康复需求日益加大，但是在实际的康复体系中却存在着很多的问题。所以，如何促进医疗体制改革是当前亟待解决的一个问题。基于此，文章就互联网+康复医疗的新模式进行简要的分析，希望可以提供一个有效的借鉴，从而更好的促进医疗信息化的发展。

互联网+；康复医疗；新模式

1 互联网对医院改革所带来的影响

1.1 提升了医院的运作水平

在互联网技术下，通过线上虚拟经济和线下实体经济之间的有效结合所产生的一种运营模式，所以在其服务的终端上，不仅包含有线上的医疗结构，而且在线下也有实体互联网公司的参与，这和传统的医疗机构之间存在着很大的差别。在传统的医疗机构中，遇到某些解决不了的问题的时候，可以利用互联网从而为患者提供必要的帮助。通过这种线上线下互动的方式，对医疗工作进行监督，并且对其中的不足之处加以有效的弥补。

1.2 突破了医院的发展瓶颈

目前，在我国的发展过程中，互联网的发展速度是非常快的，相比于传统医院来说已经有了很大的超越，在当前的传统医院业务方面，虽然对安全性的重视程度很高，但是在实际的业务范围方面比较窄，办事效率也比较低，并且相关的配套服务设施也不是很完善，从而使得医院的发展受到了很大的制约，不利于医疗水平的提升。

但是，利用互联网技术，能够将传统医院中的不足之处有效的弥补。利用互联网，可以对患者进行及时的诊断，缩减不必要的医疗环节，并且患者还可以自己根据需求进行操作，从而将诊断的效率提高。

2 互联网+康复模式的思考

2.1 构建康复协同服务平台

在当前的国内医疗机构中，虽然对互联网+康复模式有了很大的探索，但是只限于局部地方，缺少必要的整体布局意识，所以依然很难对各条线上的分散资源进行有效的整合。而利用康复协调服务平台的构建，能够对现有的资源进行有效的利用，将服务的质量全面的提升。在康复协同服务平台上，以统一的标准语共享的数据为重要基础，从而提供业务协同与资源整合，为患者提供一个分阶段、分层次的一体化康复服务。主要的内容包含有康复转诊、康复医学数据库、远程康复平台以及一站式服务门户四大部分。

2.2 构建社区康复O2O新模式

社区康复属于三级康复体系中的一个重要组成部分，其特点是广覆盖、投入低以及可及性强等一些特点。但是，在我国当前的康复体系当中，对大型综合性医院康复科的建设依然是主要的内容，在社区康复方面资源是比较有限的，主要的原因是优秀的社区康复人员比较缺乏，相关研究表明，当前只有不到五分之一的社区康复能够得到满足。

首先，利用互联网建立远程康复平台，与优质资源之间形成良好的对接，不仅可以对基层康复人员进行指导，将基层康复的服务水平提升，而且还能够对患者展开远程康复服务，将资源利用效率大大提高。其次，以远程康复平台为基础，组建O2O协同康复团队，包括线上的康复医师与线下的康复治疗师以及康复护士之外，还能够有效的满足患者的上门康复的一些需求。第三，可以利用远程康复平台来作为开放平台，对各种资源进行支撑，从而保证社区康复服务的有效开展。

3 互联网+康复医疗平台的设计构想

在笔者设计的APP平台中，是采用O2O的形式，并借助APP来进行线上的交易活动，这样的话，就需要对App平台进行完善的设计，并且将线上的服务做到周到、热情、安全。在平台上全部使用实名认证的方式，对平台的真实性以及安全性进行保证，提高服务质量。

3.1 大厅面板介绍

在这一面板中，可以对所有医生的信息进行浏览，并且可以@键和医生进行一对一的交流，每个医生可以自行对价格进行设置，用户可以依据自身的情况来选择医生。在每个医生的信息的最后面，会显示其信誉积分，以为用户看清医生的信誉问题提供方便。这一板块是App的灵魂，是最重要的一个板块。

3.2 信誉口碑面板

在这一板块当中，用户能够依据信誉等级对医生进行排名，在爱心后面，是用户对医生的一些评价与留言，其他用户在进行选择时，可以依据留言与评价中的信息来自行的选择医生。

3.3 交流面板

在这一板块当中，主要分成3个部分，宝库朋友圈、好友列表以及信息列表。平台用户可以利用朋友圈来进行分享与交流，用户也能够自由的发表自己的感受与看法；在好友列表这一部分，可以自行的添加好友，与好友进行聊天；在信息列表中，是用户最近三次的会话，为用户找到最近的会话框提供一个方便。

综上，目前国家对于卫生事业的重视程度在不断的加深，并且在科学技术的促进之下，各个医疗机构的互联网应用越来越多。与此同时，在对互联网的应用以及推进医疗体制改革的过程中，应当与国家政策相适应，以免在改革的过程中出现各种各样的问题。

[1] 朱劲松.互联网+医疗模式:内涵与系统架构[J].中国医院管理,2016,01:38-40.

[2] 王 蕾,赵国光.“互联网+医疗”的困境及政策解析[J].中国医院,2016,02:45-46.

[3] 李 颖,孙长学.“互联网+医疗”的创新发展[J].宏观经济管理,2016,03:33-35.

本文编辑：吴 卫

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ISSN.2095-8242.2017.22.4341.02