“共享旅游”真的来了！

◎文/广西·吕若琦

今年暑期，旅游机构最新推出的“全球当地向导”平台广受市场欢迎，这意味着“共享旅游”时代到来。

自由行流行租向导

不久前，携程宣布在APP旅游频道正式推出“全球当地向导”平台，集合国内外的当地导游、向导达人、留学生华人等，为游客带去当地陪游、包车接送、特色体验、旅途聚会等目的地服务。

短短一周，该平台日均订单已超过1000单，其中，境内向导服务最受欢迎，带来60%的订单量。北京、西安、呼伦贝尔、西宁、张家界、三亚、厦门、杭州、九寨沟、青岛为国内排名前十热门目的地，以桂林导游讲解、北京包车、张家界当地活动、九寨沟接送机等产品人气领先。海外向导订单占了40%，东京、巴厘岛、清迈、曼谷、巴黎、普吉岛、冲绳、莫斯科、芭提雅、大阪为海外热门目的地前十名，巴厘岛带车向导、曼谷特色体验、清迈接送机等产品较受欢迎。

据统计，在国内，个人导游服务单日价格平均为300元左右。海外向导订单中，包车均价达1000元，当地活动均价1300元，接送机均价400元。笔者获悉，目前有两类向导服务人气最高，一是“当地陪游”，游客仅需与向导预约时间，便可以由当地人陪游，还有专业导游提供游览讲解等服务。其次是“包车接送”服务，针对家庭等小团体出行容易遇到交通不便的问题，提供向导一对一定制包车游。此外，各地的“特色体验”产品由达人带队体验，融入当地生活，尤其受到希望玩出个性的旅游者欢迎。“旅途聚会”产品的参与者主要是根据共同兴趣结识陌生旅伴。

携程旅游COO兼攻略社区部CEO喻晓江认为，“全球当地向导”平台的成功推出，说明个性化旅游服务具有极大的需求和市场前景。一方面创造工作机会，让向导通过分享自己的旅游经验与时间得到收益，同时帮助中国旅游者以全新的方式体验目的地。国内外的向导也踊跃参与平台，以对接规模庞大的中国旅游者。目前，已经有8000多名当地向导加入这一平台，来自包括中国在内的全球80个国家，在800多个目的地城市提供服务。各个热门城市都有大量的向导供挑选。各个向导为了推销自己，都图文并茂地展示详细的个人信息和服务经验，甚至开通了个人直播。

健身类旅游受青睐

一般来讲，从定义上看，体育旅游是指以观看、欣赏和参与各种体育活动为目的的旅行活动。当前市场上的体育旅游产品，大致可以分为健身游、极限游、观赛游和参赛游等几个类别。近年来，随着国民生活水平提升和消费升级，以体育和旅游为代表的体验式消费正在快速增长。

根据驴妈妈旅游网数据显示，2017年上半年，选择体育旅游产品出游的人次增幅明显，比2016年同期增长了1.2倍。在最受欢迎的体育旅游项目中，登山、骑行、徒步等健身类旅游活动领先。而全国十大热门体育旅游景区分别为西岭雪山、三亚蜈支洲岛、宁夏沙坡头、青岛奥帆中心、重庆武隆喀斯特旅游区、梅里雪山、徽杭古道、黑龙江亚布力滑雪旅游度假区、江西庐山西海和北京奥林匹克公园。同时，体育旅游也呈现出极强的季节性特征，在1月至3月，亚布力和长白山的滑雪旅游产品销量火爆，而到了夏季，青岛奥帆中心和日照世帆赛基地等目的地备受游客青睐。

驴妈妈旅游网CEO王小松表示，相较于过去单一的观光旅游，以参与和体验为主的体育旅游越来越受到大家欢迎。中国各地有着丰富且类型多样的体育旅游资源，各地政府也积极整合当地资源，以全域旅游的理念统领，利用“体育+旅游”的方式推动二者深度融合，打造具有当地特色的体育旅游名片，促进消费升级。此次“国家体育旅游示范基地”和首批“国家体育旅游精品赛事”的公布，将对国内体育旅游产业发展起到更大的示范和推动作用。

私人定制将成常态

传统的跟团旅游在很大程度上牺牲了出游人的个性，放大了大家的共性，自由而随性的自助游则“一切需要靠自己动手”。在消费升级的当下，定制游逐渐成为用户休闲度假消费升级的新标志。对于消费而言，放松和享受才是出游最迫切的需求。

途牛旅游朋派定制游最新用户数据显示，从用户构成看，过去的半年间，定制游客户以2人出游的夫妻、情侣、闺蜜和家庭用户居多，合计占比约62%；从用户消费水平看，国内游人均消费约8398元/人，出境游人均消费约18856元/人，截至目前朋派定制游最高客单价为100978元；从客源地看，北京、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、杭州、成都、青岛分别上榜定制游十大客源地。

在出游过程中，用户非常关心每一天的行程是否合理、宽松，是否符合自己的出游需求，以及是否可以随时根据自己的要求调整线路等。其中，定制游用户较为看重交通工具的舒适度，抛弃大巴选择中小型交通工具是大多数定制游用户的选择。高端出境游用户也愿意考虑支付司机和车的超时费用，以满足他们的个性化出游需求。

此外，用户还较为关注定制师的专业度和目的地知识的储备程度、行程设计的熟悉程度等。针对具体的行程规划和攻略，定制游用户渴望不走常规行程，并且希望和定制师多了解、多沟通。