霍月光
引言
高考关系各环节的操作程序、各程序的制度完善,是实现高考报名工作规范化、现代化、高效化的唯一途径。笔者结合千百万考生的前途命运,关系着千家万户的切身利益,更关系着国家选拨人才的百年大计。而高考报名则是高考最基础的工作,重要性不言而喻。其中,和多年工作经验,就如何做好高考报名工作谈谈体会。
一、加强宣传,实现高考报名透明化
宣传工作是高考报名工作的前提,是招生考试部门与考生、社会进行沟通的纽带。因此,在高考报名工作开始前,我们对本年度的高考报名工作进行多形式多渠道大力宣传,提高招生考试报名工作的透明度、知晓度。一是利用电视新闻媒体、社会信息公开栏、发放宣传资料、制作相关网页、学校组织学生学习招生文件等多种形式,宣传本年度招生考试报名对象、报名条件、报名方式、报名时间、报考科类、报名规定等。二是公布、设立招生咨询电话,由招生办专职人员全面、清楚、精准解答考生和家长对当年高考报名事项的疑惑。三是要求学校对在外培训学习的艺术类考生或有其他事由不在校的考生进行统一通知,做到自己的考生自己管,不让一个考生遗漏错失报名机会。四是加强考生的诚信教育和考风考纪宣传教育,特别是《中华人民共和国教育部令第33号》和《中华人民共和国刑法修正案(九)》中有关国家考试的相关规定,让每个考生了解违规处理规定和报名资格弄虚作假的危害性,自觉遵规守纪,确保考生报名信息真实可靠。
二、加强培训,提高工作人员业务素质
高考报名工作人员是直接或间接参与考生考试报名的执行者与指引者,其业务素质和业务知识水平的高低,直接决定了高考报名工作的顺利与否。为此,在高考报名工作开始前,我们都要对参与高考报名的工作人员进行严格规范的岗前培训。一是认真学习本年度考试报名的政策、文件、规定等,并比对与往年有无不同点,关键环节逐字逐句研读,正确理解和准确把握新的高考报名精神。二是对高考报名各工作岗位进行详细分工,明确岗位职责,各岗位相关人员二次对本岗位职责进行认真学习研讨,做到心中有数,熟练操作。三是提高责任意识,使全体工作人员树立对社会、家长、考生、学校高度负责的责任心,高标准、高质量地完成各项工作,实现考试报名工作“零差错”。四是对参与高考报名工作人员进行法律法规教育,使工作人员心中牢固树立法制观念,依法依规办事,不弄虚作假,不徇私枉法。五是增强服务意识,耐心解答高考报名相关事项,积极为考生提供帮助。
三、加强管理,制订可行性工作方案
高考报名是高考系统的最基础环节,如果最基础环节出了差错,对于以后的高考其他环节都有至关重要的影响,因此,对高考报名这一工作要特别重视。为此,我们在高考报名时,都要对高考报名文件及政策认真学习研究,若有与往年不同的方面,更要深切领会改革精神及内涵。在吃透文件政策精神的基础上,再与去年高考报名时出现的问题进行分析,查找问题原因,探究改进方法,制订本年度高考报名方案。例如如何进行宣传,如何辅导在校生网报,如何辅导社会考生网报,如何组织在校生现场确认,如何为考生采集清晰、大小比例合适数码像片信息、如何审查社会考生报名资格,如何组织社会考生现场确认等。科学制订好可行性工作方案后,还须制订实用且操作性强的应急预案。如在现场确认,现场确认计算机出现故障时,要及时将确认信息备份優盘或其他电脑中,及时用一键还原系统还原计算机。确认时出现了停电现象,便启动备用的发电机继续现场确认,诸好此例突发事件等,都要尽可能从各个工作细节中进行预测并做好应对。
四、科学分工,严明考务人员职责
要对高考报名系统工作进行科学切分细化,生成具体岗位,在每个具体岗位都要制订相应岗位工作制度。从事每个岗位的工作人员都要选派原则性强、认真负责、责任意识强的高素质人员,做到人人有事做,事事有人管,人人专业化,事事精准化,确保高考报名顺利完成。一是我们把高考报名系统工作切分为宣传组、高考设备维护组、考生号管理组、高考资格审查组、网报操作辅导组、报名现场确认组、报名信息核对组、考生信息管理组、高考报名咨询组。宣传组由学校教导处人员和各班班主任组成;考生号管理组由高考承办人及计算机操作人员组成;高考设备维护组由计算机维护人员和高考计算机操作人员组成;高考资格审查组由会考办 学籍管理人员及高中学校教导处人员组成;网报操作辅导组由学校计算机老师、教导员、班主任组成;报名现场确认组由高考考务、高中学校教导处、班主任、计算机操作人员组成;报名信息核对组由计算机操作人员、高中学校教导处、班主任组成;考生信息管理组由计算机操作人员组成;高考报名咨询组由高考考务组成。二是参与工作人员“三必须”,即必须是没有直系亲属参加本年度高考,必须在以往高考工作中没有出现失误且没有徇情枉法弄虚作假等违法违纪违规行为,必须是认真履职、积极上进、善于工作的人员。三是层层签订岗位责任书,明确职责,落实到岗到人,确保各岗位工作人员各司其职各尽其责。
五、精细管理,实现重点环节无纰漏
高考报名系统重点环节必须严防死守,杜绝隐患。一是考生报名资格审查关,考生现场确认前,要对考生报名资格认真审查,阻止不符合报名条件的考生确认成功。二是现场确认数码照相关,进行数码照相时,对考生身份必须认真核对,确认必须是考生本人现场数码照相。如果是在校学生,现场确认照相时,必须有班主任在场,对本班考生进行一一确认,并与身份证阅读器读取考生身份证信息进行比对,确认是考生本人,进行数码照相;对于社会考生,要对身份证阅读器读取的考生信息与考生进行反复比对后,确认是考生本人才可进行数码照相。数码照相确认信息真实无误从源头上杜绝了随后考试时冒名顶替现象的发生几率。三是高考报名信息管理,高考报名信息管理必须由专人专机管理,不得出现随意修改考生报名信息特别是数码像片信息的现象发生。四是高考专用计算机、打印机、网络等设备维护到位,耗材准备充足,防杀病毒、高报报名管理系统等软件安装成功,确保采集、上传、下载、管理考生信息正常运行。高考专用计算机要专为高考服务,不得安装与高考无关的软件,不得进行与高考工作无关的操作。高考报名组织开展成功与否,直接关系到其他高考工作能否正常进行,我们要始终认真贯彻执行国家、省市有关招生工作的方针、政策,统筹安排部署,增强服务意识,细化各项工作,做好高考报名工作。