走进学生心灵，才能真正帮助学生成才

郑轩

摘 要：有时听到这样一句：“有些学生真有点莫名其妙，时不时出现意想不到的事情”。有时也会听到这样的感叹：“与上一届相比，这一届学生的素质太差了。”学生，特别是职业高中的学生，相对难以管理教育。在实际工作中，我总觉得在与学生接触的过程中，有这种感觉的原因之一，很可能是未能真正去了解学生。如果以一颗平和的心态客观公正地去看他们，用心走进学生心里，也许会发现，他们的做法事出有因。只有找到学生出错的真正原因所在，才能对症下药，有的放矢地帮助关心学生，才能使学生真正成才。

关键词：分析和处理 反思与感悟 沟通

[案例描述]：

2015学年第二学期开学报到的前一夜，一位学生家长打来电话说：“老师，我家女儿现在和她朋友在外面，联系不到，报名可能要晚几天，可以吗？”听到这个消息，非常的意外，随即回复家长：“其它不要多想，找到孩子最重要。”一周后，家长领着孩子来到学校报名说：“老师，孩子不想读书，都是那个不念书的朋友给带坏的，现在回来报名。孩子现在想通了，要好好学习。”…… 开学两周的某个晚上，接到值日教师的电话：“你们班有位学生不见了。”（逃学出去的正是那位迟来报名的学生。）随即赶紧打电话通知家长，并将情况汇报给了学区德育处。2016年3月15日第一节下课后，语文老师愤怒地抓了几位学生来到了办公室。（其中，就有那位逃学的孩子。）语文老师反映上课期间学生不守纪律，讲话、做小动作、玩手机，甚至还顶撞老师。……

[分析和处理]：

法国著名的寓言诗人拉封丹的有这样一则寓言：北风和南风比赛，看谁能把路人的大衣吹掉。于是北风呼呼地使劲吹，不断加码。可是，行人为了抵御寒气，不但不脱，反而把大衣裹的更紧了。而南风则不然，徐徐吹动，吹的人身上暖洋洋的，慢慢地，行人自行解开衣扣，脱掉大衣。[1]

这则寓言故事，对我们的学生教育启发很大。学生就象路人，教师就象比赛者之一——南风。教师要取得教育的成功，首先要知晓学生的内心，才能慢慢温暖学生的心灵，才能真正帮助学生解困；不懂学生内心世界，一味地严厉批评，施加各种压力，效果往往适得其反，就象另一位比赛者——北风，拚命往路人身上吹风，结果可想而知：“行人为了抵御寒气，不但不脱，反而把大衣裹的更紧了”。在这一案例中，笔者努力象“南风”一样，找学生谈心，循循善诱地引导学生，向学生频吹暖风，最后取得了成功。[2]

[反思与感悟]：

职高学生，特别是职高女生，大多不愿和家长及教师过多地言语，围绕在他们身边人和事，往往愿和同学联系。在他们身上事出突然也就在所难免。因此，用十倍的精力，了解学生，努力走进他们的心里，及时为他们解困，帮助他们成熟，对于我们职高教师来说，显得尤为重要。

如何了解学生心灵，走进学生心里呢？应该从以下几方面着手：

1.要善于观察，多与学生接触。每个班集体是由几十名个性不同的学生组成的，学生心理状态的表现形式多种多样，因此我们要有敏锐的目光，善于发现学生异常表现。总觉得职高学生与其他学段学生相比，思想更加丰富，行为更加情绪化。他们往往因为受不同环境的影响，就会有不同的性格，就会产生不同的心理，而这各自不同的心理又会影响学生的各种观点而产生不同的行为。如果只是简单的从学生的行为中判断事件正确与否，则往往忽视了产生这种做法内在的心理原因。我们知道，相同的心理会用不同的行为表现，而同一种行为，也会受不同的心理支配而产生。

学生喜欢和蔼可亲的老师，喜欢能与他们同欢共乐、打成一片的教师。而教师只有接近学生，深入到学生中间去，通过日常的接触与了解，才能成为学生的良师益友，使学生喜欢你信任你，乐意告诉你自己的心事与想法，这样，才能了解到真实的想法，作出真实的判断，否则对学生进行心理健康教育，就如同纸上谈兵，空泛片面，不切实际。

2.要善于沟通，多与学生交流。当发现学生的不寻常后，往往会找学生谈话，但并不是每个学生愿意和你进行面对面的交流，有什么事情总是埋在内心深处。教师也不能希望一次交流就能走进学生心灵，这就需要教师要有耐心。

在与学生沟通中，要注意方式方法，才能收到预期效果。一要沟通要真诚。职高学生已成為不是“大人”的“大人”，对教师是否真诚相待内心清楚，这就要求与学生建立在一种和谐、平等的师生关系中。教师只有将学生放在与自己同样平等的位置，以朋友的身份与学生进行交流，才能使师生双方的关系达到一种和谐和共融，为沟通建立一个很好的开端。二是可通过教师关爱的眼神和微笑来沟通。俗话说，眼睛是心灵的窗户。通过眼神教师可以做到无声的交流，通过教师的眼神，学生能感觉到老师对他的关爱程度，通过学生的眼神，教师能感觉到学生的需求。三是可通过温馨的话语和鼓励的语言进行沟通。如从学生家庭情况、同学关系以及学生学习生活细节关心入手，努力打开学生心扉。

3.要理智分析，多给学生帮助。通过观察和沟通，走进学生心里，目的是帮助指导学生进步。反之，不去帮助指导学生，学生会觉得与教师接触沟通，无什么意义，日后对教师主动交流沟通会反感。因此，在已了解了学生内心世界之后，所做的工作就是要理智分析学生，从心理上加强对学生的心理疏导，消除他们的心理障碍，在思想学习生活上关心学生。学生的心理很纯洁，想法很幼稚，用他们的心理感受到的世界与我们成年人的迥然不同。一些学生受职高毕业无用论思想影响，认为自己无法成材，为所欲为，学习上只是敷衍，不认真学习。更有学生由于家庭的过分溺爱及来自社会的不良影响，往往使他们好逸恶劳、自我意识过重、承受能力极小、心理素质较差。尤其是一些职高学生刚离开父母、家庭，寄宿于学校以后，面对着学校烦杂的规范要求，饱和的时间安排，有的学生往往会走向极端。

面对这样的情况我们要拥有一颗理性的头脑，理智地加以分析，正确的诱导学生，用正确的观点、方法去思考、判断学生中出现的问题。既要分析是否属于心理因素，又要正确判断产生这种问题的主观原因与客观原因是什么，如何解决。要设身处地地帮助学生解决实际困难，不断提高他们对社会环境的适应能力、对外来刺激的承受能力、对心理活动的平衡协调能力。

参考文献

[1]肖乾勇.班主任如何做好班级管理工作[J]. 考试 2015年34期

[2]郑峰.职业中学班级管理中生本理念的运用分析[J]. 新校园（阅读） 2015年08期