高职高专院校计算机房管理与维护

【摘要】随着信息化技术的发展，很多高职高专院校也重视学校信息化的建设，投入了大量的硬件设备和信息化管理平台，本文主要针对目前在公共机房管理中存在的问题进行分析，对如何加快制度建设、管理好公共计算机机房，充分发挥公共机房在实训教学中的作用，本文根据笔者多年来的机房管理经验，从制度建设方面、硬件管理方面、软件管理方面等进行了探讨。

【关键词】信息化；机房管理；软件管理度；硬件维护

一、引言

随着“互联网+”的提出，信息技术的不断发展，计算机的应用已经深入到各行各业，高职院校公共机房已成为高职院校中实训教学的重要教学场所。全院的计算机相关的课程都要在公共机房上课，包括计算机基础、程序设计等公共基础课。因此对公共机房的管理标准化是必要的，但是在管理过程中也会遇到一些问题，那个如何有效合理的计算机进行管理呢，其中主要包括三个方面：制度建设方面、硬件管理方面、软件管理方面进行分析。

二、公共机房管理存在的问题

（一）环境相对较差

公共机房的环境相对较差，特别是灰尘对电脑的破坏较大，灰尘多了会覆盖在电脑的主板上，阻碍散热器散热，这就会造成计算机内部温度过高，所以计算机经常死机或者重启，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响，容易出现运行速度慢，频繁死机，原件烧毁等问题。

（二）管理员队伍相对较薄弱

首先是计算机管理员事务繁杂，包括软维护、硬件维护、环境卫生管理、机房安全管理等，牵涉面广，这就要求计算机管理员的技术要过硬，服务意识要强。其次是人员相对缺少，他们日常工作较大，不管是卫生情况，还是软硬件维护都要亲自亲为。最主要的就是设备的更亲不够积极，影响到工作效率。

（三）软硬件故障频繁

高职院校的公共机房使用频率较高，跨系部使用，人员范围广，计算机要求安装多个操作系统，在多个操作系统中又要要求安装多个不同的软件，特别是要求注册的軟件，常出问题。同学们在使用软件时，更是使用格式化命令，为COMS设置密码，有的人会随意更改IP地址，使用防火墙来屏蔽软件。这主会导致软件故障常出。

三、完善机房管理机制

机房中的计算机是学校的重要财产，是保证教学活动正常开展。良好的机房管理也是学校管理水平的重要体现。所以机房管理是机房管理员的头等大事。所谓“没有规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障公共机房的正常运作，制定出一系更的管理制度。其中包括，管理员岗位制度规范，学生上机守则等一系列的规章制度。在管理机机房中，只要有了合理的、科学管理规范、日常的机房管理工作就有章可循。

机房以及有关设备也有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修另外，还应对机房建设时存在的缺陷、机件的磨损、老化、紧固件的松动、装修变形等问题定期检修、更改或完善。坚持每年定期对机房整修一次。调整活动地板、检测安全防火设备、空调设备检修、除尘、玻璃隔断调整坚固、照明设备检修、安全防盗、建立健全机房管理制度。

机房的有些管理工作相当琐碎，而且有很大的重复性，管理教师在这方面要付出相当多的精力。在长期管理过程中容易产生厌倦、懈怠，这时机房的管理与维护质量就会受到影响。如果中途管理教师有事外出，则管理更会陷于无序状态。因此可以考虑采取让学生参与管理、教师指导管理的模式。管理教师的主要工作变为组织、管理和辅导几个学生管理小组，机房的各项管理工作由几个学生管理小组直接负责。采用这种模式管理机房，学生在机房管理实践中，进一步加强加深所学的专业知识、技能，培养出一批计算机技术领先的学生。当学生具备一定的管理能力后，管理教师就可以从中解放出来，减少了人力和物力的开销。经过我院多年实践，学生参与机房管理积极性很高。同时也大大减轻了机房教师的工作强度。机房的卫生环境，计算机的维修、维护、保养等工作有了很大改善。确实提高了我院计算机机房管理水平。因此，学生参与机房管理，大有裨益。

四、系统的维护和软件的管理

由于我院的公共机房是在不同时期建成的，机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数高校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，可以很方便、很高效的进行软件系统管理。

机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置，增删应用程序，在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存，这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以，最好的方法是除了对系统进行保护以外，管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下，应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题，也可运用系统备份文件进行恢复系统。

五、结束语

公共机房的管理与维护是一既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。以上是本人在机房管理和维护工作中的一些体会。当然，机房管理是一个复杂的工程，牵涉面很广，有很多知识和技术需要学习。

参考文献：

[1]白爱东.网络机房的管理与维护[J].教育信息化，2006（13）

[2]杨毅.对计算机维护思维方法的探讨[J].华南金融电脑，2002（04）

[3]姚彬.浅谈学校计算机机房的管理与维护[J].成才之路，2010（6）

作者简介：

黄清（1965.10-），男，汉族，湖北恩施人，硕士，现为恩施职业技术学院计算机与信息工程系副教授，硕士，研究方向：网络安全。