偏领
作为一家商业大帝国的领头人,李嘉诚经常自问:你是老板还是领袖?在他眼里,做老板简单得多,老板的权力来自于地位,一般靠机缘和专业知识。做领袖就复杂多了,领袖的力量源自人性魅力和号召力。领袖领导众人,促动别人自觉卖力;老板只是支配众人,让别人感到渺小。
李嘉诚认为,要当好管理者,首要任务是知道自我管理是重大责任,在流动与变化的世界中发现自己是谁。了解自己要成什么模样,是建立尊严的基础。他不大认可现在书店和在网上卖的那些自我增值的书和秘诀。他认为自我管理是静态管理,是培养理性力量的基本功,是把知识和经验转变为能力的催化剂。要经常反思,我有资讯、有机会,但有没有实用智慧?我自信能力和天赋过人,但有没有面对顺流逆流时恰如其分处理的心力?很多人把不当的自我管理与交恶运混为一谈,根本就文不对题。
半个多世纪中,李嘉诚越来越觉得任劳任怨是低循环观念,建立减低失败的架构才是步向成功的捷径。静态管理自我的方法要延至动态管理,理性力量要加上理智力量,不然,就会聪明地组织大家干愚蠢的事。
在这点上,李嘉诚一直很冷静。他一直认为,不同的机构有不同的挑战,很难有放诸四海皆准、皆适用的预制组件。他对很多专家的分析是尊敬有加,心里有数,“有时大家的方向都很正确,但耍的是花拳绣腿。”
在用人方面,李嘉诚的原则是不用名气大、但妄自标榜的企业明星。竞争社会中,高效组织的企业无法承受那些滥竽充数、唯唯诺诺、灰心丧气的员工。很多老板都说员工的忠诚很重要,李嘉诚不否认,但他更进了一步,认为仅有忠诚,但能力低、道德水平低,这种人迟早要拖垮团队和企业。要建立同心协力的团队,第一条法则要能听到沉默的声音,要时时问自己,你和团队相处有无乐趣可言,你是否开明公允、宽宏大量,能承认每个人的尊严和创造力,有原則和坐标,而不是费时失事矫枉过正。工