顺丰包装实验室的绿色理想
可重复用帆布袋代替普通编织袋,采用可降解聚丙烯塑料发泡材料做循环保温箱箱体,可拉伸珍珠棉代替传统珍珠棉……近年来,顺丰在快递包装绿色化上的成果可谓是惊喜不断。而这些成绩的取得都离不开公司一个内设机构——顺丰包装实验室。
这个实验室每天的工作就是研究各种材料,研发、测试、计算、设计各种包装,在给颠簸路途中的物品保驾护航的同时,也让快递包装做到绿色化、减量化、可循环。
顺丰包装实验室虽然正式成立于2016年,但早在2013年就已经开始筹备。2012年,顺丰扩大揽收范围,将一些易碎、异形等物品纳入递送服务范围。为了降低快件损坏率,顺丰开始筹建物流包装解决方案专业团队,陆续网罗包装业界专业人才,专注于传统快递包装设计开发能力建设及绿色包装研究。
“团队成立起就遵循一个理念:‘包装要恰到好处’。所谓的恰到好处就是必须与运输环境和产品性能相匹配,同时又经济环保。换言之,一个好包装的功能,要做到:优化管理,传递信息,促进销售,便于回收。”顺丰包装实验室相关负责人说。
在这一理念的指引下,团队研发成果接连面世。2013年,团队成员徐景美设计的可拉伸式珍珠棉缓冲包装获国家专利。2014年,顺丰开始将纸箱、文件封、胶带满版印刷改为无底纹印刷,减少油墨用量约70%。按每年印刷1.5亿个物料,约可减少750吨油墨使用量。2014年年底,徐景美获得第三届BestSFer创新奖。这是顺丰设立的员工最高荣誉奖项。
时至2016年,该团队已获得国家专利20多项,也正是在这一年,团队升级了。顺丰正式成立了包装实验室。其中,50%的实验室人员来自包装工程专业、25%是食品和药学专业、20%是物流管理专业,研究方向延伸到食品、医药、重货行业。
“理想的快递绿色包装应该是在满足绿色标准的同时,还要在不影响质量的情况下,尽量节约成本,并能通过大数据运算、创新、科技的结合,实现包装与物流运输全链条的适配,减少全程运输过程中的包装材料消耗,实现绿色包装。”而要做到这一点,首先要解决运输包装设计市场上的一大痛点,那就是包装设计员对托寄物在快递物流环境的理解不够深刻,无法融入真实的快递物流环境中。
为了解决上述问题,顺丰包装团队的所有研发都基于现实快递物流环境。检验包装设计是否合理的办法莫过于“简单、粗暴”,即一次、两次、无数次地“摔、碰、撞”。例如,在一次酒类包装实验中,实验室工作人员从早上9点到晚上11点摔了将近七八箱酒。经过两个周末的实验,包装团队输出了《酒类包装操作指引》。不少工作人员却被酒熏得脸色通红、晕晕乎乎的。
自2016年以来,通过对文件封等进行物料选型改型,顺丰的四类外包装材料如纸箱、文件封、运单、贴纸的月均用量下降了约7%。
2016年,顺丰冷运EPP循环保温箱分批次共计投入12万个,累计使用157万次。
应该如何进一步推进快递包装绿色化进程呢?上述负责人认为,很重要的一点是要建立行业标准。例如,建立国家标准化实验室,对快递包装物的规格、材质、使用、管理等开展研究适用标准。
对此,顺丰已经开始尝试建立企业标准。其突破口是冷运。上述负责人说,顺丰冷运自2014年进入医药物流领域后,成立了专门的医药包装研究团队。现已创建了企业的,也是快递行业的首个医药物流包装标准化体系,保障药品运输质量安全,希望借此逐步实现医药物流包装标准化和规范化。为了降低航空医药包材成本问题,顺丰采用可循环的包材。
接下来,顺丰将制定符合行业真正所需的参考性或强制性标准,及时覆盖新兴产品;发挥技术型人才与研究机构的积极性,推动包装标准化。搭建包装信息服务平台,方便员工及时查询包装方案,解答用户现场咨询等,规范包装。
上述负责人还建议,我国应建立大回收环境,由快递企业、电商、生产企业、民众等主体共同创建绿色环保大环境,完善绿色基础设施建设,建立健全回收机制,设立扶持专项研发资金、持续提升全民环保意识;由政府相关部门、企业、生产厂家、电商代表等关键组织的人员,成立绿色环保管控团队,梳理出需要解决的问题提纲,并研究解决。
——摘自《中国邮政快递报》