关于推进产品标准化工作的探讨

高美芝，翁华涛，李 强，牛俊峰

西安长庆化工集团有限公司（陕西西安710018）

关于推进产品标准化工作的探讨

高美芝，翁华涛，李 强，牛俊峰

西安长庆化工集团有限公司（陕西西安710018）

阐述了西安长庆化工集团有限公司开展产品标准化工作的几点做法，分析了当前产品标准化工作发展中存在的主要问题及其制约因素，提出了推进标准化工作的建议。同时，对同行业开展标准化工作也具有一定的借鉴作用。

标准化；油田化学剂；管理体系

The several practices of Xi'an Changqing Chemical Group Co.Ltd.in product standardization work were expounded,the main problems in the product standardization work and the restricting factors of the product standardization were analyzed,and some sugges⁃tions to the product standardization work were put forward,which have certain reference to the standardization work in the same industry.

standardization；oilfield chemical agent；management system

西安长庆化工集团有限公司是长庆油田唯一一家集油田化学助剂研发、生产、销售及配套技术服务于一体的集团实体，自有产品200余种，产品标准153项，产品标准化工作在长庆油田具有一定的代表性和典型性。随着油田市场的开放，面临的市场竞争与日俱增，进一步做好产品标准化工作，树立良好的企业品牌形象是长期稳定发展的必然。

1 产品标准化工作的做法

1.1 建立产品标准化体系

逐步建立了油田化学剂产品标准体系，形成了“两层次一主体”特色产品标准化体系，并日趋完善。

两层次:第一层是油化剂通用基础标准；第二层是专业标准,即:井下作业、钻井工程、采输及水处理和提高采收率用化学剂标准[1]。一主体:公司220种产品涉及标准170项，其中：国家标准1项，行业标准12项，一级企业标准3项，二级企业标准85项，三级企业标准69项，以企业自有标准（产品标准）为明显主体。

1.2 执行目标管理

成立标准化工作委员会，每年度制定年度制修订、复审标准计划，以计划为导向，向各起草小组分配工作目标，分解阶段任务，按进度进行跟踪和监督，以完成率为考核依据，保障产品标准化工作。连续数年来，产品标准计划完成率100%。

1.3 细化工作流程

针对油田企业标准评审周期长的特点，逐步建立并细化标准制修订工作流程，严格按照申报立项、立项审查、起草编制、意见征集、函审初评、现场审查、审查报批等7个步骤，层层推进，依次递进产品标准制修订工作。同时，编制并形成了产品标准编写模板，提高了标准制、修订工作效率。

1.4 重视标准宣贯与培训

一是对GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》[2]等标准工作中的通用基础性标准，定期组织关键岗位人员进行培训；二是对新发布的重要标准，如Q/SY 1581-2013《石油石化用化学剂通用技术文件编写规范》进行及时的宣贯培训，切实执行新标准要求，有力保障了标准化工作的及时性和有效性；三是定期派送标准管理骨干参加集团公司培训，不断推进标准化管理工作。

2 产品标准化工作中存在的一些问题

2.1 标准制修订工作潜力不足

对近4年制、修订的企业标准进行了统计，二、三级企标数量均呈现递减趋势。标准制修订工作逐渐放缓，发展潜力明显不足。

2.2 专业板块发展不均衡

按照四大技术专业板块，分别对各专业板块标准占比情况，新增制、修订标准数量进行了统计（图1、图2）。

图1 各专业技术标准占比饼状图

图2 四大专业板块近四年新增产品标准统计图

由图1、图2可以看出：①井下作业用产品标准专业板块权重占比较高，其次是采油及水处理用和钻井工程用产品标准；②井下作业用、采油及水处理用、钻井工程用产品新制、修订标准呈现递减趋势；③虽然提高采收率用产品标准占比最低，但是长庆油田迎来发展机遇，呈现增长趋势。

各专业板块产品标准发展不均衡，这与市场经济密切相关，再次验证了，标准对于经济发展的重要影响。

2.3 高层次标准参与性不足

在产品标准化体系中，二、三级企业标准占比90.6%，产品标准绝大多数局限于企业自有标准，参与石油行业、中国石油集团公司的高层次标准制、修订工作较少（图3）。

图3 各层级标准占比饼状图

2.4 标准编写问题依然存在

近几年产品标准在制、修订技术水平、规范性编写及其管理等方面都在不断提高，但仍存在一些问题，对这些问题进行了整理和归纳，主要表现在以下4个方面：①设置技术指标程度不易把握，指标过高，成本势必高，指标过低，没有竞争优势；②部分标准中试验方法不够严谨，操作性不强；③标准的规范性编写问题依然存在；④随着“新两法”的发展诉求，产品标准编制缺少健康、安全与环境(HSE)要素[3]。

3 制约产品标准化工作的主要因素

3.1 思想意识淡泊，认识不足

大多数人对标准化工作的认识仍停留在传统认识上，认为标准只是检定产品质量是否合格，配合服务、使用的附属品，往往忽略了标准化工作对市场竞争、技术发展等方面的深层次意义。注重产品研发，标准工作没有跟上，产品标准化制、修订工作潜力不足，流于形式。

3.2 自主创新能力不足

目前标准化工作仍处于起步阶段，主要是市场行为在推动产品标准化工作，表现为专业发展不均衡，高层次标准较少等现象，无法突破标准化工作中的瓶颈。事实证明，标准竞争的前提是技术的自主创新，只有增强自主创新能力，形成自主知识产权和创新技术的先进标准，才能选择市场，占领市场，带动企业的发展。

3.3 参与性不足

产品标准制、修订过程中，往往是少数技术人员主笔起草，起草后征集意见范围较小，有效建议有限，而资深专业人员、生产单位、检测机构等其他相关方的参与性不足。因此，在标准应用过程中时常发现指标不合理，试验不严谨等现象。

3.4 执行力不足

标准管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行”。执行力不足主要体现在以下两个方面，一是一些标准使用人员，在长期的经验积累中形成错误的惯性观念，不及时学习新标准和规范；二是对标准化工作行为缺少监督和指导机制，标准宣贯及执行不到位。

3.5 人力资源不足

该公司现有产品标准154项，其中参与这些标准制、修订及标准管理工作的不足40人，深入标准工作的骨干技术人员更少，而标准化工作对工作人员要求较高，既要懂得专业技术，也要掌握标准化工作的一些规范性要求和制度，企业参与标准化工作人员的数量和素质都明显不足，标准化工作受到制约。

3.6 信息发展落后

一是标准化信息不灵，不能及时了解和掌握国内外标准发展信息；二是长庆油田标准制定、评审周期长，标准从立项到正式实施至少需要一年以上的时间，无法很好地满足目前技术快速发展的需求。

4 推进产品标准化工作的建议

4.1 转变观念，强化意识

企业管理强调以人为本，产品标准化工作也不例外。产品标准化工作的发展仅靠个别人去推动是远远不够的，提高全体员工的标准化认知程度，使企业传统的有形标准化工作意识逐步向潜在标准化行为意识转变，培养全体员工的主动参标和自律贯标意识，才能积极推动企业的产品标准化工作[4]。

4.2 做好产品标准化体系的顶层设计

围绕企业技术发展总规划，进行产品标准化体系的顶层设计。集中有效资源，统筹发展4个专业产品品种，加强标准的兼容性和时效性，逐步提升先进性和引领性，建立科学、合理、高效的产品标准体系框架[5]。

4.3 加强科技成果的标准化工作

科技成果的产业化一般要经过3个阶段，即技术研发——中试生产——产业化。在研发和中试工作过程中，一项重要工作就是制订标准，既能保证产品性能和规格的一致性，还能使一项科研成果迅速得到推广和应用，实现技术进步和标准化工作的共同发展。

4.4 建立合理的人才培养和激励机制

产品标准化工作对人员的专业技术和标准化工作等综合素质都提出了很高的要求，企业需要建立一套合理的人才培养和激励机制，激发更多的专业技术人员主动参与标准化工作，标准化工作人员也参与设计开发。产品设计人员、工艺人员和标准化专业人员的积极配合、密切协作，才能充分推动企业标准化工作的健康发展。

5 结束语

产品标准化工作是企业健康发展的重要基础性工作，是一项需要全员参与，相互协作，不断改进的长期持久性工作。自愿、自主、积极地开展标准化建设工作，能大大提高企业产品质量和管理水平，增强行业影响力，使得企业在国企改革、创新的大潮中摆脱束缚，迅速步入快车轨道，获得更加广阔的天地。

[1]于涛,丁伟,曲广淼.油田化学剂[M].北京:石油工业出版社,2008.

[2]全国标准化原理与方法标准化委员会.标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写:GB/T 1.1-2009[S].北京:中国标准出版社,2009.

[3]张梅,王红育,张华,等.谈如何提高油田企业标准编写质量[J].石油工业技术监督,2012,28(7):39-41.

[4]莫洁.我国标准化工作建设现状分析及对策研究[J].生产力研究,2012(7):166-169.

[5]邵华.浅述军工企业标准化工作顶层设计[J].国防技术基础,2005(6):14-15.

路萍

2016-06-02

高美芝（1975-），女，工程师，主要从事标准化管理工作。