“暖经济”火热选错暖手宝隐患多

雷玄

气温骤降，寒潮不断，暖手宝、电热毯、“小太阳”等不同种类的取暖用品又开始热销。去年买的暖手宝今年还能用吗，消费者在挑选时需要注意什么？对此，中国质量万里行特别采访了威凯检测技术有限公司旗下传播生活科普知识、引导科学消费、分享产品质量安全资讯的平台——CVC生活情报局。

暖手宝，价格从十几元到几十元不等，因为经济实惠又方便，一到冬季，几乎人手一个。然而，小小的暖手宝却存在隐形的风险：2014年，南京一位女士被暖手宝炸伤，需要整容；2015年，长沙一名大三学生小刘的暖手宝在充电时发生爆炸他也被溅出的液体烫伤；2016年，徐州李女士网购的卡通暖手宝在充完电拔插头时发生爆炸……

国家质检总局官网2016年10月底发布公告称，深圳市家博士电器有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定召回部分2014年9月至2014年11月及2015年9月至2015年11月期间制造的家博士JBS-N009型号储热式电热暖手器，数量为22601个。

召回公告显示，此次召回范围内的储热式电热暖手器由于产品设计原因，在加热过程中，加热管可能会直接触及外壳材料，外壳受热破裂导致高温液体漏出，存在烫伤风险。深圳市家博士电器有限公司提示消费者停止使用该型号产品，并将免费为客户维修或退货，以消除安全隐患。

优选硬壳式暖手宝

暖手宝，在国家相关标准中的正式名称是“储热式电热暖手器”，现行的标准为GB 4706.99-2009《家用和类似用途电器的安全储热式电热暖手器的特殊要求》。

按外壳材料分类，暖手宝分为硬壳暖手宝和柔性暖手宝，其中柔性暖手宝更易发生爆炸危险。

硬壳暖手宝，又被称为电热饼、电烫婆子，是指外壳为硬质材料的暖手宝，其储热芯体多为陶瓷等固体物质。柔性暖手宝，指外壳为软质材料的暖手器，其储热材料多为水等液体物质。

早期硬壳暖手宝的温度控制是通过内部温控器实现的，但由于温控器长期工作在高温下，容易失灵，引发烫伤风险。

现在的硬壳暖手器宝，一般是温控器与定时器双重控制或将传统发热元件改为PTC陶瓷发热元件，PTC陶瓷发热元件的发热功率在温度降低时会自动升高，温度升高时又会自动减小，从而使电热饼表面维持在一个合适的温度范围内，安全系数也会大大提高。

所以，从外观方面来说，建议消费者选购硬壳暖手宝，硬壳暖手宝不仅安全性比较高，而且现在新型产品“USB充电暖手宝”的外形设计等各方面也很讨喜。

当然，这种产品的安全性是相对的，如果使用不当也可能造成烫伤及火灾危险。

所以，消费者使用硬壳暖手宝也存在以下几个方面的注意事项：第一，不可与水接触；第二，使用时需套上布套，以防烫伤；第三，按照说明书进行充电，充电时间不能过长；第四，通电状态下不能覆盖或使用硬壳暖手宝，以防火灾和烫伤。

与硬壳暖手宝相比，柔性暖手宝里面的液体在加热过程中会产生气体，在气体不断聚集并持续加热的过程中即可能发生爆炸。若要购买柔性暖手宝，最好购买带有过压保护装置（防爆夹）的。

选准电热丝式暖手宝

根据加热方式的不同，市场上出售的充电式暖手宝一般分为两类：

第一种电极式暖手宝，简直就是不定时炸弹。

电极式暖手宝内部有正负两个电极，直接和袋中的液体（电解质溶液）接触，电极通电后，溶液就带电加热。由于电解质溶液加热工作时处于带电状态，因此一旦发生漏液，便有触电危险。

另外，由于电极直接和液体接触，电能转换为热能的效率较高，若无温控装置和过压保护装置，暖手宝就存在高危易爆的安全隐患。

2010年11月1日起，国家已明确禁止销售电极式暖手宝！然而，由于制作成本较低，仍有不少不法商家在利润驱使下冒险生产电极式暖手宝，目前市面上这种不合格的暖手宝仍然屡见不鲜。

第二种暖手宝是电热丝式，分为软发热线和硬的发热管两种，发热体不和液体直接接触，线圈由绝缘体和液体隔离开，所以，这类暖手宝相对安全。

那么，怎么判断暖手宝是什么类型的呢？

消费者购买前通过触摸就能够确定暖手宝的类型：

用手适当按压暖手宝，如果整个暖手宝中间部位没有明显发热元件，里面是两节硬邦邦的圆柱体，则为电极式暖手宝，这种暖手宝容易爆炸，请绝对不要购买！

如果可以明显摸到一个网状物体，直径约七八厘米的塑料线圈装置，那就是电热丝式暖手宝，能摸到一块体积较大的U形、圆弧形管子的硬物为电热管式暖手宝，这两类相对较为安全。

挑选暖手宝需注意的细节

第一，看是否有过压保护装置。

过压保护装置能防止暖手宝过度膨胀从而导致爆炸，分为内部与外部两种。内部的过压保护装置，消费者可以通过查看说明书得知产品是否有此装置，而外部的过压保护装置，一般被称为鸭嘴式。两者原理不尽相同，但都是通过感受暖手宝的膨胀程度从而断开电源。

第二，看暖手宝的注水方式。

市面上有一种暖手宝，商家为了节约运输成本，让买家自行注水。而消费者自行加水，可能会因为对注水量和排气掌握不好，温控装置不能很好地感受水温而失去保护作用，危害系数更高，这一种注水方式的暖手宝，不建议购买。

第三，关注暖手宝表面温升。

在氣温比较低的市场，部分暖手宝厂家会有意提高温度，比如在北方市场。然而暖手宝表面温度过高容易使消费者烫伤，如果消费者选择现场购买，最好能感受一下加热后的温度。

第四，关注填充液体。

个别暖手宝商家为了吸引消费者，打出“药材护理”之类的噱头，事实上如果不是纯粹的水，有可能对发热管、温控器和过压保护装置等造成腐蚀，缩短产品寿命，严重的甚至会导致非正常工作时暖手宝没能及时做出防护处理，而且暖手宝内部液体是被密封住的，即使有也挥发不出来。

第五，排气口的设计。

排气口的设计应该在产品插电加热的过程中无法被消费者触摸到，否则一旦加热过程中加热部件发生漏电，将会通过水作为介质传递到人体，引发触电危险，而这一种设计巧妙的规避了这种风险。

第六，压力测试和破损测试，一个合格的暖手宝要通过90CM跌落和80KG压力测试。

中国质量万里行建议消费者，无论是网购还是在实体店选购，都要查看清楚暖手宝的产品品牌、规格型号、说明书以及包装上是否印有相关执行标准，是否有自愿认证标识等。

值得一提的是，暖手宝还未纳入CCC强制认证范围，还是属于自愿性认证，有做CQC自愿认证的产品安全系数更高。

其次，针对特殊消费者，做以下提醒：有些家长怕孩子受冷，专门买暖手宝给孩子取暖，但是孩子缺乏相关的电器使用常识，容易造成安全事故；老人对热不敏感，也不适合使用暖手宝，容易过度使用造成烫伤；另外，有些消费者喜欢把暖手宝放在被窝里睡觉，但是这样长时间使用，容易造成低温烫伤。