长输管道物流配送信息管理系统开发及应用

陈自振，杨海涛，范 伟，王会芳

（1.中石化河南油建工程有限公司，河南 南阳 473132；2.中石化石油工程建设有限公司，北京 100728）

长输管道物流配送信息管理系统开发及应用

陈自振1，杨海涛1，范 伟2，王会芳1

（1.中石化河南油建工程有限公司，河南 南阳 473132；2.中石化石油工程建设有限公司，北京 100728）

结合长输管道建设工程的物资配送管理实践，针对其点多线长、交通不便、物资总量较大、品种多杂、动态性强、调拨频繁等特点，分析了物流信息化现状及其中存在的问题，并介绍了中石化自主开发的长输管道物流配送信息管理系统的开发内容和应用状况。实践应用证明，该信息管理系统可实现长输管道物流信息管理更科学、更及时、更有序地进行，能减少管理人员和繁琐事务。

长输管道；物流配送；信息系统

1 引言

长输管道建设是一项系统工程，线路长度动辄几百公里，甚至数千公里，途径高山、冲沟、河流、沙漠、沼泽、水网等多种地域。超长的施工区域涉及到线路、阀室及站场的施工，物资种类繁多，需投入大量人力、物力和资金用于接货、验收、分拣、仓储、配货、运输、交货、回收、核算、核销、信息服务等物流服务环节，任何一个环节出现问题，都可能会严重影响工程建设进度。可见，物流配送管理水平事关全线建设能否顺利开展，而物流配送信息管理系统在保障管道建设顺利进行方面起着非常重要的作用。

长输管道建设过程中的物流管理活动与生产制造业、连锁型物流企业、连锁流通型企业存在许多不同：长输管道建设物资配送是线对线的配送，与点对点配送相比，复杂度增加；采购工程量大，供应商数量与层面多，外部物流较难控制；生产进度不同，很难像大批量、流程性生产系统那样，长输管道建设的物流活动只有采购物流、（铲）配送物流、供应物流，无销售物流[1]。

要实现长输管道工程建设物流数据集聚和资源快速共享，根据业务流程和内容，基于现代网络技术平台，将计算机、信息通信、互联网技术深度应用于长输管道建设的物流配送信息管理是必然趋势。

2 国内物流行业信息化管理现状

国内物流行业知名企业都有自己独特的管理方式和组织方法，都高度重视信息化应用，自主开发专业物流信息管理系统实现信息化管理，具备持续改进、例外管理和流程再造能力，通过计算机和互联网处理、查控物流信息，方便、快捷、准确。

在订货、库管、配送等方面，为提高信息采集效率和准确性，普遍采用条形码技术（Bar-Coding）和射频识别技术（RFID）；为实现订单录入、处理、跟踪、结算等业务处理的无纸化，采用基于互联网的电子数据交换技术（Web EDI）进行企业内外的信息传输；为提高运输与仓储效率，广泛应用仓库管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS）；运用JIT、CPFR、VMI、SMI等技术，实现协同商务，通过信息共享，实现物流全过程透明化管理，“用信息替代库存”，降低物流总成本，提高竞争力。

3 长输管道物流管理中存在的问题

长输管道建设过去都是采用传统的手工记账、输入，用文件传递信息，管理过程中存在诸多问题。

3.1 信息获取不及时，管理效率低

物流信息以手工填报为主，并采用纸质内容进行信息传递将会导致信息收集困难，无法获取实时生产运营数据。日常管理更多采用手工记录，按月、季度进行统计易出现管理效率低、信息获取不及时等问题。

3.2 信息缺乏统一规划，信息管理困难

业主项目部一般都是临时组建，专业管理人员不足，管理经验匮乏，项目建设期间的生产和物流信息沟通不及时、不科学，缺乏统一规划，形成“信息孤岛”，导致信息管理困难。

3.3 信息数据统计分类查询不易，决策管理困难

原始手工记账导致分类信息统计分辨困难，物流信息很难保证有效、及时，无法准确反映当前业务的具体状况，无法给决策者及时提供最需要的数据。项目参建单位间的沟通和交流复杂，缺乏有效的联动机制，需要建立有效的沟通和协调管理渠道。

3.4 需求信息扭曲

从提报材料需求到收到材料数据周期长且不稳定，使项目采购管理部门在确认需求计划时不得不增大需求数量以保证生产的安全，从而无法真实地反映出项目的实际需求水平，造成材料需求信息的扭曲。

3.5 信息反馈时效性低

由于参建单位多，信息源头多，造成信息多、散、杂的局面，收集、整理、汇总、反馈信息的工作量大，并且由于信息传递环节多，增大了信息扭曲、失真的风险，降低了信息反馈的时效性。

4 长输管道物流信息管理系统研发

4.1 专有管理软件现状

大型的管道建设项目都在寻求开发专有物流信息管理系统，但一些比较小的项目还完全是采用手工操作，应用纸质版传递信息，施工现场物资的仓储管理也基本使用手工操作出入库登记。中石油在材料管理方面使用的信息系统有采办系统、ERP系统、管道工程物资管理系统、合同管理系统等[2]。中石化、中石油的采办系统均由物资采购电子商务平台和易派客代替能源一号网。能源一号网、电子商务采购平台和易派客主要用于集中采购和进行采购物资信息以及供应商信息维护。ERP系统相对较庞大，偏重于财务管理和计划上报需要，对长输管道的物资配送、调剂管理和即时信息反馈有较大的局限性，专业化管理功能和深度不足，不能有效满足管理需求。合同管理系统主要的任务是采购、运输合同的审批。

中石化的长输管道建设物流信息管理系统类似于中石油的管道工程物资管理系统，主要是参建人员使用，适用于中转站管理，用来进行各标段和中转站物资管理，实现物资平衡、物流畅通。市场上常规物流软件系统多适用于第三方社会物流公司，有运输管理软件、仓储管理软件，也有专门用于货代公司的物流软件，但还没有专业针对长输管道项目建设的物流管理系统。

4.2 专有系统模块设计

为使整个软件流程清晰、责权明确，系统模块划分设计遵照长输管道施工物流管理程序，通过建立一个分布数据集中共享的管理环境实现数据共享，在物流管理中心各部门间、中心与各配送中转站间、配送中转站之间、中心与业主及监理间、业主与供应商间搭建一个高效、可靠、安全的信息通道，通过严格的权限设置来实现不同岗位对数据的安全访问[3]。

根据长输管道建设项目组织特点和物流配送功能，结合项目物流配送管理需求和多年的项目物流管理操作实践经验，将专有信息管理系统模块设计分为合同、仓库、配送、结算、决策分析、质量管理和文件控制7个模块，这7个管理模块相对独立且相互联系。

（1）合同管理。用于记录业主采购材料的具体信息、录入合同基本信息、建立合同台账、支持合同文档上传和下载，合同执行任务进度状态和数据及图表查询，并支持合同预警功能。

（2）仓库管理。根据材料到货和配送计划，实时管理仓库的入库、出库、移库、盘库等业务行为，同时将各环节作业信息实时共享给各项目管理层，为项目统计分析、考核以及供应商的合同结算提供数据支持。

（3）配送管理。接收业主项目的配送作业计划，按计划调度车辆和人员，跟踪计划的执行情况，反馈作业实绩；收集作业人员绩效数据；将配送作业情况和交接信息反馈到管理部门；使用移动终端等技术实现无纸化配送，从而尽可能地减少纸质单据的打印，节省成本，提高作业效率。

（4）结算管理。支持多种结算计费模式，计费规则要求具备可配置性；计费管理能够简化复杂的人工计算、核对、对账的过程，提供全电子化的作业模式；能够管理特殊偶发费用。结算计费既包含对于业主方的结算，也包含对下属承运商结算；结算和计费包含对于运输配送的结算，同时也包含对于仓储作业、仓租费用、库内加工作业的结算。

（5）分析管理。对业务数据收集后进行统计分析，形成各种自定义报表，支持图形化报表展现。可以在大量数据收集、分析的基础上，支持指标和指标体系的设计模型，可以对仓储作业管理和运输作业管理两大业务主体进行指标评估，并依据指标要素，进行合理的多维绩效分析管理。

（6）质量管理。实现到货材料的质量全程管理，按到货材料的验收标准，组织验收人员进行检验，规范材料验收方法，做出验收记录；若有质量异议，则出具质量异议验收报告，以图文描述；需要外出送检，则上传检验报告；按时间、地点、材料等检索验收记录；实现不合格品管理，对存在质量异议的产品和不合格品实行分仓库汇总，实时追踪，动态管理。

（7）文件控制管理。对项目物流信息管理方面内外部收发文的记录、审批流程记录等进行汇总，按规则编号并上传系统存档。

4.3 专有信息平台开发

长输管道物流配送信息管理系统基于Microsoft、Web Service等技术进行开发，采用SOA体系结构（Service-Oriented Architecture），使用J2EE平台作为服务器平台进行配置和部署，系统具有可扩展性、跨平台性、可集成性、可伸缩性，能实现协同智能办公。

系统设计以仓库管理和配送管理为主线全覆盖、全方位、动态化的多级管理与集成应用，能为业主、EPC项目部、供应商、监理、施工单位等各类参建单位提供信息交互、数据流转和统计分析等服务，实现对物资信息按不同要求实现汇总查询，按时间要求生成物资报表，省去手工出报表的麻烦。

系统以配送业务流程为依据来安排整个物流信息的流向，以流程操作方式完成物资管理信息的录入、处理、存档、查询及报表生成，做到流程化管理，减少数据重复输入和出错机会[3]。

中转、运输、配送物品的仓储管理按本单位物资大类编码分类，编码电子导入，可实现货物的入库、分拣、在库、盘点、出库、补货数字化管理、无纸化办公。

系统提供高效的可扩展集成接口，易于与其他平台进行系统集成和整合。可提供升级和扩展快速支持，便于以后的二次开发和改造。

系统采用身份验证和日志记录方式，定时对数据库实施数据备份，保证系统使用安全和数据操作安全。通过严格的权限设置来实现不同岗位对数据的安全访问，实现了数据的保密性要求。

同时，根据目前手机、平板等办公多样化的需求，系统支持电脑、智能手机，活用于IE、360等主流浏览器，无需安装客户端，便于随时随地查阅，极大地改善了客户的应用体验。

5 技术应用

长输管道物流配送信息管理系统已应用在西南成品油管道、天津LNG外输管道等项目的物流配送信息管理中，实现了数据流和实物流的同步，可通过系统全面掌控当下库存、单据状态、计划执行各方面情况，为实现业务作业全方面指导；可通过计划分配策略、补货策略、周转策略的设定，以及业务作业路径的全方面优化，有效提高员工作业效率，提高库位利用率和库存周围率；可通过对关键作业环节的数据确认和系统监控，有效避免作业中的错误情况。总的来说，长输管道物流配送信息管理系统的应用使得项目物流管理清晰明了、方便快捷。

5.1 经济效益

通过长输管道物流配送信息管理系统的应用，实现了项目建设物流信息的有效整合，利于仓储管理，提高了出入库效率，实现了实时掌握仓库动态和库存物品可视化管理等。项目材料平均库存明显下降，避免了缺料少料的情况发生，大幅度降低了资金占用率。同时，减少了发运错误，提高了拣货速度，减少了违约、延期交货等情况，提高了库存准确率，实现了仓储管理自动化、无纸化,提升了项目运行效率，提高了仓储各环节之间的衔接速度和有效性。通过对整体物流信息的有效把控，实现了整体物流资源的科学配置，进一步降低了整体费用。

5.2 社会效益

通过系统的开发和应用技术研究，提高了企业长输管道物流配送信息管理技术水平，影响和辐射项目建设全过程的信息化建设，推动了数字化管道建设和工程建设系统信息化的升级和改造。同时，通过制定物流信息管理标准，规范了各项操作，促进了管道建设完整性和标准化。

专业信息管理系统的应用推动了长输管道石油工程建设企业物流配送人才队伍建设，拓展了施工企业的业务承揽范围，提升了服务水平和服务质量。业主项目部可专注于核心业务的管理，减少管理人员，节省运输设备、机具购置量，同时，可以做到项目物资合理调配，加速流通，减少过程管理风险从而为项目业主节约物流总费用支出。

5.3 应用前景

长输管道物流配送信息管理系统自2003年8月开发运行以来，经过多次技术升级和补充开发，融入了当前最先进的信息和通讯技术，2015年11月软件升级后取得国家知识产权局著作权，系统应用更加方便，需求反映更符合建设者需要，数据反馈及时、准确，应用灵活方便。专有信息管理系统的应用实现了业主、监理、供应商等项目参建方的信息充分共享、业务流程自动化，有效地促进长输管道各参建部门之间的协作，加速了项目建设，缩短了建设期，确保了信息准确、反馈及时，提高了物流配送管理水平，达到了减少库存、降低成本、节约投资的目的。

[1]何宝生.长输管道建设的物流管理[D].北京:北京交通大学, 2008.

[2]明星.管道局管道工程项目物流整合研究[D].北京:北京交通大学,2011.

[3]宁博,许忠亮.长输管道建设物资管理及配送信息系统开发应用[J].河南石油,2004,18（4）:79-80.

图5 云计算模式的数据挖掘算法流程图

[参考文献]

[1]肖亮.基于物联网技术的物流园区供应链集成管理平台构建[J].电信科学,2011, 27(4).

[2]唐少麟.基于物联网技术的智慧物流园区信息平台解决方案[J].物流技术,2016,35(8).

[3]刘钢,沈绪明,党小红.基于物联网技术的综合型物流园区信息平台功能需求与功能结构分析[J].物流技术,2015,34(12).

[4]李红卫,刘艳.基于物联网的物流园区信息化建设—以西安综合保税区为例[J].中国商贸,2011,(23).

Development and Application of Long-distance Pipeline Logistics Information Management System

Chen Zizhen1,Yang Haitao1,Fan Wei2,Wang Huifang1
(1.Sinopec Petroleum Engineering&Construction Henan Corporation,Nanyang 473132; 2.Sinopec Oil Engineering Incorporation,Beijing 100728,China)

In this paper,in view of the characteristics of the long-distance pipeline construction projects,we analyzed the current status and existing problems of logistics informatization and introduced the content and application status of the long-distance pipeline logistics information management system independently developed by Sinopec.At the end,through practical application of the system,we demonstrated it was more scientific,time efficient and orderly with respect to the management of the long-distance pipeline logistics information.

long-distance pipeline;logistics distribution;information system

F253.9

A

1005-152X(2017)01-0073-04

10.3969/j.issn.1005-152X.2017.01.014

2016-11-20

中石化石油工程技术服务有限公司技术开发项目“长输管道物流配送技术应用研究”（SG1315-08K（14））

陈自振（1971-），男，高级工程师，研究方向：石油工程建设技术管理。