将『家访』进行到底

□涂江峰 刘利娟

将『家访』进行到底

□涂江峰 刘利娟

前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过：“教育的效果取决于学校和家庭教育的一致性。如果没有这种一致性，那么学校教学和教育就会像纸做的房子一样塌下来。”家访，是学校与家庭、教师与家长合作教育学生的基本形式。

家访之目标定位

在教育新常态下，树立“教育即服务”的家访理念。首先，在家访中要有服务意识，老师家访，体现的是一种服务精神，会影响学生及其家庭。其次，要把家访定位在沟通目的上，家访并不是要在家长面前告学生的状，而是要通过孩子在校情况的真实反映，让家长更好地配合老师，达到关心、教育孩子的目的。

家访之前期准备

在家访前，班主任要了解学生的家庭背景，如父母的性格、工作状况、家庭情况、文化素养等；还必须掌握学生的基本情况，如学生的喜好、优缺点，需要解决的问题，要求家长在哪些方面配合，如何应对一些突发的问题等。做到“胸中有丘壑”，这是班主任做好家访工作的前提条件。

小浩头脑灵活，言语较少，学习基础扎实，各科发展平衡，成绩一直位居年级前列。但某一天早上，他毫无征兆地给家里留了一张纸条，大意是：学习压力太大，想出去走走，找个安静的地方待一待，希望家长不要找他。

最初，家长还不知情，看到我打去的电话，再看到孩子留下的字条，家长一下慌了神……经过多方面的努力，孩子平安地回到了家。后来，家长给我打电话，希望老师到家里家访一次，做做孩子的工作，我满口答应了。在去之前，我思考着家访前的准备工作。

他们希望我去做点什么呢？劝孩子回学校读书。还有呢？父母要给孩子减轻学习压力。

孩子不回学校读书阻力在哪里？1.这次考试发挥不理想，没达到理想名次；2.父母经常忙于工作，忽略了孩子，对孩子关心不够；3.同学之间学习竞争激烈，产生了畏怯的心理；4.孩子双休经常上网，网瘾较大，在虚拟世界独自扮演自己的角色，忽视了与同学、老师、父母的沟通交流。

具体实现了什么目标家访才算成功呢？1.孩子能倾诉自己内心的想法；2.孩子和父母之间能互相剖析自己，实现沟通，父母可以走进孩子的内心；3.我结合亲身经历，说说读书时的想法；4.事情保密，不让其他同学知晓，以免孩子陷入同学的流言之中；5.孩子答应到学校上学，努力学习，不再逃学。

就这样，在家访前，我冷静、细致地完成了问题的确定与策略的初步制定。

通过相关准备，进一步熟悉和掌握学生状况，结合学生所处的位置进行正确的家访定位，并在此基础上全面、客观、公正地评价学生，达到家校互通、互相探讨、促使教育孩子转变的目的。

一次家访，要在有限的时间内见到效果，班主任就必须组织好家访内容，突出重点，不能漫无边际。

家访之沟通方略

家访是教师和父母两个教育主体对话交流的一种活动，班主任要有意识地引导话题，把握整个家访的进程，引导家长围绕主题进行沟通。

主张平等，不宜“独白”。家访以班主任为主导，但并非教师一人唱“独角戏”，要给家长一定的话语权。沟通是真诚的、双向的，不仅与家长交谈，有时也可以让孩子参与其中。班主任、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，更加拉近了彼此之间的心理距离。

主张关爱，不宜“揭短”。“学困生”虽然有很多问题，但也有很多“闪光点”。在介绍“学困生”的情况时，如果过多关注“问题点”，忽视“闪光点”，势必会使家长和学生失去信心。所以，即使“揭短”，也应从关心孩子出发，采取客观的态度和婉转的方式。

王同学的学习习惯很差，经常不能按时交作业，上课也不专心。我做了几次思想工作，都收效甚微。于是我提前告诉他准备去他家家访，但也表示会给他留出一段时间，让他好好努力，做出改变，给老师提供一个家访的良机。

第二个星期，他果然有些改变了。这时，我对他说：“老师准备明天到你家去坐坐。”让他有心理准备。

在他家，我与他父母交谈，指出孩子近段时间存在的一些问题时，我尽量避免用“差”“笨”等字眼，改用“不太理想”之类的话语，以免伤害家长和学生的自尊心。谈到孩子近期的表现时，特地说了孩子的进步，再委婉地告知家长要了解孩子的想法，多沟通多交流，走进孩子的内心，给孩子温暖，说得家长一直不停地点头说“是”。

主张共生，不宜“教训”。在和家长讨论孩子的困难时，要做到公正、坦诚，要寻求共识，力争找到共同的解决办法。

曹同学家境贫寒，母亲身患重病，父亲一人在外打工，负担三个孩子的生活。在一次假期之后，小曹就没有再来学校。多次给他父亲打电话劝说无果后，我只好骑自行车去他家家访。

来到小曹家，我说明了来意，晓之以理：“孩子不能退学。现在正是他受教育的阶段，您不让他接受教育，将来他会埋怨你的。”家长沉思了一会儿，我动之以情：“你们家要是有什么困难，我会尽力帮助想办法，学校也会伸出援助之手的。”家长听了有所触动。我又站在家长的角度，多次耐心地劝说：“他不上学了，这么小的年纪，没有多大力气，能做些什么？”最后，耐心换诚心，家长答应了让小曹回学校上学。

着眼成长，不宜“就事论事”。沟通过程中如果仅仅就事论事，而不对某个问题或某件事情做全面分析，不给家长提供建议，意义是不大的。

有一次周末，我到菜场买菜，意外遇到了班里一位女生蒙。开始我以为她是帮家里买菜，她却指指旁边的一对中年夫妻说，这是她的父母，自己利用周末帮家里人卖菜。原来如此！于是我便顺势与蒙一家进行了交谈，从卖菜谈起，谈到做事谋生、读书做人，特别是对蒙不愿刻苦学习的心理进行了分析。后来蒙与我几乎无话不谈，学习态度发生了很大的转变，成绩也提高很快。

在沟通的过程中，要进行一些必要的家庭教育指导。有些家长自身是有问题的，正如一句俗语：“家长是原件，孩子是复印件，当复印件出现问题的时候，要在原件上找找原因。”因次，在家访的过程中对家长进行合理指导——教育理念的传递、管理孩子的方法、与孩子沟通的技巧是很有必要的。

与时俱进，不宜“陈旧”。随着社会的进步，学生们的思想越来越新潮，如果班主任还墨守成规、故步自封就很难和学生们站在同一高度进行沟通。这就要求班主任要跟上时代的步伐，及时更新观念，亲近学生的世界，与他们建立共同语言，做他们的陪伴者和同路人。

家访之后期要求

注意保护学生及其家庭隐私。班主任家访后，学生担心班主任将家庭情况，尤其是一些不愉快的事情公之于众，时刻存在着心理压力。班主任应该从保护学生个人及其家庭隐私的角度出发，不将学生的家庭情况在其他人面前提及，并可私下和被访学生交谈，做出保护其隐私的承诺。

徐同学时沉默寡言，学习热情不高，自制力较弱，作业经常不能按时完成。家访时，看到他家里只有他母亲一个人。我觉得纳闷，一直不停地在想：“孩子的父亲呢？”和徐妈妈交谈时，我一再强调，孩子父亲要加强与孩子的沟通，给予孩子阳光和刚强。但徐妈妈目光闪躲，对孩子父亲避而不谈。事后，我才得知，小徐的父亲在一次意外事故中去世。这时，作为班主任就应该注意保护学生的家庭隐私，学生也会更信任班主任。

家访后要进行反思。在每次家访之后，及时地把感触记录下来，并对一些内容进行反思梳理、提炼，形成家访案例，这对以后家访会有一定的启发和借鉴。

家访，架起了家校之间、师生之间心灵沟通的桥梁，学生从中得到帮扶，班主任从中得到锻炼，教育从中得到发展。愿家访工作持续下去，常绿常青！

（作者单位：湖北省武汉市黄陂区实验中学）

（责任编辑 何欣容）