王冬
分拣、扫描、装车、锁门……出发、停车、开锁、取件、拨号、夹着肩颈打电话……2017年1月1日,作为中国200多万快递从业者中的普通一员,安晓莲无数次重复熟稔的动作,如同过去的每一天。
山东农村淘宝“千县万村”首个试点县——滨州市博兴县,正在因电商而改变;湾头村,因互联网+草柳编而成为闻名全国的淘宝村。新年第一天,奔走于县城和湾头村之间的安晓莲,和自己最忠实的伙伴——摩托三轮车一起,送了126个快件、收了28件,每送一件她可以赚1.2元。
每天与董永和七仙女为伴
2017年新年第一天,雾霾笼罩华北大地。
博兴县城往南三公里,就是著名的湾头村——全国最大的淘宝村之一。雾霾中驾车约需10分钟,经过两座大桥。
7点40分,滴滴快车司机停在博兴天天快递公司门前。几位戴着口罩的女快递员正在一条约8米的传送带上分拣快件。
其中一位停下手头工作,跑来跟我打招呼。她叫安晓莲,45岁,土生土长的湾头村人,从事快递行业3年半。
在潍坊天天分拨中心分拣后,有1200个快件被卡车运到博兴。接下来的大半天中,它们要被安晓莲等10位快递员送到收件人手中。可能是1200人,或少一点,他们居住在县城和乡村,在不同的小区和楼层。
8点15分,传送带停止转动。安晓莲的三轮车后方也形成了一条长约七八米的快件队伍,它们已经按派送的顺序排好队,等待被巴枪的检阅后,乘坐三轮车走进不同的家庭。
2016年,全国快递业务量共完成313.5亿件,同比增长45.9%,稳居世界第一。
“这已经是我第三次搬家了,处理场地不够用啊,但一直都在湾头。”贾培广,博兴天天快递公司总经理,从业8年,公司业务量近几年翻番增长。
经过80分钟的忙碌后,安晓莲开始冒汗。她摘下口罩,畅快地呼吸着,也给了PM2.5更多入侵机会。
接近9点钟,公司旁的一家商店门口已摆出草柳编的工艺品,太阳微弱的光照着杨树林和湾头村。安晓莲最后检查了一遍车里的小件和车厢上面的几个大件,放心锁上车门,重新戴上口罩。
9点5分,安晓莲驾车经过一棵1500多岁的大槐树。相传,董永与七仙女便是以此树为媒结成连理,成就一段仙凡相恋的传奇故事。因此,这棵树被当地人称为“媒仙”。安晓莲与丈夫都是湾头村人,两人偶尔也会在树下溜达着经过。
9点12分,安晓莲到达第一站——博兴县人民医院。她把车子停在不远处,打开车门,开始打电话。“你好,我是天天快递呀,有你的一个快件,我在门口,来取一下吧。”她操着一口流利的博兴话通知收件人。
博兴县人民医院这一站,今天只有三个件。“平时得有八九个吧,可能因为今天是元旦,大家都在家里忙着网购,快件还没到吧。”9:20离开时,只有一个人来取件,其中一个收件人的电话无人接听,另一个被告知放在医院旁的小卖部。
两部手机和一碗拉面
从人民医院到锦秋小区、实验小学、步行街、县社小区、帝景苑、佳和花园、再就业服务中心……再加上门头房,安晓莲一天下来差不多要到一百多个地方。
9点45分,安晓莲来到博兴一中门口,虽是元旦假期,但仍有不少老师在准备期末考试。不准快递员进学校,尤其是中小学,这已是一个不成文的规定。
安晓莲一一打电话通知收件人。“我一般需要等10分钟左右吧,也有慢的,小20分钟,也得等。”快件进学校、进社区、进机关,被邮政管理部门定义为“三进工程”,是政府的工作重点之一。目前,山东省已建立了几十个校园快递超市和快递驿站。
在等收件人的间隙,安晓莲钻进车厢整理快件。她已经派送了1/3多。
10点51分,安晓莲将车子停在博兴东站西面的移动营业厅门前。跟大多数快递员一样,她有俩手机,以防止没电或停机。可能是月初扣话费的缘故,恰好其中一个停机了。充话费的时候,她遇到了同行,也是一位女快递员,属于另一家公司。
“新年快乐。”两人互道问候后,朝相反的方向奔去。
“我们公司不报销话费,但是我自己办了套餐,很便宜,花不了多少钱。”安晓莲对工作很满意,在县城,每个月挣三千多,“双11”等业务旺季挣五千多。
12点20分—33分,是安晓莲的午餐时间,今天比往常提前了40分钟。
一小碗拉面,一个卤蛋,7元。“新年愿望啊,我还真没想过,希望一家人平平安安吧,我能多送些快件。”安晓莲放下筷子,结完账,奔往新年第一个午后的路上。
此时,太阳偏西一点儿,手机显示走了6756步。
被电商改变的村庄
从2013年到2017年,从每天派送60多件到现在的130多件,安晓莲干劲十足。
2015年初,阿里巴巴·山东省“千县万村”计划·农村淘宝博兴县试点正式启动,博兴成为山东首个农村淘宝试点县。目前,博兴已有3个淘宝镇,22个淘宝村。
14点30分,安晓莲接到第一位发件客户的电话。她刚好在附近,几分钟后,来到指定地点,一位网吧老板娘要给杭州的亲戚寄衣服。因为是老主顾,她没有查验身份证,但对于物品她还是认真做了检查,并称重。
此时,5公里外的天天快递公司热闹起来。每天下午,淘宝大客户都会来此发件,少的几十件,多的几百件。
在湾头村,有20多家快递网点常驻,贾培广的天天快递是其中一个。刘海铮、李慎贤两家淘宝店每天要通过快递公司各发300多件草柳编手工艺品。
刘海铮,济南人,2007年开始在济南韩国城开实体店卖草柳编工艺品。随着电商兴起,实体店受到不小的冲击。于是,他开始转向网店销售,并寻找到产品的原产地——湾头村。
湾头草柳编的历史可追溯到清代。村西的麻大湖生产蒲草和芦苇,为手工草柳编提供了天然材料。蒲草、芦苇收割后,当地女人手工将其编织成桌、椅、蒲团、篮子等工艺品。
2005年,喜欢宅在家里的“董永们”在网上遇到“马云”,开始批发、售卖草编产品,渐成趋势,为无人收购的产品重新打开了市场。
毕业于山东师范大学传媒学院的李慎贤就是被市场吸引来的年轻人,经过创业的艰辛后,他的网店每天也有了几千元的销售额。而在湾头村,年销售额在100万以上的店铺就有几十家。
17点30分,天天快递公司门前发件的客户陆续离开。1080件,这是湾头村一天通过一家公司发出的草编工艺品数量。
安晓莲也已收完今天的最后一个快件准备返回公司。28件,每一件如何提成就不是她自己能决定的了。
18点40分,整个博兴县通过天天快递寄递的1800件快件打包、扫描、装车完毕。
暮色已深,安晓莲伸了个懒腰,准备溜达回家;装载快件的车辆缓缓驶出湾头,开往潍坊分拨中心,然后通过不同的快递员走进千家万户……