温洁兰
摘 要:新经济时代在带来经济的快速发展的同时也加剧了各企业之间的市场竞争。在新经济的背景下,企业产品更新换代的速度不断创造新高,新产品更是层出不穷,企业若想在此种形式中继续快速健康的发展,增强自身的综合竞争力才是重中之重。随着经济社会的快速发展人们的消费观念和消费心理不断发生变化再加上互联网的快速发展,使得传统的市场营销策略不再适合当今的竞争需求。所以,企业能否开发符合时代要求的新颖的市场营销策略直接决定着企业综合竞争力水平的高低。
关键词:新经济时代;市场营销;策略
一、市场营销
市场营销是指企业以客户需求为出发点对企业的经营活动进行有计划有组织的策划和营销活动,为其提供所需的商品和服务从而最终实现企业的发展目标。市场营销中包括基本性和战略性两大原则。前者主要体现在商家遵循一定的准则遵守合同约定等方面(诚实信用)、保证商家、消费者及社会整体都能从企业活动中收益(义利均衡)不损害他人利益(互惠互利)和在遵循前三个原则的基础上为经济发展做出贡献(和谐理性)四个方面。后者则包括战略进攻、战略防御和开发新的市场挖掘潜在客户(战略侧翼)三个原则。随着经济和科技的发展全球一体化的进程不断加快,现代的企业在进行国内销售的同时也可以加快国际销售的竞争力。营销将是一个全球性的活动,企业人员的营销素质和企业自身的综合竞争力将是决定性因素。21世纪,广告是营销的重要手段,其作用是不可估量的。在网络购物成为世上的21世纪,网上营销是一种新型的超越传统的营销模式。21世纪将可能使商业无国界成为现实。企业将置身于国际和国内两种市场之中,只有站的高站的远的企业才有不断向上发展,创造新的营销观。
二、新经济时代的特征
新经济时代是一种历史的进步,也是一种新的市场表现形式,它与传统的经济有着五个方面的差异。第一是把趋向全球一体化作为经济主体,以电子商务作为主要的交换手段,有集约型为主的生产方式,以高科技和信息为增长动力并且具有资源共享等特征。进入新经济时代的标志有网络信息化的飞速发展,交通运输方式的进步,经济的快速发展,经济全球一体化的形成。另外一点表现在策略重点的转变。由传统的短期考虑改变为具有长远的规划,即将短期策略与长期策略相结合,在具备有力的短期目标的同时制定相应的长期战略,首先是保障营销目标的可持续发展,即把扩大市场或推销商品为中心转变为满足消费者需求为中心,注重营销过程的可持续发展,以及重视营销过程中人力资本投资和知识资本积累等营销理念;由重视资本转变为重视知本,知本是是一种潜在的、无形的、动态的、能够带来价值增值的价值。是物质资本与非物质资本的结合。最后是社会环境的变化。电子化与信息化的发展;消费者整体消费意识和维权意识的进步;消费者需求差异化而引起的市场细分,在营销过程中应该考虑以下几个方面:消费者的全面性,产品的突出性,与客户沟通的深入性,销售人员知识的广泛性以及跟客户交流时语气的建议性。
三、新经济时代下企业的市场营销策略
1.强化创新意识的运用
经济的快速发展使得人们的消费理念和消费水平的不断变化以及企业产品的快速更新换代进而对企业的发展提出了更高的要求。在这种形势下,企业只有加强自身的创新能力才能吸引更多的客户,才能增强自身的竞争力达到引领市场的目的。企业之间的竞争是人才,技术和产品之间的竞争,因此,企业应积极招募有为的专业人才,善于抓住市场以及消费者需求的变化趋势,开发新的产品提供新型服务等来吸引更多的潜在的客户来实现自身的发展,同时推进社会经济的发展。首先,企业应该创新营销观念,转变思想打破传统观念的束缚,为企业营销打下基础。技术和产品是企业与企业间的最大竞争。所以企业应不断加强技术和产品的创新,善于捕捉市场的变化和消费者需求的变化,这样才能创造出符合市场要求的人们需要的创新产品,拉大与其他企业之间的距离,实现增强竞争力的目的。另外要进一步完善企业的管理制度,科学的运用营销理论。并把理论应用于世纪操作中去。
2.根据客户类型对市场进行细分,采用多样的营销策略
市场经济信息的瞬息万变,要求企业针对不同的消费人群制定相应的营销策略。客户类型主要分为负值型、发展型和忠实型三类。第一种消费人群是指尚待开发的潜在客户,第二类是指那些消费过企业的产品或者服务的具有可发展潜能的客户,最后一类消费人群是指已经对企业的产品或者服务形成依赖关系的消费者。对于此三类消费者,企业所提供的产品,价格范围,营销渠道和方式等都应有相应的不同针对之处。所以应相应的对市场进行细化采取不同的营销策略。
3.重视消费链在企业市场营销中的作用
经济和社会的飞速发展,企业的市场营销方式也随之发生变化。消费者获取企业信息的渠道也不断变宽,消费者获取信息的渠道逐渐形成了一个系统的运行系统。当今世界,影响消费者消费决策的不再只是消费者本身,生活方式、顾客与顾客之间的沟通都会对市场造成不同程度的影响。企业对顾客的广告宣传不再是决定因素,所以企业要首先理清楚消费链在营销中的重要地位,了解消费链的基本法则来重新认识这一概念,充分发挥消费链在营销策划中的作用。因此企业营销者需要明白消费链是和消费者的生活方式挂钩的;企业应当为消费者提供的不再是单一的产品而是消费者的生活元素;当企业锁定了目标人群后,应当以该人群的生活方式为基础传播相应的品牌思想,重新界定竞争方和合作方;在消费链中,企业所提供的不再是新产品,更加是消费观念生活方式的引领;重视消费者与消费者之间的互动。
4.完善企业的市场营销方案
首先企业应具有完善的管理制度来为营销工作的开展提供前提,推动企业的长远发展,其次聘用具有专业知识的人才运用科学的市场营销理论为企业制定完善的市场营销模式,研发符合消费者需求和市场需要的产品及服务。进而实现企业经济效益的最大化。另外,需要制定合适的提升、培训、奖惩制度等来激励市场营销人员的自我能动性及创新性和提升他们的工作能力来不断为企业开发和更新市场营销策略。保证和提升企业的国内外地位不断增强企业的竞争力,而不被时代所淘汰。
5.注重社会和公众利益
一个品牌的建立是一个需要千辛万苦的历程,但是品牌的摧毁却有可能始于一件轻微的小事。在新经济时代下,企业间的竞争不断加强,企业的创新意识也在不断提高。在产品和服务日益丰富的前提下,企业的产品或者服务不能只注重企业自身的利益,同时也需要重视社会和公众的利益,例如现在消费者对于产品生产和消费环节的无公害和环保性能愈加注重,所以这类的产品可能就会更受消费者的青睐。只有受消费者喜爱,满足消费者需求,并且满足市场的需要同时更是环境友好型的产品才能从众多产品中脱颖而出,才能给企业带来效益,带来竞争力,才能使企业推动企业的长远发展。
6.拓宽营销渠道,提高营销水平
互联网的发展打破了市场上的空间限制,技术改革的加速和信息爆炸的到来,使得环境要素的联系更加紧密。至此,企业想要拓宽营销渠道的难度也相应增加。所以探究拓宽营销渠道的策略显得尤为重要。在此过程中企业应充分电影市场的需求,促进营销渠道的开发和优化。在21世纪企业之间激烈竞争的背景下,提高企业自身和员工的营销能力水平也是增强企业竞争力的有效途径之一,其作用更是不容小觑。作为能够为企业创造财富的途径之一,这一策略将成为企业发展过程中不可缺少的一部分。
四、结语
在新经济时代下,企业发挥好市场影响的积极作用,摒弃传统的市场营销策略开发新的适合时代的新型影响方法至关重要。市场营销是企业树立品牌的重要的行之有效的方法。企业应了解不同的营销策略,提高自身的营销能力,实现成功的在市场中推销自己的产品。笔者认为企业应从以下几点策略来提高自身的营销策略能力,企业应当增强创新意识的应用,根据客户类型对市场进行细分采取多样的营销策略,重视消费链在企业市场营销中的作用,完善企业的市场营销方案以及注重社会和公众的利益并且拓宽营销渠道,提高营销水平。企业只有跟得上时代的步伐甚至超越时代,不被传统所束缚,才能保持自身的竞争力,长久并长远的发展下去。
参考文献:
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