基于战略角度的项目特征对投标决策的影响——风险感知的中介作用

王春梅，徐冰冰

（天津大学管理与经济学部，天津 300072）

基于战略角度的项目特征对投标决策的影响
——风险感知的中介作用

王春梅，徐冰冰

（天津大学管理与经济学部，天津 300072）

投标决策受项目特征和投标者风险感知的影响。基于战略角度，以重要性和难度表征项目特征，构建了项目特征、风险感知与投标决策之间的影响关系模型，并采用行为实验方法，通过313份有效问卷验证了模型中变量间的关系。研究拓展和验证了投标决策的前因变量，揭示了项目特征在风险感知中介作用下对投标决策的影响关系，发展了现有投标决策理论，为投标决策过程中的风险评价提供理论指导。

项目特征；风险感知；投标决策；项目重要性；项目难度

0 引言

投标决策一直是工程项目管理领域关注的热点，项目特征是影响投标决策的主要因素[1]。但是，现有研究对项目特征的分类主要基于项目基本特性[2]，如项目类型、规模、成本等，并未考虑项目是否符合企业战略。事实上，投标决策关系到企业的长远发展，从战略角度分析项目特征并做出决策，可以避免盲目投标引起的资源浪费[3]。同时，传统的投标决策研究通常假定投标者完全理性，而投标决策充满不确定性和主观性，该行为受投标者的意识、经验、认知能力等个体特征的影响[4]。风险感知作为重要的个体特征之一，在风险决策中起关键作用[5]。

因此，本文拟从战略角度对项目特征进行分类，分析项目特征、投标者风险感知与投标决策之间的影响关系，并探究风险感知在其间是否起中介作用，以期拓展和验证投标决策的前因变量，并为投标决策过程的风险评价提供理论指导。

1 理论基础与研究假设

本研究以Sitkin和Pablo[5]提出的一般风险决策影响因素模型为理论基础，结合工程项目投标决策特点，基于战略角度将项目特征分为重要性和难度两个维度，并提出项目重要性/难度影响投标决策，投标者风险感知在其中起中介作用。

1.1 项目特征与投标决策

在企业采购中，有学者提出采购的首要工作是对采购物品的重要性和难度分类，基于采购物品重要性和难度的采购战略对决策有重要影响[6]。因此，本文将项目特征分为重要性和难度两个维度，其中，将重要性定义为项目对企业战略的影响程度及其预期利润占企业总收入的比重，将难度定义为项目的市场竞争程度及其实施复杂性。对投标者来说，项目重要性越大，其投标意愿越大；而项目难度越大，其投标意愿越小。由此，提出以下假设：

H1a：项目重要性与投标决策正相关；即项目越重要，越倾向于投标。

H1b：项目难度与投标决策负相关；即项目越难，越倾向于不投标。

1.2 项目特征与风险感知

风险感知是个体对存在于外界的各种客观风险的感受和认识，它包括决策结果的不确定性和错误决策后果的严重性两个方面[7]。对工程投标而言，项目重要性越大，错误决策所造成的后果的严重性越大，使其感知到的风险水平越高；项目难度越大，决策结果的不确定性越大，且实施过程中的潜在问题越多，使其感知到的风险水平更高。由此，提出以下假设：

H2a：项目重要性与风险感知正相关；即项目越重要，投标者感知到的风险水平越高。

H2b：项目难度与风险感知正相关；即项目难度越大，投标者感知到的风险水平越高。

1.3 风险感知与投标决策

研究认为风险感知对决策行为具有减弱作用，个人感知到的风险水平越高，做出风险决策的可能性越低[5]。对工程投标而言，投标者如果感知到的风险较高，为规避或最小化风险，通常会降低投标意愿，反之，则会有较高的投标意愿。Chen等[8]在国际工程项目研究中，也认为投标者对项目感知到的风险水平越高，其选择项目的意愿越低；反之，选择项目的意愿越高。由此提出以下假设：

H3：风险感知与投标决策负相关，即投标者感知到的风险水平越高，越不选择投标。

1.4 风险感知的中介作用

风险感知是决策者对各种客观风险的心理感受和主观认识[7]。对于相同特征的项目，不同的决策者感知到的风险水平不同，其决策行为也会不同。Chen等[8]在国际工程项目研究中，提出项目潜在损失/收益的程度和概率影响投标者风险感知，进而影响决策。Sitkin和Weingart提出，风险感知在决策问题的表述方式对决策行为的影响关系中起中介作用[9]。结合上述文献，本文做如下假设：

H4a：风险感知在项目重要性与投标决策的影响关系中起中介作用。

H4b：风险感知在项目难度与投标决策的影响关系中起中介作用。

综上所述，提出本文研究假设模型，如图1所示。

图1 研究假设模型Fig.1 Research hypothesis model

2 方法

2.1 实验设计

本文采用行为实验方法，通过问卷收集被试在不同情境下的反应数据以验证假设模型。问卷请被试者扮演某工程项目的投标者，将项目重要性/难度分别设定为两种水平以构成4个不同投标情境的项目（见表1），请被试者在不考虑其它影响因素的前提下，对不同项目做出决策。问卷中风险感知的测量采用Sitkin等[9]和Keil等[10]的量表，投标决策的测量采用Kull等[6]的量表，各题项均为Likert 7级打分，“1”表示强烈不同意，“7”表示强烈同意。

为保证量表具有较高的内容效度，先对54位工程管理人员进行预调研，增减部分测量题项，然后对5位工作年限10 a以上的资深工程管理人员进行访谈，修正部分描述。已有文献指出，性别、年龄会影响风险感知[11]，工作经验和风险倾向会影响决策[12]。因此，本实验以性别、年龄、工作年限、风险倾向为控制变量，风险倾向的测量采用Sitkin等[9]的量表。

表1 投标决策情境设计Table 1 Bidding decision scenario design

2.2 被试

本研究以中国工程项目管理人员为被试，被试均自愿参加，且从未参加过类似测验。共发放问卷520份，回收368份，回收率70.8%；删除有缺失值和有明显误差的问卷，得到有效问卷313份，有效率85.1%。有效问卷中男性为83%，年龄为27～53岁（M=32.0），工作年限3～5 a占总数30.5%，5 a及以上占63%，具有投标经验的占总数90%。

2.3 信度效度分析

在信度效度分析前，首先对多测量条目的变量进行探索性因子分析，计算结果显示，每个因子被解释的方差都小于20%，说明共同方法变异在本研究中不显著。

用克朗巴哈α值检验各量表的内部一致性，SPSS19.0的结果显示4个项目的风险感知、被试的风险倾向等的α值分别为0.847、0.830、0.887、0.916、0.756，表明量表具有较高的信度。同时，对量表效度进行分析：首先通过探索性因子分析，得出KMO值为0.663，Bartlett球形度检验的显著性概率水平为0.000，说明适合进行因子分析；进一步验证性因子分析得出，χ2/d f=1.984>1.900，GFI=0.892>0.080，CFI=0.905>0.900，RMSEA= 0.052<0.060，上述拟合指数均满足临界值，可认为该量表具有较好的结构效度。

3 结果

3.1 基于相关分析的假设检验

由表2分析结果得出，在0.01双侧水平下，项目重要性和难度与投标决策均显著相关，项目难度与风险感知显著相关，风险感知与投标决策显著相关。项目重要性与风险感知正相关，但在0.05双侧水平下不显著。

表2 变量描述性统计及相关分析结果Table 2 Descriptive statistics and correlations cross variables

3.2 基于多元层次回归分析的假设检验

进一步采用多元层次回归分析法进行假设检验，并依据Baron和Kenny提出的逐步检验法验证风险感知的中介作用[13]，具体分析过程如表3所示。由模型1结果可知：项目重要性对风险感知有正向影响，但未达到显著水平（β=0.041，p>0.05），H2a未得到验证；项目难度对风险感知有显著正向影响（β=0.687，p<0.01），H2b得到验证。由模型2结果可知：项目重要性对投标决策具有显著正向影响（β=0.440，p<0.01），项目难度对投标决策有显著负向影响（β=-0.423，p<0.01），H1a和H1b得到验证。由模型3的结果可知：风险感知对投标决策有显著负向影响（β=-0.476，p<0.01），H3得到验证。比较模型2与模型4，当引入风险感知变量后，项目难度对投标决策的影响系数显著变小（Δβ=0.264，p<0.01），且风险感知对投标决策依然有显著负向影响（β=-0.384，p<0.01），说明风险感知在项目难度与投标决策间起部分中介作用，H4a得到验证。由于H2a未得到验证，不符合中介作用条件，因此，H4b也未能得到验证。

表3 多元层次回归分析结果Table 3 Results of regression analysis

4 讨论

4.1 项目特征与投标决策的关系

分析结果表明，基于战略角度的项目特征与投标决策显著相关，且项目重要性与决策正相关，项目难度与决策负相关。Egemen和Mohamed[3]指出项目对企业利润的贡献及其战略重要性是影响投标决策的重要因素，Ei-Mashaleh[1]指出项目的可获得性及其技术难度是影响投标者是否投标的重要因素。本文验证结果与上述研究一致，而且进一步指出了上述各因素对投标决策的影响方向及其显著性水平。

4.2 风险感知的中介作用

分析结果均表明，项目难度与风险感知显著正相关，项目重要性对风险感知有正向影响，但并不显著。与Kull等[6]以供应链管理人员为对象的研究结果相比，就项目难度与风险感知的关系而言，二者一致。在工程领域，项目技术难度越大，实施过程中带来的不确定性越大，而市场竞争越激烈，又将放大这种不确定性所带来的负面后果，从而使投标者感知到的风险水平越高。就项目重要性与风险感知的关系而言，二者有所不同，本文得出项目重要性对投标者风险感知的正向影响不显著。其原因可能为：被试来源不同、决策情境和文化不同，使得项目重要性对风险决策的影响不同[14]；或者存在其他的变量调节了两者间的关系。例如，Weber[15]研究指出，被试风险倾向会影响其风险感知。而本文以风险倾向作为控制变量，可能会得出不同的结论，这点需要进一步验证。

其次，分析结果也表明，风险感知与投标决策显著负相关。该结论可以用期望理论解释。在工程领域，企业管理者更多以直觉方式判断客观风险大小[8]，投标者面对感知风险水平较高的项目时，认为该项目会给企业带来更多的不确定性，决策失误所带来的后果会更大，通常会拒绝冒险；而面对感知风险水平较低的项目时，认为选择该项目未来收益的确定性较高，往往倾向于投标。

另外，多元层次回归分析结果显示风险感知在项目难度对投标决策的影响关系中起部分中介作用，该结论证实了Sitkin等[9]提出的风险行为影响因素模型。同时，该结论也说明投标者符合有限理性，其对于客观风险的主观性感知会影响其决策，从而解释出，为什么对于相同特征的投标项目，不同投标者可能会做出不同的投标决策。

5 结语

本文以行为决策理论研究为基础，结合已有投标决策研究成果，在工程建设领域拓展和验证了投标决策的前因变量，揭示了风险感知在项目特征与投标决策间的中介作用，有助于更好地评估和认识项目特征及风险感知对投标决策的影响。工程实践中，应关注投标决策行为的主观性因素，重视投标者风险感知在项目特征对投标决策影响关系中的重要作用。建议对投标者加强风险决策培训，帮助其客观地评估项目特征，并对其风险感知进行引导和控制，使决策结果更加符合企业战略。同时，由于个体风险感知的差异性会导致不同投标者对相同特征的项目可能做出不同的投标决策，建议开展群体决策以提高决策结果的客观性。

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Influence of strategical project characteristics on bidding decision making—mediating role of risk perception

WANG Chun-mei,XU Bing-bing
（College of Management and Economics,Tianjin University,Tianjin 300072,China）

The bidding decision is influenced by project characteristics and the risk perception of bidder.Based on the strategic positioning,the project characteristics were divided into project importance and project difficulty,we established the influence relationship model among bidding p roject characteristics,decision-makers′risk perception,and their bidding decision making,and verified the relationships among variables in model through 313 valid questionnaires by using behavioral experimental approach.This research expanded and verified the antecedent variables of bidding decision making,revealed the mediating role of risk perception,developed the bidding decision theory,and provided a theoretical guide for the risk assessment in the process of bidding decision making.

project characteristics；risk perception；bidding decision making；project importance；project difficult

U652.1；F282

C

2095-7874（2017）01-0072-05

10.7640/zggwjs201701016

2016-07-05

2016-08-25

国家自然科学基金重点项目（71231006）

王春梅（1985— ），女，山西朔州人，博士研究生，研究方向为大型工程项目风险管理。E-mail：wchunmeiwindbell@163.com