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“90后喜欢开店是国家隐患”

——格力电器的董事长兼总裁董明珠说。因为90后不愿意去实体经济里工作，在家里开个网店，一个月赚一两千也不用受到约束，也不用打考勤。

“弯道超不了车，要变道超车”

——海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏说。弯道规则是别人定的，别人弯道要减速，你也要减速，所以弯道超车很难。那么传统时代人定的规律，走互联网的道就可以超过去。

“中国的购物中心不是卖出来的，而是吃出来的”

——万达集团股份有限健林说。购物中心为什么把餐饮放在顶楼？“民以食为天”，中国人好吃，所以万达餐饮招商要求：当地排名前30的餐饮品牌必须引进不少于20家。

“价格战的效果已经大不如前了”

——大润发飞牛网联席CEO袁彬说。很多年轻人对价格已经没那么敏感了，他们需要更多的是便利、体验好等，两种模式：“宅在家”和“楼下买”，所以线上和便利店两个业态增速最快。

“零售公司最核心的效率就是库存周转天数”

——一位业内资深人士表示。国美、苏宁大概是一万多个到两三万个品种，他们的库存周转大概是60～70天，京东品种数量是国美、苏宁的100倍，但是库存周转天数却是30多天。

“便利店包围不了超市”

——上海商学院教授周勇说。国外是先有便利店后有超市，所以消费者也很容易接受；我国是先有超市后有便利店，所以，人们总是把便利店当小超市，而两者根本是两个不同的产物。

“大，是企业生存最大的弊端”

——家兴商贸当家人赵兴光说。未来的企业一定不是越大越好，因为市场在不断细分，这种靠规模的管理方式，生硬的管理体系，是无法生存的。

“电商的未来将从价格优势和便利转向品牌感受”

——强生（中国）有限公司总裁谢冰说。因为大电商平台的流量会渐趋饱和，更多个性化电商平台崛起，所以电商会更注重用户体验、社群黏性和大数据以及多元化营销方式支持的转化率。

“好的用户体验是建立在成本上升与效率下降的基础之上的”

——京东集团首席执行官刘强东说。比如：上门洗车，三个人，骑车弄水到你家，弄半天，洗完走了，一天却只能洗两三辆，体验是好了，但成本大幅度提升，效率大幅度下降