叶铁桥
在单位里,总有人勤勤恳恳、以一当十,既富有开拓精神,又愿意推动整个团队向前发展,且能服众。但100件事即使做好了99件,只要有一件做坏,啪!当头便遭一记闷棍,被打得不知所措、情绪低落。
相反,有些人平时敷衍了事、得过且过,偶尔有一件事没有掉链子,虽然完成得不那么出彩,也就是及格水平,但赞誉声马上就来了,收获各种表扬鼓励。
所以,有些资深职场人士会谨记“枪打出头鸟,刀砍地头蛇”的古训,时时提醒自己做人要低调,免得“做得越多,错得越多”。
这样的单位往往死气沉沉,职员工作状态很差,缺乏团队精神。
问题出在哪儿?就出在了那些能留下巴掌印和吻痕的人——领导身上!
很多人都知道“冯唐易老,李广难封”。西汉名将李广将军一生抗击匈奴,英勇无敌,立下赫赫战功,可是直到死都没有被封侯。连他自己都感慨:为什么那么多平庸的将领,甚至很多当年自己的手下都因军功封侯了,却总是轮不到自己?
更惨的是,他的孙子李陵,同样勇猛善战,只是因出征匈奴寡不敌众投降,竟然被夷灭三族。连带为他说好话的伟大史学家司马迁也遭了殃,被处以腐刑,遭受奇耻大辱。
相比之下,那些皇亲国戚的命运就好多了。像汉武帝宠妃的哥哥李广利,每次出征获得的军事资源都非常丰厚,失败了也不会受到什么处罚,偶有战功还会得到封侯和重赏。
历朝历代都有人为李广家叫屈,一直叫了2000多年,也就意味着千百年来中国人都认为能决定李广命运的汉武帝在这件事情上做错了,彻底错了。
这种领导现在还有吗?其实多的是。他们赏罚不明,认为平衡就是领导艺术,觉得如果总表扬那些干得出色的,到后来连表扬词都得挖空心思想新的了,还得担心被表扬的会骄傲翘尾巴,所以一心想找机会敲打一下。至于那些一直平庸偶尔靠谱的,领导觉得总敲打也不是办法,适时表扬一下可能会提高积极性。所以一面“鞭打快牛”,一面“奖励慢牛”。文武之道一张一弛,自我感觉用得很好。
以前我也不明白,为什么在一支NBA球队里,薪资水平的差异会那么大,同样是在场上打球,多的一年能拿到数千万美元,少的只有几十万美元。后来我才明白职场也有“二八定律”——最优秀的20%员工能干80%的活儿,80%的员工只能干20%的活儿。这种薪酬分配方式,能最大程度激发团队成员的积极性,看似不公平,其实最公平。如果最优秀的得不到奖赏,反而被求全责备,平庸的得不到惩罚,反而经常获得好处,只会让团队离心离德,士气涣散。
对于领导来说,赏与罚是领导团队的两大利器,只有赏罚分明,才能树立威信,激励团队。为了搞平衡,把赏罚当权谋。没人是傻子,既然你想要搞平衡,那团队成员就秉持中庸之道,不求有功,但求无过,偶尔出彩就可以了。否则冲锋在前,巴掌在后,多委屈啊!
长此以往,这样的团队,战斗力是要完蛋的!
(摘自《中国青年报》)