麦咖
“行业颠覆者”代表了创新和改变旧格局的力量,当然,也代表了巨大的商业潜力。这个标签如此之妙,以至于教育、打车、干洗、汽车后服务甚至农业等各个行业都出现了喊着“颠覆”口号的创业者。
在那场个人公关危机爆发前,李健已经习惯了以行业颠覆者的姿态出现在聚光灯下。
人们常说时势造英雄。虽然“英雄”的成色还有待时间检验,但在李健决定创立人人车时,时势确实前所未有的好。创业创新在全国成为一场热潮,这里面既有政策的引导之功,也是经济发展的趋势使然。
互联网作为一种新式生产工具,已经从资讯、音乐等纯线上服务,向越来越多的传统行业渗透。凭借新技术和大数据的优势,掌握互联网思维的初创企业们如同一支支小型的骑兵部队,从传统企业意想不到的侧翼突然杀人,呼啸而过。最常见的现象就是,传统企业对于这些陌生的对手一无所知,一开始完全摸不清他们的虚实,在竞争中被迫处于守势。
于是一个舶来的热词出现了——颠覆式创新。这个由哈佛商学院教授克里斯坦森创造的创新理论,在中国赢得了一大堆拥趸,并随着包括360董事长周鸿祎在内的一波互联网企业家的使用在国内迅速传播开来。
“行业颠覆者”代表了创新和改变旧格局的力量,当然,也代表了巨大的商业潜力。这个标签如此之妙,以至于教育、打车、干洗、汽车后服务甚至农业等各个行业都出现了喊着“颠覆”口号的创业者。
二手车行业也是众多被互联网改造的传统行业之一。这个行业实在很传统,从汽车产业诞生开始,就有了它的存在。随着二手车发展成为一门生意,二手车市场也在全世界遍地开花。在美国,摆放的密密麻麻的二手车大卖场是一道壮观的风景。在北京,花乡、亚市就是最典型代表。
可一直以来,这个行业在中国却并不光鲜,在汽车产业中处于比较边缘的位置。
这当然有历史原因。国人的消费心理,更青睐新车。加上鉴别二手车算是个技术活儿,车况信息不透明、国内二手车的交易量与新车差着好几倍,与美国、德国等成熟汽车市场更是不可同日而语。对地方政府来说,这方面的财税收入远不及新车,自然也不太热心。在老百姓眼里,不管买车卖车,去一趟二手车市场,就像曾经买卖电脑去中关村电脑城,吃亏上当的事情时有发生,如何保证交易时不被骗或者尽量少被骗,是最主要的诉求之一。
二手车市场的水深水浅,一般人很难摸清楚。全国正式注册的旧机动车经纪公司,就有近四万家之多。在这里头混饭吃的,即有市井豪杰,也有无良鼠辈。
林则宇有个朋友大学毕业后刚加入_家汽车电商平台,曾以卖车的名义去花乡调研。他刚把车开进去,就迅速被一堆吃瓜群众围了起来。这帮人肆无忌惮的对他的车进行点评,车况不好,颜色不对……一辆才开了两年的帕萨特,车商只愿意出原价的六五折收车。由于心理紧张,小伙子很快被一帮车行老油子嗅出了同行身份。如果不是他还算机灵,见机落荒而逃,林则宇就只能去医院看望了。
后来在一个饭桌上,林则宇听一个老资格的车商说,这种情况就叫“扎榜”。那些吃瓜群众多半都是车商的托儿,每一个人往那儿一站就意味着费用,会被计入收车成本。如果是去买车,这些人就负责抬价。
二手车这种市场特性甚至成就了一位诺贝尔经济学奖得主。经济学家阿克洛夫研究提出了柠檬市场理论——市场中,产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息。在极端情况下,市场会停滞、萎缩和消失,这就是信息经济学中的逆向选择。
但对互联网来说,柠檬市场恰恰是最佳用武之地。互联网的最大用处之一是打破信息的不对称,处于黑箱中的二手车行业非常适于被改造。将车况信息透明化,将车价信息透明化,自然就能为用户带来价值。
对照北美成熟汽车市场来看,中国二手车市场肯定是个万亿级的市场。互联网精英们看好这样的“赛道”,资本也青睐这样的“赛道”。近年来,上十亿美元的风险投资已经砸入这个行业,一大批来自互联网领域的人才纷纷转战此地。
其实,以颠覆者姿态进场的,人人车并不是第一家。在李健创立人人车之前,二手车这个行业已经“闯入”了一些“野蛮人,例如优信拍、车易拍等二手车电商公司,都号称要颠覆二手车经营模式。他们采用了类似美国美翰(Manheim)的B2B模式,帮助4s店等经销商把车批发给外地的黄牛和小车商。
美翰在美国可是个非常牛的公司,全年交易量在1000万辆左右,站到了美国整个二手车市场的四分之一。可惜的是,受限于上游车源有限的供给量,以及找不到有效的盈利模式,“两拍”经过几年发展,却没有交出,让投资人满意的答案,成为“中国的美翰”。
李健和人人车就是在这个微妙的时点出现的。他没有选择和“两拍”类似的模式,而是选择了一条新的道路——C2C模式。让他感觉良好的是,美国有一家名叫Beepi的创业公司在早一个月的时候诞生了,并且受到了美国创投机构的追捧。2014年4月,Beepi获得了硅谷银行500万美元的A轮投资,半年后又拿到了6000万美元的B轮融资。
有了美国对标公司,人人车在创投圈也迅速积攒了关注度。,凭借德国红点、策源和顺为的资本注入,人人车进入了发展的快车道。在这个细分赛道上,李健度过了半年多的快乐时光。期间虽然有采用同样模式的好车一无忧诞生,但并没有让他感受到威胁,直到2014年11月底,一款名叫赶集好车的产品上线了。李健突然发现,出现在自己面前的竞争对手已经不再是和自己一样的初次创业者,而是BAT之外的小巨头赶集网。
成立于2005年的赶集网当时已经是中国排名数一数二的分类信息网站。二手车频道是赶集网的主营业务之一,也是国内二手车流量的主要入口之一。好车无忧也与赶集网有着渊源。好车无忧创始人彭程,此前就是赶集网二手车频道的负责人之一。
在分类信息市场与58同城鏖战了十年的赶集网CEO杨浩涌,此时已经有了做大二手车业务、从信息向服务延伸的想法。人人车、好车无忧的出现让赶集网内部孵化的项目也很快出现在世人面前,那就是赶集好车。
一场新锐创业者对互联网老兵的战争,突然打响。(未完待续)