张婷婷
(北京城市学院,北京100083)
跨境电商形势下茶企进出口运输策略研究
张婷婷
(北京城市学院,北京100083)
随着互联网应用不断成熟,电商平台也为茶叶企业提供了新的销售渠道和空间。对茶叶企业来说,想要适应新的市场发展形势和实际需求,不仅要及时调整自身经营思路和对策,同时也要针对互联网进出口贸易的相关特点,完善运输思路和策略。对茶叶产品来说,由于其产品特点,因此在其进行运输过程中,必须完善运输策略,确保茶叶产品能够完整配送给消费者。本文拟从跨境电商形势下茶叶企业进出口贸易的开展状况分析入手,结合茶叶进出口贸易运输过程中存在的问题和隐患,从而探索跨境电商形势下茶叶企业进出口运输的具体策略。
跨境电商;茶企;进出口;运输策略
事实上,在茶叶产品的进出口运输时,无论是相关物流运输企业,还是茶叶的销售者,都必须充分重视整个茶叶的运输过程,虽然运输活动不会直接影响茶叶的质量和品质,但是当运输过程中如果出现破损或者损害时,会影响消费者对产品的印象,从而影响电商背景下的茶叶营销,并对产品的口碑和形象带来致命冲击。尤其是跨境电商,其运输距离较为遥远,所以茶叶产品的运输难度较大,因此在茶叶进出口运输过程中,必须制定完善的策略。除了必要的策略之外,还应该认真理清进出口运输过程中存在的问题和隐患,切实做好茶叶品质安全的有效保障。
在信息时代,互联网技术实现了广泛发展和成熟应用,如今互联网电商已经成为商业营销的重要途径和模式,通过互联网实现产品销售,不仅有效降低了营销的成本,同时也使得整个产品的市场占有率大大提升。而且从整个时代发展趋势来看,任何企业只要想适应时代发展趋势和环境,就必须有效结合互联网形势,创新产品贸易的开展思路和具体方式。对茶叶企业来说,当前正处于新的发展机遇期,一方面人们对茶叶产业的需求量不断提升,越来越多的人将饮茶作为自身日常生活中的重要内容,饮茶已经成为人们生活的一部分。而另一方面,如今人们购买茶叶的方式也发生了新的变化,相对以往通过实体专营店来购买茶叶商品的模式,如今越来越多的人通过智能终端,依托互联网技术,选购自身喜爱的产品。
在茶叶进出口贸易中,我国是传统优势大国,尤其是在绿茶出口贸易中,我国有着极强的话语权和说服力。而随着袋装茶应用逐渐方便,我国加入了WTO也会从其他产茶国和地区进口一部分红茶袋泡茶。而在互联网电商应用不断成熟的今天,区域上的距离日益淡化,决定和影响消费的主要因素是消费者的购买力,而不是距离。同时,产品的外在展示和客户口碑成为多数消费者选购产品时的主要参考依据。在电商日益成为销售主流的今天,只有做好产品运输,将茶叶保质保量运送给消费者,才能实现整体营销。
结合全球经贸形势,在跨境电商背景下茶叶国际贸易的主要营销情况为:近几年随着人们对绿茶逐渐认可,如今绿茶市场份额也在进一步增长。这有力推动了我国绿茶出口贸易。其次,在人们健康养生需求进一步提升背景下,如今人们对茶叶有了更高的价值认可,源头销售在茶叶进出口贸易中所占的比例进一步加大。再者,当前全世界有多个国家种植茶叶,而且茶叶年产量也在增加,但市场依然呈现出供过于求的贸易现象。因此,做好茶叶跨境、跨国运输对整个茶叶产业贸易有着极大意义。最后,随着社会不断发展,如今人们消费习惯也发生了变化,当前人们倾向于便捷、快速的消费观念,因此多数茶叶在进出口贸易开展过程中,更倾向于袋泡茶。而人们对茶叶的品质和口感更加重视,使得我们必须完善整个茶叶贸易过程的各个细节。
在互联网应用日益成熟的今天,商品的买卖不再通过传统渠道和形式,利用互联网,不仅能够更全面向消费者展示产品的内容和特点,同时也能够有效消除距离上的差距,促成商品交易。电商不仅是时代发展的产物,同时更是符合当前消费者消费习惯的营销模式。在电商模式影响下,茶叶进出口贸易量实现大幅增长。但是通过对跨境电商茶叶贸易的交易细节进行分析,不难发现其中存在一定细节亟需注意。
在跨境电商营销模式中,消费者通过电子终端挑选心仪产品、并订购相关茶叶产品,但这只是产品交易的线上购买环节,想要完成整个消费活动,需要通过运输,将产品配送给消费者,才能最终实现整个消费模式。也就是说,当消费者选购完产品之后,商家要通过线下物流和快递等一系列配送方式,将消费者预定的产品配送给消费者,从而实现整个产品的买卖交易。但事实上,通过对现阶段茶叶电商市场运营状况,尤其是跨境电商贸易市场研究,可以发现其中很少存在茶叶企业能够对茶叶产品运输过程中的完整性给与足够重视,其防护意识普遍较差,很少有商家能够制定相应完善的预防策略和思路。对跨境电商来说,其运输距离较远,整个运输过程如果不能做好产品保护工作,很容易造成茶叶产品破损和包装破碎,可以说,对跨境电商茶叶贸易来说,必须完善茶叶的具体包装。
除了距离较远容易造成运输破损问题外,在产品运输过程中,由于重视意识不足,保护机制不到位,很容易使得消费者拿到的产品是不完整的产品,而这就使得消费者拒绝接受,在这一过程中,就会造成物流公司、茶叶商家、消费者三方之间权益冲突,受权责不清晰影响,整个茶叶运输过程中一旦出现运输问题,就会使得追责难。此外,在茶叶进出口运输过程中,还存在一个隐患就是很多茶叶企业缺乏良好的茶叶包装。茶叶在运输过程中,往往会因为包装上的不足和问题,造成产品包装破损。茶叶作为大宗型货物,其在进出口贸易过程中,通常使用的是海洋运输,因此想要确保茶叶在远洋运输过程中,品质包装得到有效确保,就必须创新其包装思路,确保茶叶能够在运送至目的地后,仍然能够包装完整。结合茶叶远洋运输这一特点,当前在进行茶叶进出口运输过程中,要结合现代物流技术,及时有效确保茶叶运输过程中的品质安全和包装完整。
随着当前人们对健康养生重视程度日益提升,饮茶已经发展成为多数人追求健康生活的重要习惯,通过饮茶,不仅能够有效感受其中的文化内涵,同时也是养成健康体质的重要途径。日益增长的广泛饮茶需求就为茶叶产业提供了庞大的市场和空间。因此对于当前很多茶叶企业来说,正处于迅猛发展的机遇期。此外,在“互联网+”成熟发展背景下,如今消费者选购茶叶更多依赖的是互联网电商途径,电商已经成为茶叶销售的重要平台。同时,当前世界贸易发展不断成熟,世界各个地区和国家都在互联网电商影响下进入全球经济贸易新的阶段。因此,在现阶段进行茶叶企业进出口运输过程中必须构建完善的运输策略和思路,确保整个电商交易过程顺利实施。
3.1 结合跨境运输具体情况,制定分类运输方案
我国茶叶进出口贸易中,出口所占的比重远远大于进口。我国是绿茶生产大国,红茶的品质和质量都相对弱势。因此,还有红茶进口。而世界上主要的红茶产地为东南亚、南亚地区和国家。因此其运输过程中,主要依赖海洋运输,所以茶叶企业在进出口贸易过程中,要针对海洋运输中,可能出现的问题采取相应的预防措施,确保大宗运输能够顺利、保质完成。而针对较为高端的精品茶叶,应该选择航空等运输方式,尽可能避免出现运输问题。通过有效针对,细化分类,实现茶叶进出口运输工作有效开展。
3.2 做好运输责任划分,避免责任纠纷
以往在茶叶进出口运输过程中,由于缺乏合理的责任划分,以至于在出现运输问题时,很难有效追责。同时责任的缺失,也使得整个运输过程中,各个环节之间不能有效对接,且在具体运输过程中,缺乏对运输货物必要的防护意识。通过细化运输责任,不仅能有效避免运输过程中的纠纷问题,同时也能有效提升运输过程中各个环节的防护意识。
3.3 引进保险等市场元素,降低运输风险
在茶叶运输过程中,要针对部分价格较为昂贵的茶叶产品购买必要的运输保险。通过购买保险,进而实现运输风险成本的有效降低。保险作为市场化方式,引进该手段和举措,能够有效避免可能出现的问题,同时通过较低成本,能够避免出现较大风险的成本支出。市场元素是解决运输风险问题的主要思路,利用市场化手段,不仅能提升茶叶进出口运输的效率,同时从根本上降低运输风险成本。
3.4 创新包装方案,选择合适包装素材
在做好茶叶进出口贸易运输的过程中,仅做好运输分类和风险应对并不够,必须从根本上提升运输能力,确保最有效运输,降低运输过程中的损失。而做好茶叶企业进出口贸易运输,需要结合运输过程,设计良好的产品包装,从包装的形状到材质,都尽可能使用符合远洋运输要求的素材,通过茶叶产品包装品质的有效提升,实现茶叶进出口运输过程中风险最小、品质最优。当然整个运输过程,要有效借鉴其他地区的运输经验,及时调整自身运输方案和策略。
在互联网发展应用不断成熟的今天,茶叶企业进入全新历史发展时期。无论是销售平台,还是营销渠道,都是历史性的突破。当前消费者不仅愿意接受电商这一新的营销方式,而且也突破了距离这一客观障碍,因此跨境电商有效满足消费者对饮茶养生的具体需求。但在跨境进出口运输过程中存在一定运输困难和问题,因此如何才能有效开展茶叶运输就成为适应跨境电商茶叶贸易的客观要求。通过创新产品包装,完善包装设计、设置相应应对思路,从而实现茶叶进出口贸易有效运输。
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首都流通现代化科技创新平台:北京流通软实力(014260205001);全国教育科学“十二五”规划教育部规划课题(FJB110092-004)
张婷婷(1981-),女,山西太原人,硕士研究生,讲师,研究方向:跨境电商、国际货运代理。