茶叶企业的人力资源管理分析

赵大伟

（山东青年政治学院经济管理学院，山东济南 250103）

茶叶企业的人力资源管理分析

赵大伟

（山东青年政治学院经济管理学院，山东济南 250103）

经济社会飞速发展促使人们更加追求时尚与个性，茶叶随市场竞争愈加激烈，逐渐成为人们欢迎的产品。作为企业生存与企业发展的重要基础，人才在茶叶企业发展过程中具有非常重要的作用。茶叶企业需要认识到人才在企业发展中的重要作用，通过有效性、多样性管理措施来逐步加强茶叶企业人力资源管理，充分激发茶叶企业员工潜能，进而为茶叶企业创造出更大的价值，为企业稳定与可持续发展提供保障。本文对茶叶企业人力资源管理存在的问题作了分析，提出了茶叶企业人力资源管理对策，为提升茶叶企业人力资源管理有效性打下良好的基础。

茶叶企业；人力资源管理；问题；对策

经济社会日渐发展促使人们生活水平逐步提升，同时科学技术也不断进步，人才成为了影响企业发展的关键性因素，从企业内部角度分析，人力资源管理有效性直接影响企业生存与企业发展。作为传统产业，茶叶产业具有非常大的发展优势，对促进区域经济发展具有非常重要的影响。茶叶企业为了能够获得市场竞争优势，那么就需要明确茶叶企业人力资源管理工作存在问题并且提出有效性、多样化处理措施，提升人力资源管理效率与人力资源管理水平，培养出符合企业发展需求的技术型、综合型人才，为实现茶叶企业的可持续发展提供保障。

1 茶叶企业人力资源管理存在的问题

1.1 茶叶企业不重视企业员工的培训工作

二十一世纪实际上是知识经济时代，知识在生产要素中具有非常重要的作用。为了能够充分发挥企业人力资源的重要作用，那么就需要重视企业员工的培训工作。从目前的发展来看，茶叶企业并不重视企业员工的培训工作，特别是外部资源的培训工作。外部培训大多是采用商业化、标准化的培训运行模式，并没有实现企业的针对性培训，实际的培训效果并不是非常理想，究其原因，主要就是由于企业人力资源管理工作部门不重视人力资源开发工作，而是关注人力资源补救工作，这就促使缺乏培训自主权利。产业企业领导担心培训工作会影响到企业的正常运行，往往组织工作业绩较为优秀的企业员工参与培训，能促进企业员工通过培训收到培训效果。

1.2 缺乏科学人力资源规划

为了能够提升人力资源管理科学性、有效性，茶叶企业大多是利用人力资源增值保值方式来调动企业员工的工作积极性，同时也将其作为维护企业实力的重要方式。作为时代发展主题，组织变革具有非常重要的作用，这就需要茶叶企业重视企业员工工作队伍稳定性，通过人力资源管理活动来提升企业员工满足感，企业人力资源管理活动直接的影响企业员工价值观念，对企业员工个人忠诚度也具有非常大的影响。人力资源的战略规划实际上具有广义含义与狭义含义，广义角度分析，随着茶叶企业组织发展目标与茶叶企业内外环境方面的变化有利于预测未来组织任务，这样有利于完善人力资源工作过程。狭义的人力资源战略规划则是茶叶企业需要预测人力资源的供给情况，根据实际情况来不断的调整人力资源战略规划工作，也没有做到结合茶叶企业的经营战略来制定更加合理、更加科学人力资源战略规划，促使人力资源管理工作缺乏计划性与指导性。

1.3 企业员工的招聘渠道存在问题

在茶叶企业招聘过程中，需要重视人力资源规划工作，根据茶叶企业未来发展来制定针对性招聘计划，通过外部招聘与内部选拔相结合方式来补足茶叶企业所需要的人才。企业员工招聘和企业发展具有非常密切的关联。但是一部分茶叶企业，特别是小型茶叶企业，并没有采用科学招聘方式，往往是通过企业内部的管理工作人员关系网络获取企业人才，这样的招聘方式虽然能够在很短时间内掌握企业员工资料，同时也能够节省招聘成本，能够迅速补充企业内部的岗位，但是却促使茶叶企业内部的人力资源管理方式缺乏稳定性，无法保证茶叶企业员工技术水平，同时人才流失问题非常严重，茶叶企业员工工作积极性并不高，这就为茶叶企业未来发展埋下了非常大的隐患，对茶叶企业长期规划具有非常大的影响，在一定程度上阻碍茶叶企业的长远发展与可持续发展，因此，茶叶企业的规范化人力资源管理工作非常重要。

2 茶叶企业的人力资源管理对策

2.1 重视茶叶企业薪酬管理体系的创新工作

茶叶企业薪酬管理体系包含了多方面内容。茶叶企业需要充分发挥薪酬管理体系在茶叶企业发展过程中的重要作用，结合茶叶发展实际情况来转变人力资源管理工作方式。茶叶企业还需要构建科学的薪酬激励工作机制，根据茶叶企业员工工作流动性大的原因来提出有效解决对策，进而为茶叶企业留住更多高水平人才，科学的薪酬奖励工作机制在其中具有不可替代的作用。在人力资源的管理过程中，需要坚持规范化职位体系、科学化组织机构设置，利用综合性指标来有效衡量茶叶企业的薪酬管理体系，为茶叶企业发展提供保障。例如，茶叶企业需要结合国家相关政策以及行业发展，根据人才具体情况来提出竞争性人才，对于有突出贡献的人才需要给予重奖，通过高薪酬的方式来尽可能留住更多的人才，促使更多优秀人才能够留在企业中，提升企业发展凝聚力。

2.2 重视茶叶企业员工的培训工作

随着茶叶市场竞争愈发激烈促使茶叶企业生存环境与发展环境愈加复杂，这就促使茶叶企业对企业员工综合素质要求越来越高。例如，茶叶产品属于特色商品，茶叶经营管理活动涉及到自然科学学科、文化学科、人文学科以及历史学科等等，茶叶销售还需要考虑到茶人情感，茶叶经营活动与传统商品交易存在着非常大的差异，在茶叶经营过程中需要重视与茶人情感交流，这就需要茶叶企业员工具备基础茶叶知识。现代化茶叶企业需要重视企业员工培训工作，通过茶叶企业的内部培训与茶叶产地的实地考察等相结合的方式来逐步提升茶叶企业员工茶叶知识水平。此外，茶叶企业还需要结合茶叶市场变化与茶叶市场环境变化来注重茶叶企业员工的财务知识培训与营销知识培训，特别是信息技术飞速发展促使茶叶企业对企业员工网络技术能力与信息技术能力要求越来越高，保证茶叶企业员工综合素质满足时代发展需求。总之，茶叶企业需要构建更加科学培训工作机制，促使人力资源培训工作与人力资源开发工作有效结合，构建高水平企业员工工作队伍，提升茶叶企业市场核心的竞争力。

2.3 做好茶叶企业员工职业生涯规划工作

从目前的发展来看，茶叶企业员工逐渐呈现出年轻化的发展趋势，大多是青年的员工，其对未来的晋升更加关注，对于传统的工作方式无法满足其需求，未来能够留住更多优秀人才，需要为企业青年员工做好职业生涯规划工作，结合茶叶企业发展前景与企业员工实际情况来做好职业生涯培训工作与职业生涯规划工作，明确企业员工定位，促使企业员工完善自我，促使企业员工能够把握发展机遇，从心理上来消除茶叶企业员工离职意向，为茶叶企业留住更多优秀人才。例如，茶叶企业可以结合茶叶企业人才的个人意愿与企业未来发展方向定期开展洽谈会，通过茶叶企业管理者与茶叶企业优秀人才的有效沟通与交流来明确茶叶企业的未来发展方向，通过双向性互动来实现有效沟通与交流，通过科学的职业生涯规划来提升茶叶企业员工工作积极性，逐步提升员工工作凝聚力与工作向心力，通过双向性互动来实现茶叶企业更好的发展，最终达到共赢的目的。

3 结语

作为综合性较强行业，茶叶企业在实际发展过程中融入了多项专业以及多个行业，同时包含了茶叶产品设计、茶叶生产加工、茶叶产品营销策略、茶叶产品运营管控以及产业产品物理管理等多方面内容，各个环节专业性非常强。随着茶叶企业在实际发展过程中利润空间减少，那么就需要茶叶企业逐渐优化实际管理，逐步提升茶叶企业的利润率，为茶叶企业发展指明发展方向。考虑到茶叶企业涉及到非常多的工作环节，但是大部分茶叶企业并不具备茶叶生产全流程实力，这就需要茶叶企业做好资源整合与资源配置工作，充分发挥人力资源在其中的重要作用，逐步提高人力资源的管理要求，培养出符合社会发展需求的综合性人才与复合型人才。

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赵大伟（1983-），男，山东临沂人，硕士，讲师，研究方向：人力资源管理、企业科技创新管理，员工培训与人力资源开发研究。