大学生旅游市场现状与发展研究

曹文靖

辽宁师范大学海华学院，辽宁 沈阳 110000

大学生旅游市场现状与发展研究

曹文靖*

辽宁师范大学海华学院，辽宁 沈阳 110000

近几年来大学生旅游的发展速度越来越快，现在大学生群体已经逐渐成为旅游的主体之一。特别是目前大学生手中资金越来越宽裕，学习进程也没有高中时期紧迫，因此大学生旅游活动也会越来越频繁。但是当前我国的旅游市场并没有关注这方面的变化，大学生旅游市场开发方面还有较大的欠缺。因此，本文也从这个角度展开，综述了大学生旅游市场的基本情况以及主要特点，从而研究其市场开发的可行性，最终提出了相应的开发策略。

大学生旅游；旅游市场；旅游开发；旅游发展

一、绪论

(一)背景与研究

在我国很多地方，大学生旅游都没有受到旅游开发部门的重视。他们都认为大学生群体对于旅游活动来说，没有过于突出的贡献。就当前的实际发展现状来看，大学生旅游已经形成了较大的规模。此外，当今时代的大学生跟以前有很大的不同，随着我国经济的进一步发展将会有更多的旅游资本，因此在旅游市场中具备很大的潜力。因此，如果能够重视大学生旅游主题，并且深入分析大学生旅游市场的特征，就可以制定出适合大学生群体的各类旅游产品，改变目前旅游发展缓慢的境况。

(二)研究的方法

本文在写作的时候使用了调查分析法，即先通过网络途径和周边人群开展了相应的问卷调查，对调查所得的各类数据进行分析，综述了大学生旅游市场的基本情况，分析其发展的可行性，进而提出相应的发展策略。本文在写作过程中还使用了文献综述法，即通过中国知网、万方数据中心等类型的网站收集了关于本课题的相关文献，这些文献都对大学生旅游市场的发展进行了综合的分析，但大部分文献都没有利用数据和资料进行图标详细分析。而本文则从这方面对大学生旅游市场进行综合的探究，更好的促进旅游发展。

(三)相关概念

大学生旅游市场本身就是整个旅游产业下的一个旅游发展方向，其主要是以大学生群体为核心，设计和推广适合这个群体的旅游产品和服务。大学生旅游市场跟其他旅游市场有着较大的差别，其具有以下四个方面的特征。第一，偏爱短期旅游。大学生虽然时间比较充裕，但由于自身经济能力有限，旅游的地点主要选择跟学校相距不远的地区，并且以两日游为主体。第二，偏爱自助群体游。很多大学生在参与旅游活动的时候，都比较排斥跟团游，在其特有的独立意识作用下，一般都是多人结伴旅游。第三，旅游顾虑比较多。大学生的校园时光一般都是他们第一次“出远门”，在没有太多经验的情况下，他们对旅游的顾虑也非常多，比如安全问题、食宿问题、健康问题等。特别是女性大学生对于安全问题的顾虑非常多，但旅游企业并没有考虑到这方面的问题，使得大学生对于旅游活动顾虑重重。第四，旅游信息传递很快。大学生旅游市场的对象主要是各大高校，而大学生在旅游的时候，很容易听信周边同学朋友对旅游体验的描述，从而产生旅游决策。旅游信息能够在大学生群体中得到深入的传播，而他们也会受到这种旅游信息的影响而显现出从众心理的特征。

二、我国大学生旅游市场的发展

我国近几年来经济发展速度虽然很快，但实际上经济层次并不高，并且还有较大程度的贫富差距。这使得当前大学生手中可支配的自由资金还很少，再加上我国还有相当一部分贫困大学生，在学校的生活并不宽裕。除了一些经济发达的一线城市，很多地区的大学生并没有太多的空余资金。这种情况也使得很多旅游企业没有重视大学生旅游市场，并且认为目前大学生群体对于旅游行业的贡献很少。但实际上大学生旅游市场已经开始悄悄发展，并且在当前已经形成了一定规模。另一方面，当前开放式的教育理念和管理方式，也使得大学生的自主自立意识非常强烈，很多大学生在空闲时间都投身旅游行业。总的来说，目前我国大学生旅游市场的开发还处于相对低级的层次，但是整体来看还具有非常显著的发展前景。如果能够得到正确的开发，那么就会成为下一阶段我国旅游行业发展的增长点。

三、我国大学生旅游市场调查分析

本文在写作之前，先对目前的大学生旅游市场进行了调查问卷。问卷的来源方式为网络填写和周边发放，共发放了210个问卷，收回有效问卷200个。问卷中包含了很多关于大学生旅游市场的关键性问题，并在得到问卷以后整理了其中的相关数据，先将数据整合成为以下六个方面，全面深入的分析旅游市场的具体情况。

(一)旅游态度调查分析

在调查中，有将近百分之九十的学生对于旅游都比较憧憬，表示如果自身有机会和条件，肯定要去旅游。不过在旅游态度上，城市和农村的学生还有一些不同。来源于城市的学生基本上都会选择旅游，而农村的大学生则有百分之八十的人表示会去旅游。出现这种差距的主要原因还是因为两者的生活条件、生活环境、消费习惯等多个方面都有一定的差异。在本次调查中，发现了经济发达的地区和经济条件好的学生表现出了更为强烈的旅游意愿。这也说明了大学生旅游市场的发展程度，跟大学生自身的经济条件成正比。

(二)旅游目的调查分析

大学生目前的旅游方式有很多，如果不考虑学校组织的修学游和实习游，仅从大学生本身的自助游来说，他们的旅游目的仍然比较宽泛。其中很多大学生旅游的目的都是体验大自然的美丽风光、开拓自己的视野，并且这一部分的大学生已经占到了百分之六十。而选择休闲散心的大学生则为百分之二十。最后还有一些大学生旅游的目的只是来外地找同学一起玩，没有过于强烈的旅游目的。

(三)旅游因素调查分析

大学生旅游受到多方面的影响，因此其旅游因素也有很多，但主要分为三个方面，即金钱、时间、体力等。其中金钱是影响大学生旅游的重要因素，已经达到了百分之八十。而仅有百分之十五的大学生认为时间是影响他们去旅游的主要因素。这种因素也正好跟之前所分析的旅游态度相一致。即家庭条件好的学生更想去旅游，并且也有较多的旅游机会。在这之中，虽然大学生群体相对来说具有充足的旅游时间，但是他们的旅游时间具有一定的特征。即在节假日期间具有很多的闲暇时间，但是平常的时间则比较紧迫。

(四)旅游消费调查分析

首先，在旅游消费现状上来看。大部分大学生都表示旅游的金钱来源于父母，或者是自己省吃俭用的资金。而仅有一少部分的学生表示其旅游资金来源于打工所得。这种情况也是导致学生旅游资金不充裕的主要原因。其次，在旅游消费方式上来看。有将近一半的大学生都选择了自助旅游，仅有百分之二十五的大学生选择了跟团旅游，剩余的大学生则都是个人游。这种情况主要是因为很多大学生都有一定的独立性，不愿意听从别人的安排去旅游。

(五)旅游方式调查分析

从旅游方式上来看，大部分大学生都是结伴旅游，一人旅游的大学生仅有百分之二十，其中有百分之二十五的大学生都是情侣结伴旅游。这种旅游方式跟其他类型的旅游有较大的相似之处，也使得目前很多旅游景点并没有将大学生旅游独立分出来，而是跟其他旅游放在一起进行开发。

(六)旅游频率调查分析

在调查中，有百分之四十一的大学生一年中仅有一次旅游活动，有百分之四十三的大学生则为两次，三次旅游活动的大学生仅有百分之十。事实上，从这个数据来看，大学生参与旅游活动的总体频率并不算太高，但是大学生群体非常庞大，因此旅游市场的发展空间也比较广阔。

(七)总结

通过对大学生旅游市场的调查可以得知，很多大学生都有较强的旅游意愿，并且已经付出了行动。虽然说受到资金等各个方面的限制，很多大学生都减少了旅游活动的次数。但是大学生群体在近几年的时间里不断增多，如果能够利用好对于大学生群体的了解，并付诸相应的开发策略，那么就会充分释放这个市场的发展潜力。

四、我国大学生旅游市场开发的可行性分析

(一)大学生出游时间和意愿比较丰富

首先，在出游时间方面。目前很多大学生在学校的课程并不紧张，有很多大学生表示一周学校只安排了十五节课，并且周六周天基本上没有什么课程。在周末期间，大学生并没有特别的规划，同时也没有额外的事情去做。因此，就有很多大学生考虑去旅游来缓解学业上的压力。其次，在旅游意愿方面，前文已经进行了深入的分析，即大学生在条件充分的时候，都很愿意参与旅游活动。因此，针对大学生群体进行旅游开发是具有很强发展前景的。

(二)大学生可支配收入变多

影响大学生旅游市场发展的重要因素就是大学生的资金有限，但近几年来学生家庭的生活条件得到了较高的改善，家庭对于学生教育的负担也越来越轻，因此学生手中就有了更多的资金。特别是近几年来我国对于高校发展的重视，使得大部分学校都设置了较多的奖学金。再加上很多高校都重视对于大学生勤工俭学的教育，学生进入大学时期以后独立意识开始增加，在闲暇时间开始做各类兼职。这些情况都使得大学生本身的资金开始变得充足，并且已经具有了旅游消费的基础。事实上，正是现阶段我国大学生手中的空闲资金越来越多，才催生了大学生旅游市场的发展。

(三)旅游行业本身的发展

我国现代旅游行业的起步虽然晚，但是发展却非常迅速。特别是以旅游业为主的第三产业，对于区域经济具有非常强的带动作用，使得我国政府开始重视旅游业，并且不断的优化旅游行业的外部环境。特别是在2013年我国颁布《旅游法》，明确的规定了旅游购物、导游管理、旅行社经营等多个方面的问题，有利于肃清整个旅游市场。另一方面，随着现代化技术的深入发展和应用，旅游网络化基本形成。而大学生本身对于互联网的使用就比较频繁，而旅游业转移到网络上以后，就契合了很多大学生的生活方式。特别是各类旅游商务网站的建立，极大的促进了大学生旅游市场的开发。

五、我国大学生旅游市场发展策略

(一)积极开发旅游产品

大学生旅游市场目前还属于未开放状态，适合大学生的旅游产品非常少。因此，想要开发大学生旅游市场，首先就应该开发多元化的大学生旅游产品。在这方面，考虑到大学生旅游群体的特征，可以从两个方面进行旅游产品开发。第一，基于大学生年级的产品开发。即针对于大一的大学生，旅游产品的主题应该是校园文化交流或者交友旅游；对于大二大三学业比较繁重的大学生，旅游活动应该侧重于短途旅游开发为主；而对于大四的学生应该着重开发毕业旅游。第二，考虑到大学生的旅游目的，旅游产品开发也应该具有一定特色。比如修学旅游中的红色景点旅游、科普考察旅游等；体育旅游和健身旅游中的滑雪、漂流等；探险旅游中的攀岩、探秘等；生态旅游中的自然保护区旅游等。

(二)合理制定旅游价格

由于大学生本身的经济条件有限，因此针对于大学生的旅游活动项目也不能定价过高。首先，旅游开发企业应该加大对于大学生旅游的优惠程度，了解目前大学生自身的经济条件，实行多层次的价格标准，从而应对不同经济条件的大学生旅游。其次，充分利用景区淡旺季经营的差距，同个景点在旅游旺季价格要翻上几倍。因此，考虑到大学生自身经济条件的限制，可以吸引他们在旅游淡季以更低的价格前来旅游。最后，旅游企业在制定旅游产品价格的时候一定要诚信。大学生群体是一个庞大的群体，并且前文也已经说明了很多大学生选择旅游景点都是凭借同学朋友的旅游体验。因此，在经营方面一定要明码标价，诚信经营，从而正确科学的开发大学生旅游市场。

(三)利用旅游组合营销策略

首先，在营销渠道方面，应该建立全方位的旅游体系。特别是大学生旅游群体区别于其他旅游的特征，应该充分利用网络手段来增强旅游渠道的建设。第一，可以在各个大学建立旅游直销网点，或者跟大学中的社团联合起来，一起进行旅游产品的推广，第二，充分利用互联网工具，在一些大型旅游网站上做好渠道经营工作，将旅游产品通过这些旅游营销渠道，传递到固定的大学生受众身上。其次，在旅游促销方面，同样也应该从上述两个方面入手。一方面在学校设置旅游代理，给学生解答各个旅游景点的相关问题，或者直接聘用大学生为旅游销售专职人员，在推广旅游产品的同时也了解当前大学生旅游活动动态，掌握大学生对于旅游产品的需求，从而进行有效的旅游开发。另一方面，依然要充分发挥互联网的作用，在微博、微信等大学生使用比较频繁的交流平台上，进行旅游活动的媒体宣传。

(四)提高旅游服务质量

目前，我国很多地区的旅游行业虽然发展很快，但发展层次还是比较低。很多地区的旅游企业服务质量都较差，特别是针对于学生的旅游，由于旅游收费比较低，使得很多旅游企业开始降低其服务质量。近几年来，旅游行业频繁出现一些服务质量方面的事故，比如导游与游客之间的纠纷等。虽然说目前很多学生都偏向于自助游，但是在这种旅游质量低下的环境中还是容易跟旅游企业之间发生矛盾。而学生本身就属于弱势群体，在发生纠纷的时候必然会处于劣势。很多学生也因为这些纠纷的产生，对于价格低的旅游产品有所顾虑，而价格高的旅游产品又负担不起。这种情况严重制约了大学生旅游市场的发展。因此在下一步的发展中，旅游企业一定要从旅游质量入手，彻底的改善当地旅游行业的发展和建设。

六、结束语

大学生旅游市场在当今的发展中，已经形成了一定的规模，而对其进行进一步的开发一定要注意大学生旅游群体的特征，否则只能适得其反。旅游企业在进行旅游产品开发的时候，要结合大学生的需求设计多元化的旅游产品，同时也要做好旅游营销和推广工作，促进大学生旅游市场的健康良性发展。

[1]李伟丽，薛宝琪.在宛大学生旅游市场现状调查[J].南阳师范学院学报，2016(3)：48-52.

[2]王泳迪.浅议大学生旅游市场开发[J].河北企业，2015(12)：117-118.

[3]郭磊.十堰市在校大学生旅游消费行为研究[J].齐齐哈尔工程学院学报，2012(3)：42-46.

曹文靖(1995-)，女，江苏南京人，辽宁师范大学海华学院，旅游管理专业本科生。

F

A