浅析商业空间展示中的互动体验设计

李一弓 （鲁迅美术学院 110000）

浅析商业空间展示中的互动体验设计

李一弓 （鲁迅美术学院 110000）

商业空间展示设计主要是针对大型商场、专卖店、精品店这些地方的空间特点、主题选择、展柜展台展架的选取、色彩的搭配、材料的选购、灯光的搭配等等这些部分的设计。在科技不断发展带动下，在新时代的背景中，要在商业空间展示设计上更好的将商品展现出来，增加展示氛围，利用新的科技、新的手段、减少商品与消费者之间的距离，并提高消费者与商品的互动性来达到更好推广商品的目的。

商业空间展示；互动体验设计

下文主要讨论的是如何在商业的空间中展示出更好的设计，突出商品，其目标是让消费者多体验作为前提，将一些过旧的展览商品形式进行更改，这样也可以增强消费者与商品之间的联系，进而推动商品的销售。这种互动体验设计应用到商业展示中主要是“展览商品”“展览设施”“展览空间”三大部分中。

一、商业空间展示中的互动体验设计

1.要设计出可以进行全方面的体验形式

互动体验设计是通过互动来达到信息沟通的一种展示空间的设计形式，即在展示设计中，以具体的互动行为作为研究对象，通过体验感受为传递媒介，以达到商品展示的最终目的。互动体验设计关注真实情景中的观众参观心理和展示空间的布局与设计，以观众的需求为根本，在设计中探询互动展示的设计规律。在新时代的购物环境中对于商品的展示环节表现出越来越重要的作用。它运用了不同形式的灯光设计以及具有特色的视觉传达效果，通过特殊的道具以及色彩装饰来让商品呈现最好的状态，增加展品与顾客的互动，让顾客更好的参与其中。

2.商业展示设计的三个主要方向

第一，营造一个良好的陈列空间和展示氛围；第二，设计最合适的陈列方式和展示形象；第三，营造和谐的人机关系和人际关系。一个商业的设计展示环节是否能够成功也是可以这三者进行判断。当今社会有着种类丰富的商业展示样式，其中科学技术以及材料工艺的变化都十分迅速，这也加快了展示设计环节的发展进度，因此是否能够找出最恰当的设计方式都能够直接对商业活动的成败造成一定程度的影响。根据调查的数据显示，其中的商业的环境展示氛围的好坏是可以直接对消费者的心情以及购物情绪造成影响的。在对商品进行展示设计时，要针对不同受众的人群设计不同的展示环节以达到事半功倍的效果。在设计的时候我们要重点考虑消费者的心理，在成功的商业展示设计案例总是可以发现他们把握了这点，创造最好的购物环境让顾客在心理上得到了很好的放松。也正是商业展示设计不只是简简单单的将商品进行摆放，而是更多的将产品的特色展示给顾客，增加展品与顾客的互动性。

二、国内外商业空间展示中的互动体验设计现状

通过对国内与国外的这种现状进行对比分析，国外的整个互动式体验都提出的比较早，对于整体的设计概念有更系统完整的结构。目前国内在这方面还处于摸索实践过程，与此同时中国也在不断地创新发展与进步，越来越接近国际上的标准。

目前国内的商业展示设计的形式还大多数以实物展示为多，而且都是呈现的静态的形式，偶尔也会借助多媒体技术进行展示，虽然能让顾客在一定程度上对商品进行了解，但并没有让顾客体验到商品。现在国内在对商业展示设计方面的研究只能是局限在互联网上，针对实物还不能做出很好的体验设计，少有研究关于商业展示设计体验的课题,能跟国外的设计师进行交流沟通不仅见识了更多的商业展示设计，还吸引了更多的人群对商业展示设计的关注，参与到展示体验设计中来，其中的展示设计师也会在进行创作的时候从体验者的角度重新进行思考研究。

由于国外的互动体验设计起步较早，整体设计模式相对于国内来说更加深入灵活。通过对比分析，国内互动体验设计虽然还处在探索阶段，但也慢慢形成了适应中国特色的发展模式，向着国际化、专业化的道路前进。

国外的互动体验设计相较于国内来说，设计系统比较完善，整体更趋于专业与技术化，在参与互动性上比较突出。技术的革新促使展陈形式的发展，由最原始的展板、展柜、展台的形式不断向主题性、场景性的方向演变。同时计算机多媒体技术的不断发展与进步以及高新环保材料的研究与开发，促使展示设计手段的也在不断创新，慢慢的出现了带有演示操作性的模型展示方式，观众可以近距离的与展示环境接触，并产生互动。

人们的认知能力在不断接触外物后也在不断提高，传统的商业展示设计已经不能跟随时代的进步需求，简而言之就是需要更多现代化元素加入其中，例如动态影像的设计等等，但这样也会造成一些问题。因为人们接受了传统的接受信息的方式，如果要进行新的设计，就需要做思想整体上的转变，消费者需要在体验过程中享受到便利。因此这种体验设计也是必然的现象。

三、当前商业空间展示中的互动体验设计未来发展趋势

随着时代和科学技术的不断进步，商业展示设计在改革过程中也在经历着一些较大的改变，当然它的发展与提高都是双向的，一个是在实施方式上的提升，另一个是满足了消费人群的需求。这两方面是相互促进、相互影响的，都会对未来的消费方式产生影响。如今是个互联网普及的社会，在今后会出现更多的互动体验设计在更多的行业领域中。这种革新也将作为一项重要的技术进行再创造。

第一，互动体验设计带动了“以人为本”的展示设计理念，强调互动体验设计的情感性研究。将人（观众）作为设计最根本的出发点，改变原始陈旧的被动式的互动参观模式，激发观众的主观能动性和自主选择能力，已达到真正的互动。比如上海万达广场，室内广场与露天展示结合，将部分销售展品放置在露天展示，这样可以使展品更接近自然，观众、展品、大自然三者构成了和谐的画面。这种三者互动式的展览形式新颖独特，很适合当代人的审美情趣。

第二，互动体验设计在一定程度上革新了传统的设计理念，商品从静态展示到动态展览，从商品的常规摆放到现代商品与人的互动性，展览展示手法不断地变化与革新。其中有很多极具代表性的创新互动体验形式，能够扩展我们的设计思维，为互动设计的创新与发展提供更多的可能性。

第三，随着高新材料和高新技术的不断改革与创新，展示互动体验设计也会更加趋于人本化与技术化。通过丰富的造型语言，依靠多媒体、声光电以及数字虚拟技术等丰富的技术手段，为观众带来多维的感官体验。

[1]王乐. 当代艺术观下的商业空间体验设计要点分析[J]. 美术教育研究，2017（08）：64+66.

[2]霍珺，卢章平. 基于体验设计理论的商业空间公共设施研究[J]. 包装工程，2016（08）：118-121.

[3]杨蕾，徐钊，郭晶.消费文化视域下的体验型商业空间环境营造探析[J]. 艺术科技，2014（06）：254+217

李一弓（1981.4- ），男，汉族，辽宁沈阳人，鲁迅美术学院教师，硕士，讲师，研究方向： 商业空间展示设计。