企业人力资源管理风险与防范分析

王惠全 （广西南宁市 530031）

企业人力资源管理风险与防范分析

王惠全 （广西南宁市 530031）

社会经济水平的提高为新技术和新产业的发展都提供了物质条件，作为市场中最为重要的组成部分的企业，各方面都取得了进步。现代社会是一个高度重视人才的社会，企业的人力资源管理上水平往往决定了一个企业的水平。企业人力资源管理又不可避免存在风险，本文主要针对这些风险进行分析，提出了具体的防范措施，希望可以为相关人员提供参考意见。

企业人力资源 管理风险 防范 措施

目前经济的全球化趋势越来越明显，整个世界也逐渐步入了一个知识经济时代。人力资源的价值与资金、技术等同，有时候还会更高。知识经济必然是以知识为核心为基础，知识经济会对企业的价值观念产生非常大的影响。企业人力资源与知识经济之间的关系非常密切，针对人力资源进行有效的风险管理，是企业在知识经济时代站稳脚跟的一个重要手段。

一、企业人力资源管理风险产生的原因

（一）内部原因

企业人力资源管理风险产生的原因中的内部原因主要有四个方面，1.企业中的人具有有限的能力和有限的知识。企业的人力资源管理部门选择人才、培养人才以及使用人才的过程中，总会遇到各种各样的问题，这些问题中最为突出的就是人的能力和知识会存在差别。企业聘用人才作为员工的时候需要与员工之间签订相应的劳动合同，合同中应当明示彼此的义务和责任，这是为了防止出现劳务纠纷出现没有证据的情况发生。企业的人力资源管理部门的管理对象当然是人，只要是人就会出错，这是风险存在的原因。2.人性具有复杂性。人会因为所处的时间、位置呈现出不一样的状态。人做事情的时候需要一个非常明确的动机。在组织生活中容易发生冲突。人的献身精神总是不一样的。人有各种各样不同的需求。3.企业人力资源管理存在复杂性。目前社会中的企业具有一个非常明显的特点就是一个企业会成立很多分立的公司，也就说所有者会将自己的一些责任经营权转授给其他的经营者，这样就会形成很多种管理层，管理层之间的任务分配又会有所不同，这就增加了人力资源管理的难度。再比如在企业中非常常见的“劳务派遣”，接受劳务派遣的员工与所在企业之间的关系以及与付出劳务的企业部门之间的关系都相当复杂。4.企业自身制度的因素也是导致企业人力资源管理风险存在的原因。企业制度中规定的权力结构出现了失衡的情况，或者企业制度中所包含的监控制约手段达不到预期的效果。加之企业制度具有变迁性，所以通常会与原来的制度之间形成一种很不契合的衔接，成为了风险存在的其中一个因素。

（二）外部原因

企业人力资源管理部门风险存在的另外一个原因就是外部原因，外部原因一般有三个方面。1.社会人文因素，企业总是存在于社会中的，企业会受到社会环境的影响，人力资源管理也就必然会受到社会人文因素的影响。人文因素的不确定性以及大的变化性都会给人力资源管理造成很大影响，使之形成一种会产生管理风险的因素。企业所吸收的人才可能来自社会的不同阶层，不同民族以及不同的国家，这些不同对于企业人力资源管理来讲都是一种具有消极意义的因素。2.政治法律方面的因素。企业总是受到国家法律的约束和管理，但是国家法律中毕竟会存在一些对于企业发展起到不利作用的内容，对于企业人力资源管理来讲，可能会带给它一种管理风险。尤其是我国还处在发展阶段，在这当中国家法律的不完善情况非常明显，加之企业中一些管理人员和员工没有基本的法律常识，对于企业的人力资源管理都造成了消极影响。3.经济因素，主要是体现在经济周期上面。一个国家和社会的经济情况会影响企业的经营管理。比如遇到了经济危机的时候，一些企业员工将会因为企业发展经营不利面临被裁员的风险。人才市场的规范性也会影响到企业人力资源管理。我国是一个经济发展非常不平衡的国家，尤其是中西部之间的差距非常大。这对于企业的人力资源形成影响最为直接，在管理方面的风险也会随之增大。

二、企业人力资源管理风险的防范对策

（一）回避风险

企业在开展人力资源管理工作的时候可以采用相对消极的回避风险这一办法。企业在选择人才的时候会花费很长的时间，而且为了能够保证所选的人才适应企业的需求和要求，还要针对新进员工进行培训。在这当中不仅仅耗费时间，还会耗费金钱。企业采取回避风险这一措施时应当考虑到一旦决定回避风险应当能够面对风险无法完全回避的现实，同时要承担回避风险之后所造成的经济损失，还需要敢于面对回避风险所引起的其他风险的后果。之所以要提出在企业人力资源风险管理中采取回避风险的措施，是因为这种措施方法能够在企业的风险管理能力非常差的情况下使用，一般可以收到很好的成效，尤其是在跨国公司中比较常见。

（二）转移风险

企业采取转移转移人力资源管理风险可以从以下几个方面着手进行，1.为员工购买合适的保险。根据我国的劳动法规定，企业要为自己的员工购买相应的保险，这样做的目的是防止员工在工作期间发生健康问题，或者发生人身意外伤害事故，然后因为这一系列的原因给企业造成损失。其实企业为员工购买保险刚开始看上去似乎会耗费很多的资金，实际却是一种转移风险的行为，对于人力资源管理风险的控制具有积极作用。另外有一种职业责任保险，也是通过保险转移风险的一种方式。这种保险一般都是针对企业中的技术性员工所购买的。

2.担保。担保需要有保证人，保证人的作用是在被保证人发生了与企业的经营理念不符的情况，或者被保证人在工作过程中出现了不符合企业制度的行为的时候，保证人要承担起违约责任。在实际社会生活中比较常见的是职业介绍所，它本身起到的就是一种保证人的作用，它要保证自身所提供的的人才能够符合企业的要求。

3.企业业务外包。企业可以将人力资源管理活动的部分或者全部都外包给其他的供应商，让供应商来分担管理风险。企业一般可以通过比较平常的方式进行操作，比如经常见到的招聘、考核、测评等等方式将业务活动外包出去。这种做法的好处是企业可以简化人力资源管理，还可以达到减少徇私舞弊现象的目的。

4.签订具有开脱责任的劳动合同。企业与员工之间签订的这种具有开脱责任的劳动合同是符合我国法律的。这种合同主要是要在合同中附加具有开脱责任性质的条款。比如在合同中规定应聘者所提供的信息是真实且可靠的，如果出现了提供虚假信息的情况，所有后果都由应聘者承担，与企业无关。另外在实际社会生活中存在一些对人的精神和心理具有高要求的工作。应聘者假若提供了虚假信息证明自身的状态符合要求，最后发生了意外事故造成自身身心健康受损的，应当由应聘者自己承担责任。

（三）预防风险

企业人力资源管理风险的时候需要从完善人力资源管理系统开始进行，管理系统要确保人力资源管理信息足够全面和准确，要强化信息管理过程。比如在整个人力资源管理风险中信息的收集、加工、传递、存储、反馈、监督以及考评工作都应当严格按照企业制度以及企业的人力资源管理制度两者的具体要求进行。预防风险中另外一个内容就是要加强管理企业制度，可以通过建立约束权力的制衡机制，完善企业的各种规章制度，并且要将这些制度全部都落到实处，使其价值的到发挥。另外企业可以完善自身的激励机制，针对员工制定相应的福利制度，加强员工之间的良性竞争。企业要承担起缓解员工压力的责任，可以员工提供放松的场所和设施。

（四）抑制风险

可以通过抑制风险的办法提高企业人力资源管理的力度。企业人力资源管理部门可以在事前采取措施控制员工流失，比如在劳动合同中明确规定员工离职之前应当在一个月之前申请，并提供辞职申请书。企业都会有属于自己的商业机密，在人力资源管理中要防止出现员工掌握商业机密之后跳槽，所以需要在劳动合同中标注。企业没有员工或者缺少员工都会造成企业不能正常运转的情况，所以不管是在风险发生之前还是风险发生之后，企业均应当通过签订劳动合同、制定员工福利制度来减少员工的流失。尤其是企业的技术性人才，一旦流失很难在短时间内招聘到相应水平的员工，所以要调整企业的薪资结构留住员工。

三、结束语

企业的所有工作都是需要人进行维持，确保运转，当今社会企业与企业之间的竞争，其核心就是人才与人才之间的竞争。企业在竞争激烈的社会中发展，必然会遇到各种各样的问题，这些问题都会对企业的发展产生消极影响，因此发挥企业人力资源的价值应当是现代企业必须的工作。在企业中树立一种人本思想，增加对人力资源管理风险的重视程度，强化企业人力资源管理风险的能力。

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