□程慧慧
九零后大学生蔬果店里实现创业梦
□程慧慧
“阿姨,一共六块七,收您六块,您等一下,给这位大姐称好,我把菜给您送家里去。”说话的就是三师四十八团蔬果粮油店的老板郭海涛,只要是在他家里买菜的老年人,不管多少,他都会帮老人把菜送到家里。
郭海涛是位九○后大学生,与同是九○后大学生的妻子经营着一个小小的菜店。店内干净整洁,商品摆放整洁有序,让人看着舒服。郭海涛虽然年轻,但是人很勤快,头脑灵活、能吃苦。他与大部分九○后不同,毕业后,他卖过烧烤,承包过土地,如今有声有色地经营着自己的小菜店……
郭海涛的母亲对于儿子的辛苦也是满满地心疼,曾经不止一次劝说儿子:“人家读了大学,要么考个公务员,要么到大城市找个轻松点的工作干,你看你,天天想着创业,又脏又累的。”
母亲的“唠叨”好像并没有减弱郭海涛创业的激情,这不,2016年3月份开始,他又做起了卖菜的生意。每天凌晨5点多钟,当大家都还在熟睡中,他便已与妻子赶往进货的路上了,为了“抢”到最好、最新鲜的蔬菜,他几乎每天如此。在卖菜的过程中,为了使生意更好,稳定客户源,他不断地思考,他发现来买菜的老年人居多,并且老年人一般不会使用交通工具,老年人买了菜只能徒步提回家。他便萌生了一个念头—-送货上门,于是他开始印发宣传页以及名片,为他的“送货上门”打起了“广告”。在顾客采购完以后,他都会主动提出,需要不需要把菜送到家,如果是老年人,他更是会坚持送货到家。开始时大家还不太习惯,慢慢地大家开始习惯了他提供的“方便”。经过一年多的时间,郭海涛的生意已是相当红火,40平米左右的小房子,光顾的居民络绎不绝,每天光蔬菜都要销售1吨左右。
“小郭的服务是真好,昨天,我就买了一个西瓜,他也要坚持给我送到家里,我平常买菜,都是到他们店里去,不仅是服务好,价格也公道。”说起四十八团疏果粮油店老板送菜上门的事儿,家住四十八团友谊小区的王奶奶激动地说。
在物质生活丰富的今天,人们在日常生活中做出购买选择的时候,除了喜欢,服务占了很重要的分量。而服务通过人们的实际感知和口口相传,便成为了很多创业者开拓市场和创业成功的基石,在四十八团这个人口不足一万人的团场,郭海涛“蔬果粮油店”的“送货上门”更是印证了这个事实。
郭海涛夫妻俩依旧是每天五点多钟去选菜,虽然辛苦,但是小两口却很充实。他们本着为人本分、服务至上、诚信待人的品质赢得了顾客的赞赏,只要是来过他店里的顾客说起来都会给他竖起大拇指。闲暇时间,郭海涛也会读书看报,还从网上了解一些最新的销售管理信息,知识改变命运,这也许是他生意红火的原因之一吧!□