孙荣卫：“独角兽”背后的沉淀与思考

■ 采访/樊丽娜 受访/孙荣卫

在智能硬件、物联网风头正盛的时候，广升公司能够看到其发展过程中的问题，并立足自身找到潜在市场，这大概就是其能够成为“独角兽”，成为“系统升级第一股”的潜在原因。

自2012年成立以来，上海广升信息技术股份有限公司（以下简称“广升”），这家专注于移动终端的空中下载软件升级（Firmware Over-The-Air，FOTA）领域的企业在第三方FOTA市场占有率已经达到了70%，积累了7亿多用户、1 000多家合作厂商，并成功登陆新三板，成为“系统升级第一股”。广升的快速发展背后，是创始人兼首席执行官孙荣卫10多年的沉淀与坚守。

深入行业、积累资源

回忆自己的职业生涯，孙荣卫笑称自己是一个“连续创业者”。1998年，大学刚毕业的孙荣卫进入了一家大型国企，过起了拥有“铁饭碗”的稳定生活。那段时间，日子悠闲安逸，孙荣卫甚至还自学了桥牌。很快，他就感到这样的生活并不是自己想要的。于是，孙荣卫决定离开，出来闯荡。

2002年，孙荣卫进入移软科技（南京）有限公司（以下简称“移软”），移软的英文名为Mobilesoft，与Microsoft很相似，主要提供基于手机的操作系统和手机应用。孙荣卫在移软一干就是4年，在这4年里，孙荣卫逐渐对手机以及互联网行业有了深入的了解，也积累了一定的资源。

创业的时机非常重要

长期扎根于手机行业，孙荣卫发现当时的手机应用非常少，手机的功能较为单一。封闭式、非标准化的软件开发平台是造成这一现象的一个重要原因。孙荣卫说“当时的手机都使用各自开发的系统，不像现在只有苹果（IOS）和安卓（Android）两个系统。同一个应用软件在不同的系统之间不能兼容，比如经典游戏贪吃蛇。开发一款贪吃蛇游戏软件很简单，但要把这款贪吃蛇移植到不同手机和平台上，成本就非常高了。”基于这种认识，孙荣卫开始了他的第一次创业----开发了一个无线娱乐平台。这个平台具有普遍适应性，应用开发者基于这一平台开发的软件，可以移植到不同的手机上去，从而适配各种手机。从某种程度上讲，这一平台类似于今天的微信小程序，即将所有的应用都存储在服务器端，客户端并不需要下载相应的应用，其中蕴含的设计思想，即便今天看来，也毫不过时。

然而，这次拥有超前思维的创业并没有取得想象中的成功。究其原因，孙荣卫笑称：“领先一步是先驱，领先两步是先烈。”当时由于2G网络的网速限制，以及功能机本身存在屏幕小、CPU处理能力弱、按键式操作局限等原因，使得用户体验非常不好，这一无线娱乐平台项目以失败告终。

2008年，3G网络牌照的发放成为整个手机行业热议的话题。面对万众期待而姗姗来迟的3G时代，大家都在思考它与当时的2.5G网络有何区别。关于2.5G和3G的区别，孙荣卫认为主要表现为两点：第一，3G网速更快；第二，3G可以实现视频通话。孙荣卫的团队想，如果在2.5G条件下实现视频通话，不是就可以提前进入3G时代吗？于是，孙荣卫开始了他的第二次创业——“手机KK”视频聊天项目。

然而，这一项目似乎又过于超前了。那时候，智能手机还没有普及，手机硬件和网速都跟不上，再加上当时用户对视频通话的接受度不高，这一项目又一次搁浅。

抓住痛点，抢占系统升级的风口

智能手机本质上更像是移动化的PC机，在功能越来越多的同时，软件系统也越来越复杂，系统发生故障的概率越来越大。2011年前后，不断有业内的朋友、客户问孙荣卫是否能给安卓系统做升级服务，他觉察到系统升级是智能手机的痛点，更是OEM和用户的刚需。因为在互联网时代，软件的问题不应该像从前一样，依靠线下的售后服务网点来解决。软件的问题应该让软件来解决，用互联网方式解决传统线下维修问题将极大地降低厂商的售后服务成本，提高用户满意度。

孙荣卫认定FOTA将成为智能手机的刚需，并最终选择为安卓来做FOTA。相比于苹果的闭源系统，安卓的开源系统更需要专业的第三方提供系统升级服务。因为开源让不同品牌的手机系统出现差异化，而谷歌公司无法给终端厂商提供统一的升级服务。基于之前的创业经验，孙荣卫这次在选择项目上更为审慎，在商业模式的思考上也更为成熟。

“极致技术+极致服务”的核心竞争力

新形势下的科技创新创业之路，需要核心技术、商业模式、中国的人口红利和全球化的思维。广升创立初期，面临的对手主要是欧美的企业，如何从众多竞争者中脱颖而出，孙荣卫早已成竹在胸。

技术是广升最基本的优势，广升可以满足不同客户在软件定制上的差异化需求，从而帮助客户提升产品竞争力。在商业模式上，广升并没有像欧美同行一样收取产品和服务费用，而是免费提供产品和服务，通过数据挖掘，精准投放广告来实现盈利。此外，中国是全球手机之都，全球80%的手机在中国研发、制造，作为中国的企业，广升有先天的地理优势。

在强大的技术背景、专业的技术服务和成熟的商业运作下，广升几年来获得了飞速发展：全球云服务器架构遍布四大洲200多个国家，并在美国和印度设立了办事处，将“广升模式”推广到了海外。

万物互联时代的布局

自2012年成立至今，广升俨然已成为系统升级行业的领导者。除了安卓市场的系统升级以外，广升还拓展了物联网和车联网两大业务板块。“物联网、车联网的应用场景更复杂，存在的安全隐患也更多。目前，物联网、车联网处于野蛮成长期，开发者们还没有意识到这个问题。系统升级是网络安全的最后一道防线，它可以帮助开发者及时补救在平台搭建之初所忽视的问题。因此，万物互联时代，用户对于系统升级的需求会更迫切。”孙荣卫介绍说。

在智能硬件、物联网风头正盛的时候，广升能够看到其发展过程中的问题，并立足自身找到潜在市场，这大概就是其能够成为“独角兽”，成为“系统升级第一股”的潜在原因。