员工培训的学习曲线效应及其应用

郭莉　满玥

摘 要：针对焊工培训中，培训计划的不易准确制定、培训效果的难以精确评估和物料消耗成本定额难以做到有效控制等问题，对此，本文根据实际培训情况，利用一元线性回归分析法，分析了累计培训工作量和单位平均培训时间之间的关系，建立了学习曲线方程，以此估算人工工日及预测工期，成本费用，进行项目成本核算等。从而可以有效地评估实际焊工培训中员工的学习能力和适岗能力，进而可以作为员工的复审和调岗依据。

关键词：焊工培训；学习曲线；回归分析；预测

中图分类号：F426 文献标识码：A

0.前言

效率问题是焊工培训管理研究的核心。自从20世纪初泰勒的科学化运动以来，行为研究的实验方法已为国际运作管理学所关注，泰勒的行为学管理补充后的科学管理，工业生产效率的现代，使人们更加关注行为的研究方法，人们再一次强调行为方法对提高培训效率的作用。在实践中，对培训效果影响人们的行为是不容忽视的，在训练过程中，人的因素对培训效率的重要影响，如学习曲线描述的是学习和经验的积累提高训练效果和特征函数。学习曲线，可以在科学培训管理、培训计划、发展规划、完善作业计划、劳动定额、成本计划和质量改进等领域开展研究和实践。本文通过培训焊工行为学习与经验积累的而得到改进的培训效率的特征函数，分析了应用学习曲线时应考虑的因素。

1.学习曲线效应

1.1 学习效果的影响因素

学习曲线（the learning curve），也称为经验曲线，是在合理的时间段内，连续重复固定模式工作，随着产品累计产量的增加，效率将根据一定比例增加，单元任务时间显示为向下曲线，单位产品的成本会下降到一定的比例。学习曲线是在一定时间内以图形的形式获得的技能或知识的速度。学习曲线反映了实践的完美。学习曲线是分析成本、实施成本核算、制定培训计划、评价员工的专业技能的重要工具和手段。一个有经验的人会变得越来越熟练，学习曲线提供了一个定量分析的框架。

从图1不难看出，学习曲线由两个阶段组成：一是学习阶段，每单位产品的生产时间随着产品数量的增加而逐渐减少。二是标准阶段，学习效果可以忽略。企业可以使用标准时间生产。值得注意的是，学习曲线可以是个人的，它可以组织起来，也可以是两个学习效果的叠加。这种现象的具体原因包括：对设备和生产，技术人员有学习和熟悉的过程。更丰富的实践，更丰富的经验。完成一定的生产任务所需的时间越短，产品设计、生产工艺、生产组织在长期生产过程中的改进。成熟，这将降低产品成本；业务合作伙伴和业务合作，他们更了解更全面的业务，提供合作可能更及时和可靠，从而降低了企业的成本。

1.2 效应的根源

随着累计产量的增加和成本的下降的经验效应来自以下几个原因：

（1）学习：每一次重复和从事一些工作都可以提高熟练程度，从而提高了这项工作的效率，此即通常人们所说的熟能生巧。

（2）专业分工：在生产中增加了培训过程中，装配序列，产品变得更加规范化，使生产效率大大提高。

（3）产品和工艺的改进：随着生产总量的增加，产品和工艺的改进必然会提高效率，从而降低成本。例如，实施标准化，提高原材料的利用率，提高设备和工具。

（4）规模经济：规模经济意味着投资成本和生产规模扩大的投资成本的下降。在年产量的增加将使固定成本被分配到更多的产品，从而降低成本。

（5）特殊技术：随着时间的推移，培训单位在技术和管理上，逐渐积累了丰富的经验和知识，形成了重要的竞争优势。如精益生产方法等。

（6）分享体验效果：当两个或两个以上的产品共享行动或资源时，它也会提升体验曲线的效果。任何产品从一个产品的效率的改善也可以用于其他产品。

目前，企业经常使用价值工程、运筹学、管理会计的优化方法来提高设计和管理水平。但这些方法的使用有一个前提，即设置运行效率，单位成本的变化，固定成本等。但实际生产过程中，工作效率、成本等因素不断变化。因此，有必要对学习和技术进步的规律进行研究，从而对各种优化模型进行修正，为企业成本预测、设计和管理提供理论依据。

2.基于学习曲线的培训分析

学习曲线在焊工培训中有着广泛的应用前景，应当引起足够重视。培训单位在运用学习曲线以提高培训水平和制定培训计划时，具体要注意以下几点：

（1）培训前，准备工作的完备程度。物料、消耗品、工装设备和前期理论培训等工作准备是否充分，直接导致培训人员开始作业耗时差异较大，影响技能培训中相应的学习率。

（2）培训过程中，应收集作业效率、单位变动成本、固定成本等方面学习能力的信息，积累大量的统计数据，并确保数据的真实可靠。

（3）培训后，通过将员工的培训水平和学习曲线的对比，可以有效地分析培训效果，和制定有针对性的培训计划，以及将此作为员工技能复审、调岗的参考依据。

（4）学习现象的停止。工作效率到一定阶段会保持稳定，学习现象会停止，被称为稳定状态。其原因是：人的能力有极限、纯粹的焊接时间等不可压缩作业、工装设备性能的制约、外加的限制，因此工人劳动强度不能太大。

参考文献

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